Best Software

Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde/sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Aktivierung der Software hatten und dass Sie keine Unterstützung von Microsoft erhalten konnten. Wir bedauern, dass Sie sich nicht direkt an uns gewandt haben, um Unterstützung bei der Aktivierung zu erhalten. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und hilft Ihnen bei allen Fragen oder Problemen weiter. Falls die Aktivierung nicht erfolgreich war, stellen wir Ihnen gerne Ersatz zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an shop@best-software.de, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Aktivierung zu helfen und sicherzustellen, dass Sie die Software erfolgreich nutzen können.

Sehr geehrter Kunde/sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Aktivierung Ihrer Software zu Verwirrungen bezüglich des Lizenzbeginns gekommen ist. Wir verstehen Ihre Frustration und möchten darauf hinweisen, dass auf der Produktseite der jeweiligen Software deutlich darauf hingewiesen wird, dass die Laufzeit am Tag des Kaufs beginnt. Diese Information wird sogar in einer rot blinkenden Box hervorgehoben, um sicherzustellen, dass Kunden diese wichtige Information nicht übersehen. Wir bedauern, dass dies für Sie nicht klar war und zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Wir sind jedoch stets bemüht, unsere Produktbeschreibungen so klar und transparent wie möglich zu gestalten, um Missverständnisse zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Rückmeldung. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Bewertung mit zwei Sternen erhalten und bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns wichtig, um unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass alle unsere Kunden zufrieden sind. Wenn Sie weitere Einzelheiten teilen möchten oder spezifische Probleme haben, die wir angehen können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter shop@best-software.de oder telefonisch. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Anliegen angehört werden. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihre Zufriedenheit wiederherzustellen.

Sehr geehrter Kunde/sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Gültigkeit Ihres Windows 10-Aktivierungsschlüssels hatten. Wir möchten darauf hinweisen, dass es bei Windows-Aktivierungsschlüsseln üblich ist, dass sie nur für ein bestimmtes Gerät gültig sind. Bei einer Neuinstallation oder einem Hardwarewechsel am Computer kann es daher erforderlich sein, einen neuen Aktivierungsschlüssel zu erwerben. Wir bedauern, dass dies für Sie nicht deutlich genug gekennzeichnet war. Wir werden sicherstellen, dass wir diese Information deutlicher auf unseren Produktseiten kennzeichnen, um zukünftige Missverständnisse zu vermeiden.

Sehr geehrter Kunde/sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die erworbene PDF-Software nicht Ihren Anforderungen entsprochen hat. Wir möchten Ihnen versichern, dass die von uns angebotene PDF-Software für ihren Preis einen erheblichen Funktionsumfang bietet. Diese Software ermöglicht es Ihnen, eine Vielzahl von Aufgaben auszuführen, wie das Schwärzen von Texten, das Sichern mit Passwort und das Zusammenführen mehrerer Dokumente. Sie wurde von uns selbst jahrelang in unserem Betrieb genutzt und hat sich bewährt. Wir verstehen, dass die Wahrnehmung des Funktionsumfangs subjektiv sein kann und dass einige Benutzer möglicherweise zusätzliche Funktionen benötigen, die in dieser Version nicht enthalten sind. Wir werden jedoch Ihr Feedback berücksichtigen und prüfen, ob wir unser Angebot verbessern können, um den Bedürfnissen unserer Kunden besser gerecht zu werden. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Sehr geehrter Kunde, wir werden Sie per E-Mail kontaktieren um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best-Software Team

Sehr geehrter Kunde, bei Problemen bei der Installation oder Aktivierung können Sie uns jederzeit mit einer E-Mail kontaktieren oder mit einem Anruf zwischen 9:00 und 16:00 Uhr an die Telefonnummer +49(0)5063 - 902 99 97. Unser Support wäre dann direkt für Sie da um Ihnen weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best-Software Team

Sehr geehrter Kunde, wir werden Sie per E-Mail kontaktieren um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best-Software Team

Sehr geehrter Kunde, wir werden Sie per E-Mail kontaktieren um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best-Software Team

Sehr geehrter Kunde, Leider gibt es zu jedem Office Paket oder Einzelprogramm unterschiedliche Installationstypen / Installationsroutinen – MSI (Windows Installer) oder Klick-und-Los (click2run). Diese sind nicht miteinander kompatibel. Wenn man also bereits ein Office Paket auf seinem Computer installiert hat, welches auf beispielsweise MSI basiert und nun ein Einzelprogramm wie Outlook oder Project/Visio installieren möchte, aber dieses nun auf Klick-und-Los basiert, kommt es zu einer Fehlermeldung. Wir haben aber so ziemlich jedes Programm in verschiedenen Installationstypen da und können Ihnen so eine kompatible Datei zur Installation zur Verfügung stellen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren um Ihnen diese zur Verfügung zu stellen. Mit Freundlichen Grüßen Ihr Best-Software Team

Sehr geehrter Kunde, leider wissen wir nicht genau was Sie in diesem Falle mit "Termintreue" meinen. Mit uns haben Sie kein Termin vereinbart und daher können wir dies nicht nachvollziehen. Gerne können Sie uns bei fragen Telefonisch oder per E-mail erreichen. Mit Freundlichen Grüßen Ihr Best-Software Team

Sehr geehrter Kunde, bei Problemen bei der Installation oder Aktivierung können Sie uns jederzeit mit einer E-Mail kontaktieren oder mit einem Anruf zwischen 9:00 und 16:00 Uhr an die Telefonnummer +49(0)5063 - 902 99 97. Unser Support wäre dann direkt für Sie da um Ihnen weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best-Software Team

Sehr geehrter Kunde, wir werden Sie per E-Mail kontaktieren um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best-Software Team