hatstore.deBewertungen:
2.441 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.074 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.10.2023
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Die Bestellung ist sehr einfach und der Versand zügig. Bei meiner ersten Bestellung hat alles gepasst und ich freue mich über meinen Sommerhut. Bei meiner zweiten Bestellung, muss ich leider retournieren, da ich die falsche Größe bestellt habe. Es liegt leider kein Rücksendelabel im Paket, aber ich habe auf der Webseite die nötigen Schritte für die Rücksendung gefunden und mir ein Rücksendelabel drucken können. Auch über den Kundenservice konnte ich Kontakt aufnehmen und habe von dort das ok für die Rücksendung erhalten. Nun muss nur noch nach erfolgter Rücksendung der Betrag wieder gutgeschrieben werden, wovon ich aber ausgehe. Ich würde gerne wieder in dem Shop einkaufen. Kann Hatstore empfehlen.
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AH
Angelika H.
Winnenden
Relevanteste negative Bewertung
26.06.2023
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Der Kundenservice ist sehr schlecht erreichbar. Telefonisch wird man nach 4 mal klingeln aus der Leitung geworfen. Per Nachricht über die Website kommt nach über 24 Std eine Antwort. Per WhatsApp auch erst nach über einem Tag eine Rückmeldung die einem nicht weiter hilft. Wenn mein Artikel nicht erhältlich ist, wäre eine direkte Rückmeldung angebracht und nicht erst auf Nachfrage, warum man Geld zurück überwiesen bekommt.
Lieferung dauert sehr lange mit 6 Tagen, was aber okay ist wenn man bedenkt, dass sie vermutlich aus Schweden kommt(ein Hinweis wie lange es ungefähr dauert wäre gut).
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Bewertungen für hatstore.de
vor 21 Stunden
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Antwort von hatstore.de
vor 9 Stunden
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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vor 1 Tag
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Alles prima! Tolle Caps mit super Qualität!!
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Antwort von hatstore.de
vor 9 Stunden
Hallo,
Vielen Dank für das großartige Feedback 💫 Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Caps und ihrer ausgezeichneten Qualität zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und es bedeutet uns viel, solch positive Rückmeldungen zu erhalten
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vor 2 Tagen
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Die Cappies sind einfach hochwertig und halten echt immer mindestens eine Saison für die Kids, und halten somit einiges aus 😀
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Antwort von hatstore.de
vor 9 Stunden
Hallo,
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass die Caps von hoher Qualität sind und den Kindern eine ganze Saison lang Freude bereiten. Es ist großartig zu hören, dass sie so strapazierfähig sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig 🌞
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vor 2 Tagen
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Antwort von hatstore.de
vor 9 Stunden
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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AA
Andreas A.
Oberasbach
vor 2 Tagen
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Alles gut, nur lange Wartezeit
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Antwort von hatstore.de
vor 9 Stunden
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu einer längeren Wartezeit gekommen ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern, um unseren Service zu optimieren. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld
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vor 2 Tagen
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Sehr, sehr geil !!
Ich habe ein Muster hochgeladen, es angepasst und es bestellt.
Ich wollte es gestickt haben und das hat auch wunderbar geklappt, top Qualität schneller Service, nächste Mütze liegt schon im Warenkorb.
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Antwort von hatstore.de
vor 9 Stunden
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback 👌Es freut uns zu hören, dass das Hochladen, Anpassen und Bestellen des Musters reibungslos verlief. Wir sind besonders erfreut, dass Sie mit der gestickten Qualität zufrieden sind und den schnellen Service schätzen. Ihre nächste Mütze ist bereits im Warenkorb - wir freuen uns darauf, Sie erneut zu bedienen!
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vor 2 Tagen
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Antwort von hatstore.de
vor 9 Stunden
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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vor 2 Tagen
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Eine der flexfit capen hat eine komische form
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Antwort von hatstore.de
vor 9 Stunden
Hallo,'
Es tut uns leid zu hören, dass eine der Flexfit-Kappen eine merkwürdige Form hat. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir das Problem lösen können. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen :)
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vor 2 Tagen
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ALLES BESTENS GELAUFEN!
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Antwort von hatstore.de
vor 9 Stunden
Hallo,
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass alles reibungslos verlaufen ist.
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vor 2 Tagen
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Antwort von hatstore.de
vor 9 Stunden
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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vor 2 Tagen
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vor 9 Stunden
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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vor 2 Tagen
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Antwort von hatstore.de
vor 9 Stunden
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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vor 2 Tagen
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Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles hervorragend funktioniert.
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Antwort von hatstore.de
vor 9 Stunden
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass alles reibungslos geklappt hat.
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vor 2 Tagen
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Antwort von hatstore.de
vor 9 Stunden
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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vor 2 Tagen
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Antwort von hatstore.de
vor 9 Stunden
Hallo,
Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir würden gerne wissen, was schiefgelaufen ist, um uns zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen besprechen können. Ihre Meinung ist uns wichtig. Vielen Dank
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vor 2 Tagen
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wie immer schnell und gut
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Antwort von hatstore.de
vor 2 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen und zuverlässigen Lieferung zufrieden sind :) Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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vor 2 Tagen
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Antwort von hatstore.de
vor 2 Tagen
Hallo,
Danke für deinen Review und die 4 Sterne für uns.
Falls es etwas gibt was wir besser machen können, sind wir immer offen für Feedback.
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vor 3 Tagen
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Antwort von hatstore.de
vor 2 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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vor 3 Tagen
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Antwort von hatstore.de
vor 2 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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vor 3 Tagen
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Antwort von hatstore.de
vor 2 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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