Die Bestellung ist sehr einfach und der Versand zügig. Bei meiner ersten Bestellung hat alles gepasst und ich freue mich über meinen Sommerhut. Bei meiner zweiten Bestellung, muss ich leider retournieren, da ich die falsche Größe bestellt habe. Es liegt leider kein Rücksendelabel im Paket, aber ich habe auf der Webseite die nötigen Schritte für die Rücksendung gefunden und mir ein Rücksendelabel drucken können. Auch über den Kundenservice konnte ich Kontakt aufnehmen und habe von dort das ok für die Rücksendung erhalten. Nun muss nur noch nach erfolgter Rücksendung der Betrag wieder gutgeschrieben werden, wovon ich aber ausgehe. Ich würde gerne wieder in dem Shop einkaufen. Kann Hatstore empfehlen.
Der Kundenservice ist sehr schlecht erreichbar. Telefonisch wird man nach 4 mal klingeln aus der Leitung geworfen. Per Nachricht über die Website kommt nach über 24 Std eine Antwort. Per WhatsApp auch erst nach über einem Tag eine Rückmeldung die einem nicht weiter hilft. Wenn mein Artikel nicht erhältlich ist, wäre eine direkte Rückmeldung angebracht und nicht erst auf Nachfrage, warum man Geld zurück überwiesen bekommt.
Lieferung dauert sehr lange mit 6 Tagen, was aber okay ist wenn man bedenkt, dass sie vermutlich aus Schweden kommt(ein Hinweis wie lange es ungefähr dauert wäre gut).
Unkompliziert und schnell , auch bei Problemen schnelle Hilfe und Abwicklung.
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Antwort von hatstore.de
16.05.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie unsere unkomplizierte und schnelle Abwicklung schätzen. Wir sind stets bemüht, auch bei Problemen schnell zu helfen und eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel
Service Hero
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles hervorragend funktioniert.
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Antwort von hatstore.de
16.05.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass alles reibungslos geklappt hat.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestens
Sehr gute Auswahl,sehr gute Qualität, schnelle Lieferung.
Immer wieder!
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Antwort von hatstore.de
vor 9 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl, Qualität und schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rundum perfekt
Einfach zu bestellen, sehr gute Qualität, schnelle Lieferung aus Schweden
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Antwort von hatstore.de
vor 11 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Bestellprozess einfach war und Sie mit der Qualität unserer Produkte sowie der schnellen Lieferung aus Schweden zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben
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vor 1 Tag
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung - hat alles gut geklappt. Ware ist einwandfrei.
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Antwort von hatstore.de
vor 18 Stunden
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Lieferung super schnell war und alles reibungslos geklappt hat. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte. Viel Spaß mit Ihrer einwandfreien Ware
Service Hero
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Auswahl und Qualität
Riesige Auswahl, schneller Versand, augenscheinlich sehr gute Qualität
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Antwort von hatstore.de
vor 8 Tagen
Hallo,
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback! Vielen Dank für Ihre Anerkennung unserer Auswahl, schnellen Versand und Qualität. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Postweg war leider etwa zu lange, da Sweden aber sonst alles super !!!
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Antwort von hatstore.de
13.05.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid für die Verzögerung beim Postweg. Bitte beachten Sie, dass wir ein schwedisches Unternehmen sind und unsere Pakete aus Schweden versenden. Wir freuen uns jedoch, dass das Paket innerhalb des im Checkout angegebenen ETA-Zeitraums zugestellt wurde. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen :)
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es war wirklich alles super das gestickte ist auch sehr hochwertig
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Antwort von hatstore.de
vor 5 Tagen
Hallo,
Das freut uns sehr zu hören! Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Service Hero
Tolle Qualität und sehr schneller Versand. Absolut empfehlenswert.
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Antwort von hatstore.de
vor 3 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und dem schnellen Versand zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Qualität
Schnelle Lieferung, Produkt (mit Stick) sieht sehr hochwertig aus
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Antwort von hatstore.de
vor 12 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der hochwertigen Verarbeitung unseres Produkts zufrieden sind.
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Zeitnahe Anlieferung
Sehr schönes Basecap
Wir sind zufrieden
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Antwort von hatstore.de
07.05.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der zeitnahen Anlieferung sowie dem schönen Basecap zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es motiviert uns, weiterhin unseren besten Service zu bieten. Falls Sie in Zukunft weitere Produkte benötigen sollten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Onlineshop
Riesige Auswahl, einfache Bestellung und einfache Retoure.
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Antwort von hatstore.de
vor 9 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer großen Auswahl, dem einfachen Bestellprozess und der unkomplizierten Rückgabe zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen 😊
Service Hero
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot, der Abwicklung und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung
Service Hero
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
My second buy
Best service, awesome products, fast delivery. As always
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Antwort von hatstore.de
vor 18 Stunden
Hi,
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear you're satisfied with our service, products, and delivery. We look forward to serving you again!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung aus Schweden.
Perfekter Artikel.
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Antwort von hatstore.de
vor 5 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung aus Schweden schnell war und der Artikel perfekt ist. Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da 😊
Service Hero
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware
sehr gute Ware, schnelle Lieferung, sehr netter Kontakt
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Antwort von hatstore.de
07.05.2024
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Das hat uns sehr gefreut! Wir sind so dankbar für Ihre freundlichen Worte. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie mit dem Einkaufserlebnis und unserem Kundenservice zufrieden sind :)
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles passt, war vor kurzem in Norwegen .
Keine Mängel
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Antwort von hatstore.de
03.05.2024
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Guter Service, schnelle Lieferung und gute Qualität.
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Antwort von hatstore.de
vor 5 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und wir sind immer hier, um Ihnen zu helfen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen!
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Natürlich zuerst das Base cap und zweitens der Rest
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Antwort von hatstore.de
vor 9 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit dem Base Cap zufrieden sind. Wir hoffen, dass auch der Rest Ihrer Bestellung Ihren Erwartungen entspricht.
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung hat wunderbar geklappt, ganz tolle Ware!
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Antwort von hatstore.de
vor 12 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre Bewertung für uns.
Wir wissen das sehr zu schätzen!
Es freut uns sehr, dass wir mit Ihnen einen treuen Kunden gewonnen haben.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
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