Best Software- Logo - Bewertungen

Best Software
Bewertungen:

4.378 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.095 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben ein MS-Office Paket gekauft. Es wurden wie beschrieben und auch sehr schnell geliefert. Auch die Installationsanleitung und die für die Installation mitgelieferten Hilfsprogramme waren sehr gut. Alles lief reibungslos. Einziger Minuspunkt war allerdings, dass sich die Programme nicht updaten ließen, obwohl es angeboten wurde. Hier war der Support von Best Software trotz Wochenende und später Stunde auch sehr schnell und stellte nach einigen Rückfragen spezielle Links für das Updaten jedes einzelnen Office-Programms zur Verfügung. Sehr löblich !! Diese funktionierten dann tadellos, so dass heute alle Programme up to date sind und einwandfrei laufen. Ob wir für zukünftige Updates von MS wieder spezielle Links von Best Software brauchen oder ob wir das jetzt auch selbst über die Programme direkt machen können (wie normal), konnte Best Software leider nicht beantworten, das bleibt nun abzuwarten. Dafür ziehen wir allerdings einen Stern ab. Alles andere war sehr, sehr gut. Wir würden wieder bei Best Software kaufen.
UD
Uwe D.
Salzgitter

Relevanteste negative Bewertung

04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider gibt es in letzter Zeit Probleme bei der Installation von den Keys Produktschlüssel. Entweder man bekommt die Anzeige bei der Norton Software die Nachricht "Ihr Schlüssel wurde bereits mehrfach verwendet und ist nicht mehr gültig" Bei dem Schlüssel für Office lässt sich die Software nicht herunterladen da es sich um eine Firmen Volumenlizenz handelt. War bisher immer zufrieden werde nun aber BestSoftware meiden. Kein Schlüssel hat bisher funktioniert, und möchte nicht ständig hinterher telefonieren und schreibe die Kosten ab.
ME
Michael E.
München
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Best Software

 Sortierung  
Relevanz
(31)
(14)
(52)
Zurücksetzen
CH
Christian H.
Heilbronn
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Unnützes Programm

Ich habe bei Ihnen vor knapp 14 Tagen das Office Home und Business 2010 gekauft, aber als ich den Outlook- Express einrichten wollte ist mir von der Telekom- Computerhilfe eine Absage erteilt worden. Dieses Programm wird nicht mehr bei der Beratung unterstützt. Nun habe ich dieses Programm umsonst gekauft. Das ist unangenehm. Christian Hänsel
Bewertung melden
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
an sich hat alles funktioniert, jedoch handelte es sich um eine Software für mehrere Geräte, für die die Lizenz bereits vor 2 Monaten zu laufen begann. Ein solcher Kauf ist an sich nicht schlecht, doch sollte man erst kaufen, unmittelbar bevor die alte Lizenz abläuft - war mein Fehler
Bewertung melden
WB
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Softwarwe herunter geladen, aber keine Aktivierumng möglich. Hinweis auf Microsoft dort aktivieren, leider mißlungen. Dort nur neu HERUNTERLADEN gegen hohe Gebühr möglich. Folglich: SCHUSS INS WASSER;
Bewertung melden
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Günstig, kann aber nur einmal aktiviert werden

Habe einen günstigen win10 Aktivierungs-Key gekauft. Nach einem Crash und Neuinstallation war dieser nicht mehr gültig und ich musste einen neuen kaufen. Das sollte man deutlicher am Produkt kennzeichnen.
Bewertung melden
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht seriös

Ich habe das Programm Office2021 gekauft. Die Installation war schon aufwendig. Schlimmer: Für paar Tage hat das Programm funktioniert, aber jetzt nicht mehr. Für mich riecht das nach Fake.
Bewertung melden
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Produktschlüssel funktionierte nicht.
Bewertung melden
Antwort von Best Software
26.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden Sie per E-Mail kontaktieren um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best-Software Team
TM
Thomas M.
Schloß Holte-Stukenbrock
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Konnte ich leider nicht installieren.
Bewertung melden
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Installation ist zu kompliziert
Bewertung melden
Antwort von Best Software
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihnen bei der Installation zu helfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Best-Software Team
JW
Jürgen W.
Berschweiler
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Software funktioniert gar nicht
Bewertung melden
Antwort von Best Software
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden Sie per E-Mail kontaktieren um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best-Software Team
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gemachte Zusagen einhalten!
Bewertung melden
Antwort von Best Software
26.03.2024
Sehr geehrter Kunde, leider konnten wir mit Ihnen keinen Schriftverkehr auffinden. Wir werden Sie dennoch per E-Mail kontaktieren, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Best-Software Team.
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Funktioniert NICHT!!!!!
Bewertung melden
Antwort von Best Software
26.03.2024
Sehr geehrter Kunde, was genau funktioniert nicht? Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best-Software Team
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Funktionierte ni cht
Bewertung melden
Antwort von Best Software
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde, was genau funktioniert nicht? Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best-Software Team
BS
B S.
Freisen
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Best Software
28.03.2024
Sehr geehrter Kunde, bei Problemen bei der Installation oder Aktivierung können Sie uns jederzeit mit einer E-Mail kontaktieren oder mit einem Anruf zwischen 9:00 und 16:00 Uhr an die Telefonnummer +49(0)5063 - 902 99 97. Unser Support wäre dann direkt für Sie da um Ihnen weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best-Software Team
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellt hatte ich Kaspersky Internet Security 2024 für 2 PC‘s mit einer Laufzeit von einem Jahr. Bekommen habe ich einen Lizenzschlüssel für eine aufgebrochene 10er Lizenz, die auch noch zum Zeitpunkt meiner Aktivierung kein ganzes Jahr mehr gültig war. Auf Anfragen wurde ich nur unschön vertröstet, ich sollte doch mal die Produktbeschreibung richtig durchlesen. Unverschämt! Wenn ich eine 2er Lizenz bestelle möchte ich auch diese bekommen und auch selber entscheiden wann ich diese aktiviere. Info am ende der shop Seite weisst darauf hin, daß dies wohl gängige Praxis in diesem Shop ist. Ich persönlich fühle mich betrogen und kann nur jedem raten diesem Unternehmen mit Sitz in Irland und noch ner menge anderer ähnlicher internetseiten (z.B. Lizenzstar) unter anderen Namen aber gleichen Firmensitzen nicht auf den Leim zu gehen. Alles absolut unseriös und auf Abzocke ausgelegt. Wenn ich Pech habe wird meine Dummheit dazu führen, daß Kaspersky meine erworbene Lizenz sperrt und ich wieder eine neue erwerben muss. Also mein Rat; Finger weg!
Bewertung melden
Antwort von Best Software
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde, bei dem Produkt, was Sie auf unserer Seite gekauft haben, läuft die Laufzeit ab dem Aktivierungsdatum ab. Dies haben wir ersichtlich auf der Produktbeschreibung in roter Schrift erwähnt. Dennoch werden wir Sie per E-Mail kontaktieren, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Best-Software Team.
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung

eine zumutung

made in china. bedienungsanleitung nur in englisch, kann englisch und kann auch durchaus einfache kommunikation führen. bin bei diesem text jedoch überfordert. bebilderung ist so spärlich und unklar das man sich auch keinen reim per bildmaterial machen kann.
Bewertung melden
Antwort von Best Software
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde, die Ware, die Sie bei uns gekauft haben stammt, nicht von China, sondern von Deutschland. Ihre Anleitung ist in Deutsch und Bild zu Bild wie in Schrift in mehreren Schritten erklärt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihnen bei der Installation zu helfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Best-Software Team.
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Soweit ok, leider für einen rundum Schutz muss man den Optionen dazu kaufen.
Bewertung melden
Antwort von Best Software
12.03.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, Sie haben die Internet Security Variante erworben. Dort sind nicht alle Programme wie in der Ultimate Suite Variante enthalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best-Software Team
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Niemand zuständig, Groesse und Qualität passt nicht.
Bewertung melden
Antwort von Best Software
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden Sie per E-Mail kontaktieren um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best-Software Team
GR
Gaby R.
Ispringen
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
lässt sich nicht installieren - Hilfe nicht aufrufbar
Bewertung melden
Antwort von Best Software
01.03.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, bei Problemen mit der Bestellung, Installation und Aktivierung können Sie sich gerne bei uns melden. Telefonisch sind wir von 9:00Uhr - 16:00Uhr erreichbar unter 05063 - 902 99 97 und per E-Mail unter shop@best-software.de. Wir sind jederzeit für Sie da, wenn Sie Hilfe benötigen. Mit freundlichen grüßen Ihr Best-Software Team
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Software läßt sich nicht installieren.
Bewertung melden
Antwort von Best Software
26.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden Sie per E-Mail kontaktieren um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best-Software Team