Die Bestellung ist sehr einfach und der Versand zügig. Bei meiner ersten Bestellung hat alles gepasst und ich freue mich über meinen Sommerhut. Bei meiner zweiten Bestellung, muss ich leider retournieren, da ich die falsche Größe bestellt habe. Es liegt leider kein Rücksendelabel im Paket, aber ich habe auf der Webseite die nötigen Schritte für die Rücksendung gefunden und mir ein Rücksendelabel drucken können. Auch über den Kundenservice konnte ich Kontakt aufnehmen und habe von dort das ok für die Rücksendung erhalten. Nun muss nur noch nach erfolgter Rücksendung der Betrag wieder gutgeschrieben werden, wovon ich aber ausgehe. Ich würde gerne wieder in dem Shop einkaufen. Kann Hatstore empfehlen.
Der Kundenservice ist sehr schlecht erreichbar. Telefonisch wird man nach 4 mal klingeln aus der Leitung geworfen. Per Nachricht über die Website kommt nach über 24 Std eine Antwort. Per WhatsApp auch erst nach über einem Tag eine Rückmeldung die einem nicht weiter hilft. Wenn mein Artikel nicht erhältlich ist, wäre eine direkte Rückmeldung angebracht und nicht erst auf Nachfrage, warum man Geld zurück überwiesen bekommt.
Lieferung dauert sehr lange mit 6 Tagen, was aber okay ist wenn man bedenkt, dass sie vermutlich aus Schweden kommt(ein Hinweis wie lange es ungefähr dauert wäre gut).
Hi,
Thank you for your great review for us, we really appreciate it.
We look forward to your next order.
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26.05.2023
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26.05.2023
Hallo,
Vielen Dank für die 5 Sterne!
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26.05.2023
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Absolut überzeugt
Super gute Qualität, schnelle Lieferung und Preis Leistung passt absolut. Werde die nächsten Caps auch wieder hier ordern.
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26.05.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass alles wie geplant geklappt hat und Sie so zufrieden sind.
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24.05.2023
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Angebot, Versand und Preise Tippi toppi
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Hallo,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung für uns, wir wissen das wirklich zu schätzen.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
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Schnelle Lieferung & Top Qualität
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24.05.2023
Hallo,
Danke für die 5-Sterne und super Bewertung. Das freut uns wirklich sehr.
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24.05.2023
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pünktliche Lieferung, gute Ware, es hat alles gepasst.
Danke
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23.05.2023
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23.05.2023
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Weiter so!!!!!!!
Sehr schickes Basecap, sehr gute Qualität
Schnelle Lieferung 🚚
Weiter so
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24.05.2023
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23.05.2023
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24.05.2023
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