hatstore.deBewertungen:
2.438 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.059 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.10.2023
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Die Bestellung ist sehr einfach und der Versand zügig. Bei meiner ersten Bestellung hat alles gepasst und ich freue mich über meinen Sommerhut. Bei meiner zweiten Bestellung, muss ich leider retournieren, da ich die falsche Größe bestellt habe. Es liegt leider kein Rücksendelabel im Paket, aber ich habe auf der Webseite die nötigen Schritte für die Rücksendung gefunden und mir ein Rücksendelabel drucken können. Auch über den Kundenservice konnte ich Kontakt aufnehmen und habe von dort das ok für die Rücksendung erhalten. Nun muss nur noch nach erfolgter Rücksendung der Betrag wieder gutgeschrieben werden, wovon ich aber ausgehe. Ich würde gerne wieder in dem Shop einkaufen. Kann Hatstore empfehlen.
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AH
Angelika H.
Winnenden
Relevanteste negative Bewertung
26.06.2023
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Der Kundenservice ist sehr schlecht erreichbar. Telefonisch wird man nach 4 mal klingeln aus der Leitung geworfen. Per Nachricht über die Website kommt nach über 24 Std eine Antwort. Per WhatsApp auch erst nach über einem Tag eine Rückmeldung die einem nicht weiter hilft. Wenn mein Artikel nicht erhältlich ist, wäre eine direkte Rückmeldung angebracht und nicht erst auf Nachfrage, warum man Geld zurück überwiesen bekommt.
Lieferung dauert sehr lange mit 6 Tagen, was aber okay ist wenn man bedenkt, dass sie vermutlich aus Schweden kommt(ein Hinweis wie lange es ungefähr dauert wäre gut).
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Bewertungen für hatstore.de
vor 4 Tagen
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vor 3 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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vor 5 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Bestellte Wahre nicht erhalten! Auf Email auch nicht geantwortet!
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vor 5 Tagen
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Top
Alles bestens
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vor 3 Tagen
Hallo,
Das freut uns zu hören! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen 😊
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vor 5 Tagen
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vor 3 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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vor 6 Tagen
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vor 3 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
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vor 6 Tagen
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Top Service
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Antwort von hatstore.de
vor 3 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Lob! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir gerne zur Verfügung.
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DG
Dennid G.
Hannover
vor 6 Tagen
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vor 3 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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vor 6 Tagen
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vor 3 Tagen
Hallo,
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vor 6 Tagen
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Schneller Versand top Qualität !
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Antwort von hatstore.de
vor 6 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Versand und der Top-Qualität zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
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vor 7 Tagen
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vor 6 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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vor 7 Tagen
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Super 👍
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vor 6 Tagen
Hallo,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben. Wir sind unglaublich froh, dass Sie zufrieden sind :)
Zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden, wenn wir Ihnen bei irgendetwas helfen können!
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vor 7 Tagen
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vor 6 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
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vor 7 Tagen
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vor 6 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
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vor 7 Tagen
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vor 6 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
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vor 8 Tagen
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vor 6 Tagen
Hallo,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben. Wir sind unglaublich froh, dass Sie zufrieden sind :)
Zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden, wenn wir Ihnen bei irgendetwas helfen können!
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vor 8 Tagen
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vor 6 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
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vor 8 Tagen
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vor 6 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
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vor 9 Tagen
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Schlechte Qualität der Stickerei auf der Caps. Sehr dünn bestickt und bei einer Cap wurde das Logo sogar schräg aufgebracht.
Nie wieder!!
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Antwort von hatstore.de
vor 8 Tagen
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen! Es tut mir wirklich leid, von den Unannehmlichkeiten zu lesen, die Sie erlebt haben. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestelldaten mit und ich werde mich persönlich um Ihren Fall kümmern.
Mit freundlichen Grüßen!
Service-Hero
vor 9 Tagen
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Das Cappi ist sehr schön und die Qualität sehr gut. Der Versand war zügig. Dem beschenkten gefällt es sehr gut.
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Antwort von hatstore.de
vor 8 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass das Cappi schön ist und die Qualität Ihren Erwartungen entspricht. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produkte sowohl optisch ansprechend als auch von hoher Qualität sind. Es freut uns besonders, dass der Beschenkte damit zufrieden ist. Wenn Sie in Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Service Hero
vor 9 Tagen
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Antwort von hatstore.de
vor 8 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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