Wir haben ein MS-Office Paket gekauft. Es wurden wie beschrieben und auch sehr schnell geliefert. Auch die Installationsanleitung und die für die Installation mitgelieferten Hilfsprogramme waren sehr gut. Alles lief reibungslos.
Einziger Minuspunkt war allerdings, dass sich die Programme nicht updaten ließen, obwohl es angeboten wurde.
Hier war der Support von Best Software trotz Wochenende und später Stunde auch sehr schnell und stellte nach einigen Rückfragen spezielle Links für das Updaten jedes einzelnen Office-Programms zur Verfügung. Sehr löblich !! Diese funktionierten dann tadellos, so dass heute alle Programme up to date sind und einwandfrei laufen.
Ob wir für zukünftige Updates von MS wieder spezielle Links von Best Software brauchen oder ob wir das jetzt auch selbst über die Programme direkt machen können (wie normal), konnte Best Software leider nicht beantworten, das bleibt nun abzuwarten.
Dafür ziehen wir allerdings einen Stern ab. Alles andere war sehr, sehr gut. Wir würden wieder bei Best Software kaufen.
Leider gibt es in letzter Zeit Probleme bei der Installation von den Keys Produktschlüssel.
Entweder man bekommt die Anzeige bei der Norton Software die Nachricht "Ihr Schlüssel wurde bereits mehrfach verwendet und ist nicht mehr gültig"
Bei dem Schlüssel für Office lässt sich die Software nicht herunterladen da es sich um eine Firmen Volumenlizenz handelt.
War bisher immer zufrieden werde nun aber BestSoftware meiden. Kein Schlüssel hat bisher funktioniert, und möchte nicht ständig hinterher telefonieren und schreibe die Kosten ab.
War meine erste Bstellung, Zahlungsart:Vorkasse/Banküberweisung hat schnell geklappt, was will man mehr ! Alles ok !
Programm-Installation auch i.O
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
mir ist es nicht möglich die Software zu installieren
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Antwort von Best Software
31.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden Sie per E-Mail kontaktieren um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best-Software Team
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung hat gut funktioniert
Unkomplizierte Handhabung
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Produktauswahl zu guten Preisen.
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
MS-Office Paket führt zu unerwarteten Problemen
Habe große Probleme mit der von Best Software gekauften "Office Version". Nach der Installation (problemlos) und Neustart, bekam ich die Meldung "Windows aktivieren". Nach vielen vergeblichen Versuchen habe ich einen Product Key Reader heruntergeladen, um den Schlüssel für die Windows 10 Version zu erhalten. Damit hat es auch nicht funktioniert. Was nun?
PS: Ich habe vor einigen Monaten Windows 11 online upgedatet.
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Antwort von Best Software
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden Sie per E-Mail kontaktieren um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best-Software Team
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ok
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach Installierung und Anwendung der Software Absturz des Computers, der nur mit Mühe wieder zum Laufen gebracht werden konnte. Werde diese Software sicher nicht mehr anwenden. Ob meine Stornierung der Software durchgeführt wurde, ist bis dato unbekannt.
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Antwort von Best Software
29.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden Sie per E-Mail kontaktieren um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best-Software Team
Alles Prima, schnell und problemlos gelaufen! Ich hoffe es bleibt so?
Habe vorher diese Software bei einem andern Anbieter gekauft und hatte 2 Wochen später wiederholt Probleme mit dem Produktschlüssel.
Wir haben ein MS-Office Paket gekauft. Es wurden wie beschrieben und auch sehr schnell geliefert. Auch die Installationsanleitung und die für die Installation mitgelieferten Hilfsprogramme waren sehr gut. Alles lief reibungslos.
Einziger Minuspunkt war allerdings, dass sich die Programme nicht updaten ließen, obwohl es angeboten wurde.
Hier war der Support von Best Software trotz Wochenende und später Stunde auch sehr schnell und stellte nach einigen Rückfragen spezielle Links für das Updaten jedes einzelnen Office-Programms zur Verfügung. Sehr löblich !! Diese funktionierten dann tadellos, so dass heute alle Programme up to date sind und einwandfrei laufen.
Ob wir für zukünftige Updates von MS wieder spezielle Links von Best Software brauchen oder ob wir das jetzt auch selbst über die Programme direkt machen können (wie normal), konnte Best Software leider nicht beantworten, das bleibt nun abzuwarten.
Dafür ziehen wir allerdings einen Stern ab. Alles andere war sehr, sehr gut. Wir würden wieder bei Best Software kaufen.
Gute Preise, schnelle Abwicklung und super Support.
Gute Preise und schnelle Abwicklung. Bestelle hier seit über 2 Jahren.
Es gab auch schon 1-2 Abweichungen bei befristeten Lizenzen. Diese wurde aber innerhalb von max. 2 Tagen per E-Mail korrigiert.
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Installation hat sehr gut funktioniert,
Leider konnte ich wegen einer Rückfrage telefonisch niemand erreichen.
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
zwei Jahre Abo konnte nicht direkt eingegeben werden, musste über Umwege
freigeschaltet werden.
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Antwort von Best Software
29.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir werden Sie per E-Mail kontaktieren um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best-Software Team
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