hatstore.deBewertungen:
2.171 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.089 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist sehr einfach und der Versand zügig. Bei meiner ersten Bestellung hat alles gepasst und ich freue mich über meinen Sommerhut. Bei meiner zweiten Bestellung, muss ich leider retournieren, da ich die falsche Größe bestellt habe. Es liegt leider kein Rücksendelabel im Paket, aber ich habe auf der Webseite die nötigen Schritte für die Rücksendung gefunden und mir ein Rücksendelabel drucken können. Auch über den Kundenservice konnte ich Kontakt aufnehmen und habe von dort das ok für die Rücksendung erhalten. Nun muss nur noch nach erfolgter Rücksendung der Betrag wieder gutgeschrieben werden, wovon ich aber ausgehe. Ich würde gerne wieder in dem Shop einkaufen. Kann Hatstore empfehlen.
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AH
Angelika H.
Winnenden
Relevanteste negative Bewertung
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde mir ein ganz anderer Artikel zugesendet.
Ich hatte ein Flexfit cap in Deutscher Ausführung bestellt und bekommen habe ich eins in Amerikanisch.
Die Rücklieferung ist auch erschwert da man sich alles auf Englisch durchlesen muss, und ein Retureschein war auch nicht mit in der Lieferung enthalten.
Bei der Telefonnummer die dort hinterlegt ist geht auch nieh einer ans Telefon.
Dementsprechend ist es mir fast unmöglich die diesen Artikel umzutauschen geschweige zurück zu schicken.
Mfg
M.Schneider
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Bewertungen für hatstore.de
TB
Thomas B.
Winterbach
23.09.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service
Top Adresse.
2 Caps bestellt und beide passen perfekt.
Kundendienst hat sich per Email gemeldet, ob ich meinen Text tatsächlich mit schwarzem Garn haben möchte (Cap ist ebenfalls ganz schwarz). Die denken einfach mit.
Super Service!!!
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Antwort von hatstore.de
24.09.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback :) Es freut uns sehr zu hören, dass die Caps perfekt passen und dass unser Kundenservice so hilfreich war. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen 😊
Service Hero
23.09.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war nicht ganz so schnell wie erwartet. Produkt wurde glaub nicht aus Deutschland geschickt. Stand auch evtl. irgendwie auf der Seite und ich habe es nur überlesen. Kp auf jeden Fall ist die Ware da in einwandfreiem Zustand
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Antwort von hatstore.de
24.09.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Meinung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden sind. Die Pakete werden aus Schweden versendet, worüber wir auf unserer Website informieren. Soweit ich sehe, wurde die Sendung innerhalb der angegebenen Lieferzeit zugestellt, die wir beim Bestellvorgang an der Kasse angegeben haben. Wir bemühen uns, die Versandzeiten klar anzugeben, und entschuldigen uns, falls dies nicht deutlich genug war. Wir freuen uns jedoch sehr, dass die Ware in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Wenn Sie weitere Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter :)
Service Hero
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Weiter empfehlen 👌
Alle Artikel vom hatstore.de sind original und von hoher Qualität. Auch die Retoureservice ist gut organisiert und ich habe noch nie irgendwelche Probleme gehabt. Ich kann hatstore.de einfach weiter empfehlen. 🫡
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Antwort von hatstore.de
vor 7 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung :) Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Artikel und unserem Retourenservice zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel! Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie hatstore.de unterstützen
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UM
Ulrich M.
Frankfurt
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellnummer wurde von mir verwechselt !
Ich habe bei der Bestellung falsche Nummer angegeben!
Nach einer Korrektur meinerseits hat der Service mir geholfen und die Kappe
Umgetauscht auf eigene Kosten! ☝️☝️☝️
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Antwort von hatstore.de
vor 8 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback :) Es freut uns zu hören, dass unser Service Ihnen bei der Korrektur helfen konnte und Sie mit dem Austausch der Kappe zufrieden sind. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Viel Freude mit Ihrer Kappe
Service Hero
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mützen so wie beschrieben ,
Schneller, ordentlicher Versand nichts zu bemängeln.
Verpackung entsprach dem Inhalt. Größe und Qualität sind spitze!
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Antwort von hatstore.de
vor 8 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung :) Es freut uns sehr zu hören, dass die Mützen Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass der Versand schnell und ordentlich war. Wenn Sie in Zukunft weitere Produkte benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Viel Freude mit Ihren Mützen
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Guter Shop
Caps bestellt, schnell geliefert, leider nicht die richtige Größe für mich und deshalb problemlos retourniert.
Riesige Auswahl auf jeden Fall
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Antwort von hatstore.de
vor 8 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback 😊😊 Es tut uns leid zu hören, dass die Caps nicht die richtige Größe hatten, aber es freut uns, dass der Rückgabeprozess problemlos war. Wenn Sie eine andere Größe oder ein anderes Produkt ausprobieren möchten, helfen wir Ihnen gerne weite
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SB
Stephanie B.
Gelsenkirchen- Buer
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Qualität
Habe eine Kappe mit personalisierter Stickerei bestellt. Schnelle Abwicklung, alles top. Kann ich auf jeden Fall empfehlen!
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Antwort von hatstore.de
vor 4 Tagen
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit deiner personalisierten Kappe und der schnellen Abwicklung zufrieden bist. Dein Lob bedeutet uns viel, und wir freuen uns, dass du uns weiterempfiehlst
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolle Website. CAP ließ sich einfach konfigurieren. War schnell geliefert und macht einen guten Eindruck
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Antwort von hatstore.de
vor 12 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Website gefällt und die Konfiguration der CAP einfach war. Wir sind auch froh, dass die Lieferung schnell ging und Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung :)
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Fun. Große Auswahl, einfaches Bestellen, schnelle Lieferung. Vertrauenswürdig.
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Antwort von hatstore.de
vor 8 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Auswahl, dem Bestellprozess und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bis zum nächsten Mal :)
Service Hero
23.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und die Produkte sind im top Zustand! Immer wieder gern.
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Antwort von hatstore.de
24.09.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung :)Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war und die Produkte in einem top Zustand angekommen sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen 😊
Service Hero
HW
Heinz W.
Stuhr
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Basecap in sehr guter Qualität mit Superpassform sehr schnell geliefert.
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Antwort von hatstore.de
vor 8 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung 😊 Es freut uns zu hören, dass die Basecap in sehr guter Qualität und mit einer super Passform bei Ihnen angekommen ist. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Viel Freude mit Ihrer neuen Cap
Service Hero
21.09.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service, auch auf Nachfragen oder Anpassungen schnell reagiert
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Antwort von hatstore.de
23.09.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Reaktion auf Ihre Anfragen zufrieden sind. Wir sind immer gerne für Sie da!
Service Hero
TT
Tobi T.
Remscheid
vor 18 Stunden
Verifizierte Bewertung
Alles top! Richtig große Auswahl und super schneller Versand!
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Antwort von hatstore.de
vor 2 Stunden
Hallo,
Vielen Dank für dein super Feedback 😊 Es freut uns riesig, dass du mit der großen Auswahl und dem schnellen Versand so zufrieden bist. Wir freuen uns schon, dich bald wieder bei uns zu sehen!
Service Hero
23.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, leichte Rücksendung, Ware gut verpackt.
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Antwort von hatstore.de
24.09.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der einfachen Rücksendung zufrieden sind. Schön zu hören, dass die Ware gut verpackt angekommen ist. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen 😊
Service Hero
18.09.2024
Verifizierte Bewertung
Always a pleasure to shop @ hatstore. Never dissatisfied ;-)
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Antwort von hatstore.de
19.09.2024
Hello,
Thank you so much for the 5 stars from you.😊
We are very happy to hear that you are satisfied🙏
Kind Regards,
Service Hero
18.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Mütze sieht Mega schön aus - Topp Qualität und Service
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Antwort von hatstore.de
19.09.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung 🫶Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und unserem Service zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback sehr!✨
Liebe Grüße,
Service Hero
24.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und die Ware hält, was sie verspricht.
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Antwort von hatstore.de
vor 13 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Ware zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen😊
Service Hero
17.09.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Top!
Super Ware! Schnelle Lieferung! Jederzeit gerne wieder!
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Antwort von hatstore.de
18.09.2024
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir und dein super Feedback.😊
Wir freuen uns sehr darüber!
Liebe Grüße,
Service Hero
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Qualität!
Super zufrieden mit dem Kundendienst!
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Antwort von hatstore.de
vor 11 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität und unserem Kundendienst zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung
Service Hero
vor 17 Stunden
Verifizierte Bewertung
Riesige Auswahl, gute Preise und schneller Versand
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Antwort von hatstore.de
vor 2 Stunden
Hallo,
Vielen Dank für dein tolles Feedback 😊 Es freut uns sehr, dass du mit unserer großen Auswahl, den Preisen und dem schnellen Versand zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viel Spaß mit deinem Einkauf!
Service Hero