puremeticsBewertungen:
976 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.020 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich liiiiebe Puremetics. Ich bin sooo begeistert von der Philosophie, den Produkten und dem Team. Ich liebe im Moment am allermeisten die Sommer Fluffs (Erdbeere, Wassermelone, Grapefruit und Rhabarber) 🍓🍉🦩🍹 Erdbeere ist mein absoluter Favorit🍓, sowie die neuen Nagelbutter. (Erdbeere, Limette und Kokosnuss). 🍓🍈🥥 Kokosnuss ist mein absoluter Favorit 🥥🥥 DANKE dass es EUCH gibt. Ihr seid alle wundervoll. Ihr inspiriert mich jeden Tag und macht mein Leben jeden Tag glücklich und entspannt. Ich dusche jeden Tag mit eurem MANDELMILCH DUSCHFLUFF, wasche mein Gesicht mit eurer COCONUT CREAM SEASALT SEIFE, bade meine Füße in eurem FUßBAD mit Kamillenblüten und pflege abends meine Nägel mit eurer NAGELBUTTER. Ich wünsche euch allen einen wunderschönen Sonntag 👍🏻😘🪴💚🦩🍹🍓🍉🌿💜😉🥰 Grüßle Judith
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Relevanteste negative Bewertung
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nach stornierter Bestellung (wg. Problemen)bekomme ich Geld nicht zurück. Nachdem ich gebeten habe, wg technischen Problems meiner Bank, die Gutschrift auf ein anderes Konto zu überweisen, welches verneint wurde, werden meine Kontaktversuche ignoriert. Ich renne seit 1 Woche meinem Geld hinterher. Edit: Nach Negativer Bewertung kam ganz schnell meine Gutschrift. Warum unnötig hinauszögern..
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J.
Joanna ..
Schnakenbek
Bewertungen für puremetics
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war ein Becher nur zu 2 Drittel
befüllt.
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Antwort von puremetics
05.07.2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast :) Wir verstehen, dass dich die Füllhöhe irritiert. :) Die Abfüllung der 3in1 Dusch-Fluffs erfolgt an unserer manuell betriebenen Abfüllmaschine. Sobald die benötigte Menge im Becher erreicht ist, setzt man den Becher von Hand ab. Dabei können optische Unterschiede im Volumen nicht ausgeschlossen werden, es handelt sich bei uns um Handarbeit :) Wir versichern aber, dass jeder 3in1 Dusch-Fluff mindestens 250 Gramm enthält - mit Becher also inkl. Verpackung sollten es insgesamt 280 Gramm wiegen. Das kannst du gerne nochmal prüfen, wenn du magst. Du kannst uns auch gerne eine Mail schreiben und von deiner Zufriedenheitsgarantie Gebrauch machen. 💚
SN
S N.
FFB
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Paket ist noch immer nicht angekommen
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Antwort von puremetics
17.07.2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Es tut uns sehr leid, dass dein Paket noch nicht angekommen ist. Auch wenn wir mit DHL sehr gute Erfahrungen haben und schnelle Lieferzeiten erreichen, kann es aus unvorhersehbaren Gründen auch mal zu Verzögerungen kommen. Das ist natürlich sehr ärgerlich und das verstehen wir. Leider haben wir hierauf keinen Einfluss. Uns ist die Zufriedenheit unserer Kunden aber total wichtig und deswegen sind wir natürlich jederzeit persönlich für dich da. Wir versuchen immer eine schnelle und gute Lösung zu finden. Sollte dich noch etwas bewegen, melde dich gerne jederzeit bei uns! 😊
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort vom Kundenservice!
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Antwort von puremetics
27.11.2023
Es tut uns sehr Leid, dass du noch keine Antwort erhalten hast. Wann hast du die E-Mail geschrieben? Es kann manchmal etwas dauern, da wir wirklich sehr viele E-Mails erhalten, aber es kommt immer schnellstmöglich eine Antwort und uns ist die Zufriedenheit unserer Kund:innen wirklich von Herzen wichtig, daher geben wir 100%. Ich gebe dieses Anliegen selbstverständlich weiter und bitte um Geduld! 💚
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Konsistenz
Zu krümelig und zu kompliziert,
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Antwort von puremetics
13.09.2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, um deine Erfahrung zu teilen. Schade, dass du nicht begeistert bist. Wenn du magst, würden wir uns sehr über eine Nachricht von dir freuen, wie wir es besser machen können :) Unsere E-Mail: info@puremetics.de
Liebe Grüße aus Isernhagen :)
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist gut
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Antwort von puremetics
10.11.2023
Herzlichen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Bei drei Sternen sehen wir definitiv noch Luft nach oben. Wenn du magst, würden wir uns sehr über eine Nachricht von dir freuen, wie wir bei deinem nächsten Einkauf 5 Sterne erreichen können :) Unsere E-Mail: info@puremetics.de
Liebe Grüße aus Isernhagen :)
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von puremetics
25.10.2023
Vielen Dank für dein Feedback :) Wir finden es toll, dass du so interessiert bist an unseren schönen, veganen Beautyalternativen und können die Enttäuschung verstehen, wenn du auf die Wiederkehr eines Produktes wartest. Es kann leider mal vorkommen, dass etwas ausverkauft ist. Wir sind eine kleine Manufaktur, die es noch nicht so lange gibt und einige Sachen müssen sich natürlich nach und nach einpendeln - aber wir arbeiten mit vollem Einsatz daran, dass in Zukunft alle Produkte verfügbar sind. :) Liebe Grüße