Wir haben ein MS-Office Paket gekauft. Es wurden wie beschrieben und auch sehr schnell geliefert. Auch die Installationsanleitung und die für die Installation mitgelieferten Hilfsprogramme waren sehr gut. Alles lief reibungslos.
Einziger Minuspunkt war allerdings, dass sich die Programme nicht updaten ließen, obwohl es angeboten wurde.
Hier war der Support von Best Software trotz Wochenende und später Stunde auch sehr schnell und stellte nach einigen Rückfragen spezielle Links für das Updaten jedes einzelnen Office-Programms zur Verfügung. Sehr löblich !! Diese funktionierten dann tadellos, so dass heute alle Programme up to date sind und einwandfrei laufen.
Ob wir für zukünftige Updates von MS wieder spezielle Links von Best Software brauchen oder ob wir das jetzt auch selbst über die Programme direkt machen können (wie normal), konnte Best Software leider nicht beantworten, das bleibt nun abzuwarten.
Dafür ziehen wir allerdings einen Stern ab. Alles andere war sehr, sehr gut. Wir würden wieder bei Best Software kaufen.
Leider gibt es in letzter Zeit Probleme bei der Installation von den Keys Produktschlüssel.
Entweder man bekommt die Anzeige bei der Norton Software die Nachricht "Ihr Schlüssel wurde bereits mehrfach verwendet und ist nicht mehr gültig"
Bei dem Schlüssel für Office lässt sich die Software nicht herunterladen da es sich um eine Firmen Volumenlizenz handelt.
War bisher immer zufrieden werde nun aber BestSoftware meiden. Kein Schlüssel hat bisher funktioniert, und möchte nicht ständig hinterher telefonieren und schreibe die Kosten ab.
Die Software war innerhalb von Minuten für mich verfügbar und lizenziert. Kein Warten auf ein Päckchen mit einem Lizenzschlüssel drin. Kein unnötiger Plastik Müll. Einfach nur top.
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28.05.2023
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Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Installation etwas kompliziert, liegt aber an mir selbst.
Ware gut, hat alles geklappt und Preis ist super. Da muss man in Kauf nehmen etwas Zeit zu investieren, aber machbar.
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Preis und Lieferzeit sind okay. Telefonische Erreichbarkeit war schlecht. Beschreibung wie die Software Lizenzen zu nutzen sind, war nicht vorhanden, Das könnte besser sein.
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Support antwortete schnell, konnte aber das Problem mit der Installation von der Office21 64bit Version nicht lösen. Die 32bit Version läuft einwandfrei
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05.07.2023
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Alles top - bis aufs Bezahlen
Alles top. Dennoch nur ein gut wegen der Probleme beim Bezahlen. Zwei Mal wurde die Direktbezahlung unterbrochen, erst beim Überweisen klappte es.
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem es mit dem ersten Produktschlüssel nicht geklappt hat, habe ich, nach Mitteilung sofort einen weiteren erhalten, damit hat es geklappt!
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