Best SoftwareBewertungen:
4.125 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.227 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben ein MS-Office Paket gekauft. Es wurden wie beschrieben und auch sehr schnell geliefert. Auch die Installationsanleitung und die für die Installation mitgelieferten Hilfsprogramme waren sehr gut. Alles lief reibungslos.
Einziger Minuspunkt war allerdings, dass sich die Programme nicht updaten ließen, obwohl es angeboten wurde.
Hier war der Support von Best Software trotz Wochenende und später Stunde auch sehr schnell und stellte nach einigen Rückfragen spezielle Links für das Updaten jedes einzelnen Office-Programms zur Verfügung. Sehr löblich !! Diese funktionierten dann tadellos, so dass heute alle Programme up to date sind und einwandfrei laufen.
Ob wir für zukünftige Updates von MS wieder spezielle Links von Best Software brauchen oder ob wir das jetzt auch selbst über die Programme direkt machen können (wie normal), konnte Best Software leider nicht beantworten, das bleibt nun abzuwarten.
Dafür ziehen wir allerdings einen Stern ab. Alles andere war sehr, sehr gut. Wir würden wieder bei Best Software kaufen.
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UD
Uwe D.
Salzgitter
Relevanteste negative Bewertung
04.09.2023
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Leider gibt es in letzter Zeit Probleme bei der Installation von den Keys Produktschlüssel.
Entweder man bekommt die Anzeige bei der Norton Software die Nachricht "Ihr Schlüssel wurde bereits mehrfach verwendet und ist nicht mehr gültig"
Bei dem Schlüssel für Office lässt sich die Software nicht herunterladen da es sich um eine Firmen Volumenlizenz handelt.
War bisher immer zufrieden werde nun aber BestSoftware meiden. Kein Schlüssel hat bisher funktioniert, und möchte nicht ständig hinterher telefonieren und schreibe die Kosten ab.
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ME
Michael E.
München
Bewertungen für Best Software
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Schnelligkeit
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ok
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
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DM
Dora M.
Braunsbach
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
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BN
Bernd N.
Bad Staffelstein
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
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GA
georg a.
Düren
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
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KK
Klaus-Dieter K.
Stedesdorf
22.01.2024
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider erfüllt diese Variante nicht die Anforderungen.
Aus meiner Sicht sollten sie diese Variante aus dem Angebot nehmen oder wesentlich billiger verkaufen.
Mit diesen wenigen Möglichkeiten bekommt man es am Markt umsonst.
Aus meiner Sicht schadet so eine Vorgehensweise einem seriösen Software-vertrieb. Schade!!
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Antwort von Best Software
30.04.2024
Sehr geehrter Kunde/sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die erworbene PDF-Software nicht Ihren Anforderungen entsprochen hat.
Wir möchten Ihnen versichern, dass die von uns angebotene PDF-Software für ihren Preis einen erheblichen Funktionsumfang bietet. Diese Software ermöglicht es Ihnen, eine Vielzahl von Aufgaben auszuführen, wie das Schwärzen von Texten, das Sichern mit Passwort und das Zusammenführen mehrerer Dokumente. Sie wurde von uns selbst jahrelang in unserem Betrieb genutzt und hat sich bewährt.
Wir verstehen, dass die Wahrnehmung des Funktionsumfangs subjektiv sein kann und dass einige Benutzer möglicherweise zusätzliche Funktionen benötigen, die in dieser Version nicht enthalten sind. Wir werden jedoch Ihr Feedback berücksichtigen und prüfen, ob wir unser Angebot verbessern können, um den Bedürfnissen unserer Kunden besser gerecht zu werden.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
zwei Jahre Abo konnte nicht direkt eingegeben werden, musste über Umwege
freigeschaltet werden.
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Antwort von Best Software
29.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden Sie per E-Mail kontaktieren um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best-Software Team
08.02.2024
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Antwort von Best Software
06.03.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, falls Sie Probleme mit der Bestellung, Installation oder Aktivierung haben, dann können Sie sich gerne bei uns melden. Telefonisch sind wir von 9:00Uhr - 16:00Uhr erreichbar unter 05063 - 902 99 97 und per E-Mail unter shop@best-software.de.
Wir sind jederzeit für Sie da, wenn Sie Hilfe benötigen
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Windows 7 / und 10 installiert ca. 5 mal, bis es endlich mal eine "Aktivierung" funktioniert hat. Es war nicht einfach, beim ersten Windows 7
"Install" versuch, war ich informiert von Microsoft dass Windows 7 war nicht mehr unterstützt. Ich habe Windows 10 Installiert, und hat gut geklappt bis ich eine "Aktivierung" versucht, Microsoft hat mich reklamiert wegen unbekannte Produkt Schlüssel. Erfolg habe ich beim Windows 7 neu Installierung, dann Telefonisches Aktivierung. Aber Ich konnte keine neuen Browser / Antivirus installieren, deshalb habe ich gedacht Windows 10 zu installieren.
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