hatstore.deBewertungen:
2.443 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.993 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist sehr einfach und der Versand zügig. Bei meiner ersten Bestellung hat alles gepasst und ich freue mich über meinen Sommerhut. Bei meiner zweiten Bestellung, muss ich leider retournieren, da ich die falsche Größe bestellt habe. Es liegt leider kein Rücksendelabel im Paket, aber ich habe auf der Webseite die nötigen Schritte für die Rücksendung gefunden und mir ein Rücksendelabel drucken können. Auch über den Kundenservice konnte ich Kontakt aufnehmen und habe von dort das ok für die Rücksendung erhalten. Nun muss nur noch nach erfolgter Rücksendung der Betrag wieder gutgeschrieben werden, wovon ich aber ausgehe. Ich würde gerne wieder in dem Shop einkaufen. Kann Hatstore empfehlen.
Weiterlesen
AH
Angelika H.
Winnenden
Relevanteste negative Bewertung
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist sehr schlecht erreichbar. Telefonisch wird man nach 4 mal klingeln aus der Leitung geworfen. Per Nachricht über die Website kommt nach über 24 Std eine Antwort. Per WhatsApp auch erst nach über einem Tag eine Rückmeldung die einem nicht weiter hilft. Wenn mein Artikel nicht erhältlich ist, wäre eine direkte Rückmeldung angebracht und nicht erst auf Nachfrage, warum man Geld zurück überwiesen bekommt.
Lieferung dauert sehr lange mit 6 Tagen, was aber okay ist wenn man bedenkt, dass sie vermutlich aus Schweden kommt(ein Hinweis wie lange es ungefähr dauert wäre gut).
Weiterlesen
Bewertungen für hatstore.de
vor 1 Tag
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hatstore.de
vor 14 Stunden
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
Service Hero
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt, selbst eine Teilretoure
Bewertung melden
Antwort von hatstore.de
vor 14 Stunden
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist, selbst bei der Teilretoure. Wir sind hier, um Ihren Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen zu kontaktieren.
Service Hero
MF
Micha F.
Wangen im Allgäu
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hatstore.de
vor 14 Stunden
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
Service Hero
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hatstore.de
vor 14 Stunden
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
Service Hero
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Ware; große Menge an Produkten; schnelle Lieferung; habe schon oft bestellt.
Bewertung melden
Antwort von hatstore.de
vor 14 Stunden
Hallo,
Hallo,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Ware zufrieden sind und dass Sie unser breites Sortiment und die schnelle Lieferung zu schätzen wissen. Ihre wiederholten Bestellungen bedeuten uns sehr viel und wir sind hier, um weiterhin großartige Produkte und Service anzubieten.
Service Hero
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Top Auswahl!
Bewertung melden
Antwort von hatstore.de
vor 14 Stunden
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du mit der Lieferung als auch unserer grossen Auswahl zufrieden bist.
Bis zum nächsten Mal
Service Hero
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Erwartungen wurden erfüllt
Die Caps kamen wie erwartet & erfüllen unsere Erwartungen
Der einzige Minuspunkt ist: vergleicht man beide miteinander, dann fallen kleine Unterschiede auf (bspw ist der Druck bei der einen Cap deutlich sorgfältiger & mit einer dunkleren Farbe vorgenommen worden, als bei der anderen) - die eine Cap schaut also etwas besser aus als die andere (s. Bild)
Bewertung melden
Antwort von hatstore.de
vor 14 Stunden
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass die Caps Ihren Erwartungen entsprechen. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden sicherstellen, dass zukünftige Bestellungen eine gleichmäßige Qualität aufweisen.
Falls es sehr störend ist, können Sie jederzeit unseren Kundenservice Kontaktieren.
Wir suchen nach einer Lösung für Sie.
Service Hero
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles Top!
Schnelle Lieferung, Cap genau wie auf den Bildern dargestellt und auch Originalware! Alles Top!
Bewertung melden
Antwort von hatstore.de
vor 14 Stunden
Hallo,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Genauigkeit der Abbildungen und der Originalware zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel!
Service Hero
LK
Lars K.
Köln
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hatstore.de
vor 14 Stunden
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
Service Hero
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rückgabe und Retoure muss Kundenfreundlicher werden. Rücksendeetikett könnte gleich mitgeliefert werden, genauso wie ein Umtauschformular.
Bewertung melden
Antwort von hatstore.de
vor 14 Stunden
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Anregungen prüfen und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern. Bitte beachten Sie, dass wir uns auch aktiv für Nachhaltigkeit einsetzen und ständig nach umweltfreundlicheren Lösungen suchen.
Service Hero
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
Große Auswahl, schnelle Lieferung
Bewertung melden
Antwort von hatstore.de
vor 14 Stunden
Hallo,
vielen Dank für deine 5 Sterne.
Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Sortiment und der schnellen Lieferung zufrieden bist.
Service Hero
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hatstore.de
vor 14 Stunden
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
Service Hero
ST
Süleyman T.
Schlierbach
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Absolut zufrieden mit der Qualität und dem Versand
Bewertung melden
Antwort von hatstore.de
vor 14 Stunden
Hallo,
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserem Versand absolut zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation!
Service Hero
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hatstore.de
vor 14 Stunden
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
Service Hero
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hatstore.de
vor 14 Stunden
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
Service Hero
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, Einfach und Kundenfreundlich
Bewertung melden
Antwort von hatstore.de
vor 14 Stunden
Hallo,
vielen Dank für dein tolles Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass es für dich so einfach und unkompliziert war bei uns zu shoppen :)
Bis zum nächsten Mal.
Service Hero
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, schnelle Lieferun, Top Produkt
Bewertung melden
Antwort von hatstore.de
vor 4 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass alles wie geplant geklappt hat und Sie so zufrieden sind.
Service Hero
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hatstore.de
vor 4 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
Service Hero
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hatstore.de
vor 4 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
Service Hero
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hatstore.de
vor 4 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
Service Hero