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Bewertungen für hatstore.de
Relevanteste positive Bewertung
hatstore.de Kunde
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06.12.2022
Verifizierte Bewertung
Noch kann ich meine Bestellung nicht beurteilen ( folgt sobald erhalten) aber schon den erstklassigen Kundensupport!
Meine personalisierte Cap hatte ein zu detailliertes Motiv und konnte so nicht gestickt werden. Dies wurde mir so zügig nach Aufgabe meiner Bestellung mitgeteilt das ich davon schon begeistert war. Jede Kommunikation war durchweg freundlich, hilfreich und vorallem schnell! Das neu gewählte Motiv wurde dann ohne weiteres an die gewünschte Position und in der vorgewählten Farbe, bestätigt.
Ich bin von der Schnelligkeit des Supports und der freundlichen Hilfe mehr als begeistert und bin mir ziemlich sicher das die Qualität der Cap, dem entsprechend wird.
Danke schonmal bis hierher!
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Relevanteste negative Bewertung
hatstore.de Kunde
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist sehr schlecht erreichbar. Telefonisch wird man nach 4 mal klingeln aus der Leitung geworfen. Per Nachricht über die Website kommt nach über 24 Std eine Antwort. Per WhatsApp auch erst nach über einem Tag eine Rückmeldung die einem nicht weiter hilft. Wenn mein Artikel nicht erhältlich ist, wäre eine direkte Rückmeldung angebracht und nicht erst auf Nachfrage, warum man Geld zurück überwiesen bekommt.
Lieferung dauert sehr lange mit 6 Tagen, was aber okay ist wenn man bedenkt, dass sie vermutlich aus Schweden kommt(ein Hinweis wie lange es ungefähr dauert wäre gut).
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Bewertungen für hatstore.de
RE
Roman E.
Nassau
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl und sehr gut gemachte Seite, wenn man sich seine Mütze individuell gestalten möchte. Wenn man allerdings ein gesticktes Logo haben möchte, muss man 70€ zahlen. Das ist etwas viel in meinen Augen. Der Versand dauert etwas länger weil es aus Schweden verschickt wird. Die Versanddauer ist aber wie angegeben. Ein fast perfekter Onlineshop.
Antwort von hatstore.de
11.09.2023
Hallo,
danke für deinen super 5 Sterne Review für uns.
Wir freuen uns darüber sehr und wissen es sehr zu schätzen.
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hatstore.de Kunde
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Caps kamen sicher verpackt an und es war Neuware (keine Retourenware).
2 von 3 gingen retoure, da sie nicht gepasst haben. Der Retourenvorgang lief problemlos und der Kontakt war zeitnah.
Da gibts nix zu meckern. Ich werde wieder bestellen.
Antwort von hatstore.de
01.09.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass alles wie geplant geklappt hat und Sie so zufrieden sind.
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hatstore.de Kunde
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Für jeden etwas dabei.
Website muss stetig neu geladen werden nachdem von der Kappenansicht zurück auf alle Kappen gewechselt wird, was das Auswählen etwas lästig und umständlich macht. Die Auswahl an Kappen ist schön breit, sodass jeder die eine für sich finden kann. :)
Antwort von hatstore.de
15.09.2023
Hallo,
Wir danken Ihnen dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag
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hatstore.de Kunde
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vor 23 Stunden
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung lief perfekt ab. Ich habe bestellt und eine Bestätigung per E-Mail bekommen. Danach habe ich einfach auf mein Paket gewartet. Es kam sogar vor dem angegebenen Datum an. Produkt war in einem top Zustand
Antwort von hatstore.de
vor 5 Stunden
Hallo!
Freut mich zu hören, dass alles gut gelaufen ist und die Lieferung sogar schneller als erwartet erfolgte! Herzlichen Dank für das Lob 😊.
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AT
Aleksandar T.
Stuttgart
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Shop, komische Lieferung.
Alles hat toll geklappt, war aber etwas zu langsam und ich konnte die Lieferung nicht wirklich verfolgen.
Die war nach Deutschland.
Sonst, tolle Marken, tolle Caps. Danke
Antwort von hatstore.de
vor 2 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback, und wir freuen uns, dass Sie mit dem Großteil Ihrer Erfahrung zufrieden waren. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit länger gedauert hat als erwartet. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu verbessern und hoffen, dass Sie bei zukünftigen Bestellungen eine noch bessere Erfahrung machen werden.
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hatstore.de Kunde
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles war gut. Ich hätte mir etwas genauere Angaben/Informationen zum Versanddatum gewünscht, allerdings war bei meiner Bestellung auch eine Personalisierung (Stickerei) inbegriffen.
Antwort von hatstore.de
05.09.2023
Hallo,
danke für deinen super 5 Sterne Review für uns.
Wir freuen uns darüber sehr und wissen es sehr zu schätzen.
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MM
M M.
Passau
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Prinzipiell alles ok, aber etwas aussermittige Anbringung des Patches und leicht schiefe Anbringung des Seitenstikers, aber vielleicht gehört das ja so ?!?!?!
Antwort von hatstore.de
vor 4 Tagen
Hallo,
Es tut mir leid, das zu hören.
Bitte senden Sie ein Foto des Hutes an unsere E-Mail-Adresse info@hatstore.de, damit ich mich darum kümmern kann.
Vielen Dank und beste Grüße
hatstore.de Kunde
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die geschickte Basecap war beschädigt, auf meine Nachfrage bekam ich die Möglichkeit der Retoure oder eines Preisnachlasses, habe den Rabatt gewählt!
Antwort von hatstore.de
12.09.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und wir Ihnen helfen konnten.
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hatstore.de Kunde
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut
Schnelle Lieferung, Gute Qualität für einen günstigen Preis.
Einzige kleine Kritik: Lieferstatus hat nicht richtig funktioniert.
Antwort von hatstore.de
01.09.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass alles wie geplant geklappt hat und Sie so zufrieden sind.
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hatstore.de Kunde
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versand dauert ewig, und dass manche Caps aus besonderem Material waren, war auch nicht ausgeschrieben. Preise ganz gut
Antwort von hatstore.de
vor 11 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Versand länger gedauert hat als erwartet. Wir werden daran arbeiten, unsere Lieferzeiten zu verbessern. Bezüglich der Materialien der Caps werden wir sicherstellen, dass solche Informationen in Zukunft klarer auf unserer Webseite angegeben werden. Wir freuen uns jedoch, dass Sie unsere Preise als angemessen empfinden. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
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hatstore.de Kunde
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles war super
Paket ist heile angekommen und sogar mit Sticker als Geschenk hat aber bisschen lange gedauert
Antwort von hatstore.de
vor 11 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback, und wir freuen uns, dass Sie mit dem Großteil Ihrer Erfahrung zufrieden waren. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit länger gedauert hat als erwartet, aber wir sind froh zu hören, dass Ihr Paket unversehrt angekommen ist und dass Sie den Sticker als Geschenk geschätzt haben. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu verbessern und hoffen, dass Sie bei zukünftigen Bestellungen eine noch bessere Erfahrung machen werden.
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hatstore.de Kunde
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Prima, schnell & zuverlässig. Was ich bestellt habe, habe ich exakt so geliefert bekommen im angesagten Zeitraum.
Antwort von hatstore.de
30.08.2023
Hallo,
Vielen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem schnellen und zuverlässigen Service zufrieden sind. Es ist unser Ziel, sicherzustellen, dass Ihre Bestellung genau wie gewünscht und pünktlich geliefert wird. Ihre Zufriedenheit ist uns eine große Motivation, und wir setzen alles daran, Ihnen auch in Zukunft einen exzellenten Service zu bieten. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und hoffen, Sie bald erneut bedienen zu dürfen!
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hatstore.de Kunde
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super verarbeitet und relativ schnell geliefert, dafür dass der Name eingenäht wurde. Wie sind sehr zufrieden.
Antwort von hatstore.de
vor 7 Tagen
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und für Ihre freundlichen Worte! Wir können Ihnen nicht genug dafür danken, dass Sie unsere Produkte loben und uns sogar weiter empfehlen! :)
Bis zum nächsten Mal :)
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hatstore.de Kunde
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leicht zu bestellen und zu individualisieren! Das Endprodukt sah zu 100% aus, wie die digitale Vorschau!
Antwort von hatstore.de
05.09.2023
Hallo,
danke für deinen super 5 Sterne Review für uns.
Wir freuen uns darüber sehr und wissen es sehr zu schätzen.
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hatstore.de Kunde
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ging reibungslos, alles ist top Qualität! Herzlichen Dank und gerne wieder.
Barbara Hardjowirogo
Antwort von hatstore.de
13.09.2023
Hallo,
danke für deinen super 5 Sterne Review für uns.
Wir freuen uns darüber sehr und wissen es sehr zu schätzen.
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hatstore.de Kunde
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02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Voll zufrieden
Ausgefallene Cap mein Sohn findet sie mega und wird sie auf Qualität und Robustheit ausgiebig testen ;)
Antwort von hatstore.de
05.09.2023
Hallo,
danke für deinen super 5 Sterne Review für uns.
Wir freuen uns darüber sehr und wissen es sehr zu schätzen.
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hatstore.de Kunde
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität Preis Leistung Top
Toll Qualität, schnelle Lieferung, guter Preis und Mega viel Auswahl, kann ich nur Empfehlen.
Antwort von hatstore.de
07.09.2023
Hallo,
danke für dein super Feedback.
Toll, dass du mit der schnellen Lieferung und der guten Qualität unserer Caps zufrieden bist.
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hatstore.de Kunde
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
So macht Bestellen Spaß!
Intuitive Auswahl, übersichtliche Homepage, einfacher Bestellvorgang und schneller Versand!
Antwort von hatstore.de
vor 4 Tagen
Hallo!
Ahh das freut uns sehr zu hören, vielen Dank für die netten Worte und das Kompliment! :D
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hatstore.de Kunde
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Rundherum prima. Schöner Artikel, Custom-Print genau so geworden, wie geplant. Gerne wieder!
Antwort von hatstore.de
14.09.2023
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und für Ihre freundlichen Worte! Wir können Ihnen nicht genug dafür danken, dass Sie unsere Produkte loben und uns sogar weiter empfehlen! :)
Bis zum nächsten Mal :)
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hatstore.de Kunde
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super einfach Bestellung, schnelle Bearbeitung und schneller Versand. Gerne immer wieder
Antwort von hatstore.de
vor 7 Tagen
Hallo!
Ahh das freut uns sehr zu hören, vielen Dank für die netten Worte und das Kompliment! :D
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