Die Bestellung ist sehr einfach und der Versand zügig. Bei meiner ersten Bestellung hat alles gepasst und ich freue mich über meinen Sommerhut. Bei meiner zweiten Bestellung, muss ich leider retournieren, da ich die falsche Größe bestellt habe. Es liegt leider kein Rücksendelabel im Paket, aber ich habe auf der Webseite die nötigen Schritte für die Rücksendung gefunden und mir ein Rücksendelabel drucken können. Auch über den Kundenservice konnte ich Kontakt aufnehmen und habe von dort das ok für die Rücksendung erhalten. Nun muss nur noch nach erfolgter Rücksendung der Betrag wieder gutgeschrieben werden, wovon ich aber ausgehe. Ich würde gerne wieder in dem Shop einkaufen. Kann Hatstore empfehlen.
Der Kundenservice ist sehr schlecht erreichbar. Telefonisch wird man nach 4 mal klingeln aus der Leitung geworfen. Per Nachricht über die Website kommt nach über 24 Std eine Antwort. Per WhatsApp auch erst nach über einem Tag eine Rückmeldung die einem nicht weiter hilft. Wenn mein Artikel nicht erhältlich ist, wäre eine direkte Rückmeldung angebracht und nicht erst auf Nachfrage, warum man Geld zurück überwiesen bekommt.
Lieferung dauert sehr lange mit 6 Tagen, was aber okay ist wenn man bedenkt, dass sie vermutlich aus Schweden kommt(ein Hinweis wie lange es ungefähr dauert wäre gut).
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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vor 21 Stunden
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Bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und dem reibungslosen Ablauf des Versandes
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vor 7 Stunden
Hallo,
Vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und dem reibungslosen Versand zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf!
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vor 1 Tag
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vor 7 Stunden
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
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vor 1 Tag
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vor 7 Stunden
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Danke für die 5 Sterne von dir 😊
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vor 2 Tagen
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Alles lief nach Plan. Die Waare wurde, wie bestellt gelifert.
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vor 2 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung 🫶
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung reibungslos verlaufen ist und die Ware wie gewünscht geliefert wurde. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen ein exzellentes Einkaufserlebnis zu bieten.
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
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Von der Bestellung bis zur Lieferung sehr zufrieden
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vor 2 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und der Lieferung zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unserem Service zu überzeugen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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vor 3 Tagen
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vor 2 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
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vor 3 Tagen
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Schnelle, problemlose Abwicklung
Schnelle, reibungslose Abwicklung, Artikel exakt wie beschrieben. Danke.
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vor 3 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit dem reibungslosen Ablauf und dem Artikel zufrieden sind.
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
Hallo,
Danke für deinen Review und die 3 Sterne für uns.
Falls es etwas gibt was wir besser machen können, sind wir immer offen für Feedback.
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
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Sehr gute Auswahl, einfacher, intuitiver Bestellvorgang, schnelle Lieferung
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vor 3 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Auswahl, dem Bestellvorgang und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
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vor 3 Tagen
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Es war alles Perfekt, Stickerei sieht sehr hochwertig aus. Schnelle Lieferung. Danke!
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Antwort von hatstore.de
vor 3 Tagen
Hallo,
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback 😊 Es ist großartig zu hören, dass alles perfekt war und Sie mit der hochwertigen Stickerei und der schnellen Lieferung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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vor 4 Tagen
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Top Service, sehr gute Qualität, super zuverlässig und schnell. Sehr gerne wieder.
Kann ich sehr empfehlen, habe bereits meine zweite Bestellung aufgegeben! Top!
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Antwort von hatstore.de
vor 4 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Top-Service, der hervorragenden Qualität und der Zuverlässigkeit zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr und freuen uns bereits auf Ihre nächste Bestellung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen 😊
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