Die Bestellung ist sehr einfach und der Versand zügig. Bei meiner ersten Bestellung hat alles gepasst und ich freue mich über meinen Sommerhut. Bei meiner zweiten Bestellung, muss ich leider retournieren, da ich die falsche Größe bestellt habe. Es liegt leider kein Rücksendelabel im Paket, aber ich habe auf der Webseite die nötigen Schritte für die Rücksendung gefunden und mir ein Rücksendelabel drucken können. Auch über den Kundenservice konnte ich Kontakt aufnehmen und habe von dort das ok für die Rücksendung erhalten. Nun muss nur noch nach erfolgter Rücksendung der Betrag wieder gutgeschrieben werden, wovon ich aber ausgehe. Ich würde gerne wieder in dem Shop einkaufen. Kann Hatstore empfehlen.
Der Kundenservice ist sehr schlecht erreichbar. Telefonisch wird man nach 4 mal klingeln aus der Leitung geworfen. Per Nachricht über die Website kommt nach über 24 Std eine Antwort. Per WhatsApp auch erst nach über einem Tag eine Rückmeldung die einem nicht weiter hilft. Wenn mein Artikel nicht erhältlich ist, wäre eine direkte Rückmeldung angebracht und nicht erst auf Nachfrage, warum man Geld zurück überwiesen bekommt.
Lieferung dauert sehr lange mit 6 Tagen, was aber okay ist wenn man bedenkt, dass sie vermutlich aus Schweden kommt(ein Hinweis wie lange es ungefähr dauert wäre gut).
Unkomplizierter und transparenter Bestellvorgang, schnelle Lieferung, preiswert
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vor 2 Tagen
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Immer wieder gern !!!!
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vor 2 Tagen
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Der Kunde sollte auch darüber informiert werden, daß das Paket bei der Post zur Abholung bereit liegt .
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Kappe hat eine gute Qualität und ist sehr bequem
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Alles Top👍
Riesige Auswahl an Caps Mützen etc. Top!! Alle wichtigen Zahlungsmöglichkeiten vorhanden und die Lieferung war auch zügig bei mir angekommen. Von daher eine klare Empfehlung von mir
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Schneller Versand! Ware 1a!
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vor 3 Tagen
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Mir fehlt ein deutschsprachiger Kundenservice. Da hätte ich mich vielleicht getraut das deformierte Cap zu reklamieren.
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vor 3 Tagen
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Tolle Mützen, tolle Qualität und einfache Rücksendung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.