hatstore.deBewertungen:
2.451 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.114 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist sehr einfach und der Versand zügig. Bei meiner ersten Bestellung hat alles gepasst und ich freue mich über meinen Sommerhut. Bei meiner zweiten Bestellung, muss ich leider retournieren, da ich die falsche Größe bestellt habe. Es liegt leider kein Rücksendelabel im Paket, aber ich habe auf der Webseite die nötigen Schritte für die Rücksendung gefunden und mir ein Rücksendelabel drucken können. Auch über den Kundenservice konnte ich Kontakt aufnehmen und habe von dort das ok für die Rücksendung erhalten. Nun muss nur noch nach erfolgter Rücksendung der Betrag wieder gutgeschrieben werden, wovon ich aber ausgehe. Ich würde gerne wieder in dem Shop einkaufen. Kann Hatstore empfehlen.
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AH
Angelika H.
Winnenden
Relevanteste negative Bewertung
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist sehr schlecht erreichbar. Telefonisch wird man nach 4 mal klingeln aus der Leitung geworfen. Per Nachricht über die Website kommt nach über 24 Std eine Antwort. Per WhatsApp auch erst nach über einem Tag eine Rückmeldung die einem nicht weiter hilft. Wenn mein Artikel nicht erhältlich ist, wäre eine direkte Rückmeldung angebracht und nicht erst auf Nachfrage, warum man Geld zurück überwiesen bekommt.
Lieferung dauert sehr lange mit 6 Tagen, was aber okay ist wenn man bedenkt, dass sie vermutlich aus Schweden kommt(ein Hinweis wie lange es ungefähr dauert wäre gut).
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Bewertungen für hatstore.de
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, gute Ware.
Super schnelle Lieferung, perfekt.
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Antwort von hatstore.de
vor 4 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir sind bestrebt, Ihnen weiterhin einen ausgezeichneten Service zu bieten
Service Hero
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert
Schnell. Top. Immer wieder gerne.
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Antwort von hatstore.de
29.04.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Servicequalität zufrieden sind. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit wieder zur Verfügung 😊
Service Hero
DR
Daniel R.
Dresden
vor 7 Stunden
Verifizierte Bewertung
Einfach, Schnell und Zuverlässig
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
Große Auswahl, schnelle Lieferung
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Antwort von hatstore.de
06.05.2024
Hallo,
vielen Dank für deine 5 Sterne.
Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Sortiment und der schnellen Lieferung zufrieden bist.
Service Hero
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand top Qualität !
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Antwort von hatstore.de
vor 10 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Versand und der Top-Qualität zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Service Hero
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Top Auswahl!
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Antwort von hatstore.de
06.05.2024
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du mit der Lieferung als auch unserer grossen Auswahl zufrieden bist.
Bis zum nächsten Mal
Service Hero
AA
Andreas A.
Oberasbach
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles gut, nur lange Wartezeit
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Antwort von hatstore.de
vor 4 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu einer längeren Wartezeit gekommen ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern, um unseren Service zu optimieren. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld
Service Hero
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand! Ware 1a!
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Antwort von hatstore.de
29.04.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback 😊 Wir freuen uns, dass Sie mit unserem schnellen Versand und der erstklassigen Ware zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Service Hero
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt...
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Antwort von hatstore.de
vor 3 Tagen
Hallo,
Das freut uns sehr zu hören! Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Service Hero
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
wie immer schnell und gut
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Antwort von hatstore.de
vor 5 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen und zuverlässigen Lieferung zufrieden sind :) Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Service Hero
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
ALLES BESTENS GELAUFEN!
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Antwort von hatstore.de
vor 4 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass alles reibungslos verlaufen ist.
Service Hero
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gern !!!!
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Antwort von hatstore.de
29.04.2024
Hallo,
Vielen Dank! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen 😊
Service Hero
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr toller Onlineshop
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Antwort von hatstore.de
vor 13 Tagen
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns hier teilen. Es freut mich zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie Ihre Entscheidung nicht bereuen! Viel Spaß mit deiner Lieferung.
Service Hero
RH
Reinhard H.
Bad Oeynhausen
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Immer gerne wieder
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Antwort von hatstore.de
vor 12 Tagen
Hallo,
Danke für deinen Review und die 4 Sterne für uns.
Falls es etwas gibt was wir besser machen können, sind wir immer offen für Feedback.
Service Hero
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles suuuuuuuper
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Antwort von hatstore.de
vor 6 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen!
Service Hero
vor 14 Stunden
Verifizierte Bewertung
Alles wunderbar!
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles super 👍
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Antwort von hatstore.de
vor 7 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
Service Hero
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top
Alles bestens
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Antwort von hatstore.de
vor 7 Tagen
Hallo,
Das freut uns zu hören! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen 😊
Service Hero
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Service
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Antwort von hatstore.de
vor 7 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Lob! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir gerne zur Verfügung.
Service Hero