Die Bestellung ist sehr einfach und der Versand zügig. Bei meiner ersten Bestellung hat alles gepasst und ich freue mich über meinen Sommerhut. Bei meiner zweiten Bestellung, muss ich leider retournieren, da ich die falsche Größe bestellt habe. Es liegt leider kein Rücksendelabel im Paket, aber ich habe auf der Webseite die nötigen Schritte für die Rücksendung gefunden und mir ein Rücksendelabel drucken können. Auch über den Kundenservice konnte ich Kontakt aufnehmen und habe von dort das ok für die Rücksendung erhalten. Nun muss nur noch nach erfolgter Rücksendung der Betrag wieder gutgeschrieben werden, wovon ich aber ausgehe. Ich würde gerne wieder in dem Shop einkaufen. Kann Hatstore empfehlen.
Der Kundenservice ist sehr schlecht erreichbar. Telefonisch wird man nach 4 mal klingeln aus der Leitung geworfen. Per Nachricht über die Website kommt nach über 24 Std eine Antwort. Per WhatsApp auch erst nach über einem Tag eine Rückmeldung die einem nicht weiter hilft. Wenn mein Artikel nicht erhältlich ist, wäre eine direkte Rückmeldung angebracht und nicht erst auf Nachfrage, warum man Geld zurück überwiesen bekommt.
Lieferung dauert sehr lange mit 6 Tagen, was aber okay ist wenn man bedenkt, dass sie vermutlich aus Schweden kommt(ein Hinweis wie lange es ungefähr dauert wäre gut).
Sehr gute Auswahl, einfacher, intuitiver Bestellvorgang, schnelle Lieferung
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vor 13 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Auswahl, dem Bestellvorgang und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
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23.04.2024
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Es war alles Perfekt, Stickerei sieht sehr hochwertig aus. Schnelle Lieferung. Danke!
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vor 13 Tagen
Hallo,
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback 😊 Es ist großartig zu hören, dass alles perfekt war und Sie mit der hochwertigen Stickerei und der schnellen Lieferung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
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23.04.2024
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vor 13 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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23.04.2024
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vor 13 Tagen
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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22.04.2024
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23.04.2024
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Danke für die 5 Sterne von dir 😊
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22.04.2024
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Top Service, sehr gute Qualität, super zuverlässig und schnell. Sehr gerne wieder.
Kann ich sehr empfehlen, habe bereits meine zweite Bestellung aufgegeben! Top!
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23.04.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Top-Service, der hervorragenden Qualität und der Zuverlässigkeit zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr und freuen uns bereits auf Ihre nächste Bestellung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen 😊
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22.04.2024
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Tolle caps zu fairen Preisen. Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung. Immer wieder gern!
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23.04.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Lob! Es freut uns, dass Sie unsere Caps zu fairen Preisen schätzen und mit der schnellen Bearbeitung zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
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22.04.2024
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Sehr guter Service
Habe schon öfter hier bestellt und auch welche selbst gestaltet. Bisher war alles immer super.
Nach einem Fehler vom Paketdienst wurde das Problem schnell angenommen und geklärt. Komme wieder ;)
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23.04.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihre treue Unterstützung und das positive Feedback 😊 Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir sind immer hier, um bei Problemen zu helfen, und wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen!
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22.04.2024
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Alles gut.
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23.04.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist 😊
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22.04.2024
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23.04.2024
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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22.04.2024
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Schnelle Lieferung, prima Qualität und passendes Preis-Leistungsverhältnis.
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23.04.2024
Hallo,
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, hochwertigen Qualität und fairen Preisen zufrieden sind.
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22.04.2024
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23.04.2024
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
Wir freuen uns sehr darüber!
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22.04.2024
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23.04.2024
Hallo,
Danke für die 5 Sterne von dir 😊
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22.04.2024
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23.04.2024
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Danke für die 5 Sterne von dir 😊
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22.04.2024
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23.04.2024
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Danke für die 5 Sterne von dir 😊
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22.04.2024
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22.04.2024
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22.04.2024
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Die Qualität ist sehr hoch das gefällt mir
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22.04.2024
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Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Qualität gefällt.
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22.04.2024
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22.04.2024
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22.04.2024
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Rundum sehr gut
Schnelle Bearbeitung der Bestellung, schnelle Lieferung und sehr guter Kundenservice. Mehr geht nicht! Absolute Empfehlung.
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22.04.2024
Hallo,
Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir sind immer hier, um zu helfen.
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