Wir hatten nach der Bestellung der Gardinenstange erst die Gardine dazu ausgesucht. Das hat eine Änderung unserer Gardinenstange notwendig gemacht. Wir bekamen eine tolle telefonische Beratung mit prompter Rückmeldung nach Rückfrage beim Lieferanten. Und das beste (aus Kundensicht): Das hat uns keinen Cent extra gekostet, dabei war unsere Änderung augenscheinlich aufpreiswürdig. Top Service! Die Ware war auch top: 6m Gardinenstange am Stück bestens verpackt und mit zuverlässigen Logistikdienstleister verschickt.
Die Ware ist wie bestellt. Das Versandunternehmen mit dem versendet wurde ist meiner Meinung nach eine kleine Zumutung. Am Telefon konnten ich mich mit der Spedition auf Deutsch kaum verständigen. Irgendwie habe wir ausgemacht an welchem Tag die Ware geliefert werden soll. Ich war an dem vereinbarten Tag im Homeoffice. Die Ware kam nich an, bzw. keiner klingelte bei mir. Irgendwann hat man die 4 m Lange Schiene irgendwo im Flur des Riesenkomplexes abgestellt. Per Zufall habe ich es Tage später gefunden. Da sollte nachgeschärft werden wenn man möchte dass der Laden weiterempfohlen wird…
Vielen lieben Dank für Ihren Einkauf und die super Bewertung!
11.07.2024
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
17.07.2024
Danke für die tolle Bewertung!
08.07.2024
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
10.07.2024
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
08.07.2024
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
10.07.2024
Dankeschön für die 5-Sterne!
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Interstil Gardinenstange Cubus
Wir hatten nach der Bestellung der Gardinenstange erst die Gardine dazu ausgesucht. Das hat eine Änderung unserer Gardinenstange notwendig gemacht. Wir bekamen eine tolle telefonische Beratung mit prompter Rückmeldung nach Rückfrage beim Lieferanten. Und das beste (aus Kundensicht): Das hat uns keinen Cent extra gekostet, dabei war unsere Änderung augenscheinlich aufpreiswürdig. Top Service! Die Ware war auch top: 6m Gardinenstange am Stück bestens verpackt und mit zuverlässigen Logistikdienstleister verschickt.
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
18.03.2024
Wir möchten uns herzlich für Ihre 5-Sterne-Bewertung bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen ein herausragendes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen!
15.04.2024
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Endgleiter für Wellenvorhang
Ich habe Endgleiter für einen Interstil Wellenvorhang bestellt. Die haben nicht gepasst, da ich eine besondere Variante benötigt habe. Annahme des Problems sowie deren Lösung gingen sehr schnell und unkompliziert. Mir wurde ungefragt sofort die korrekte Variante zur Verfügung gestellt. Der Service ist wirklich top, das habe ich der Qualität wirklich bei Online-Shops noch nie erlebt. Vielen Dank für den tollen Service!
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
07.05.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass unsere Bemühungen, einen guten Kundenservice und schnelle Lieferungen zu gewährleisten, so gut bei Ihnen ankommen.
Super Vorhangschiene! Und eben genau so lang wie man sie braucht, kein Stückeln und dadurch kein verhaken. Der Vorhang läuft wie ein Uhrwerk. Lieferung kam natürlich im langen Paket, aber die Spedition hat einen Termin gemacht und mich eine halbe Stunde vorher angerufen und so konnte ich alles gut organisieren.
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18.03.2024
Fantastisch zu hören, dass Sie mit unserer Qualität und Lieferung zufrieden waren!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
12.03.2024
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Super Service!!!!Ich wurde sogar auf eine unnötige Zusatzbestellung aufmerksam gemacht!Sehr aufmerksam
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
18.03.2024
Danke für die tolle Bewertung! Wir sind stets bemüht, unsere Kunden bestmöglich zu beraten.
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Beratung per Telefon
Die bestellte Ware ist gerade erst bestellt, ich möchte mich aber bereits jetzt bei der Mitarbeiterin Frau N.M. herzlich für ihre sehr gute Beratung bedanken. Dank ihrer Expertise konnte ich beruhigt die Bestellung auslösen und freue mich auf die Lieferung.
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
27.03.2024
Vielen Dank für die netten Worte!
Freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren!
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr kompetente und freundliche Ansprechpartner …. Wir hatten nur eine Kleinigkeit - aber darum wurde sich sofort gekümmert - klasse sag ich …. Kann man uneingeschränkt weiterempfehlen. Kommen garantiert wieder ….
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
17.01.2024
Ihr positives Feedback macht uns stolz. Danke, dass Sie in unserem Shop einkaufen.
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität ist super
Der Service war in Ordnung, die Lieferung war etwas schneller als angegeben und die Qualität der Schiene ist wirklich super, schaut auch sehr clean aus! Die Montage ist etwas komplizierter für mich gewesen.
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
18.03.2024
Danke für die Nachricht!
Gerne erzählen Sie uns, wie wir unseren Service verbessern können.
Falls Sie Schwierigkeiten mit der Montage haben, stehen wir Ihnen gerne bei Seite und helfen Ihnen mit Anleitungen und Montagetips direkt von unseren gelernten Fachkräften.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorhangschienen-Shop Team
Musste den Kundendienst anschreiben, da ich mir nicht sicher war, welches Zubehörteil ich genau für meine Schiene brauchte. Antwort kam schnell und hat mir geholfen. Daher alle 5 Sterne.
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
21.06.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass unsere Produkte und der Service Ihre Erwartungen erfüllt haben.
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sensationeller Service. Sogar am Telefon wird man hervorragend beraten und die Bestellung noch persönlich angepasst. Damit ja nichts schief läuft. Vielen Dank. Immer wieder gerne!
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
18.03.2024
Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Umsetzung Ihres Auftrags zufrieden waren.
09.06.2024
Verifizierte Bewertung
Wir hatten falsche Vorhangleiter für die Vorhangschiene bestellt, nach ein paar E-Mails haben wir unverzüglich die passenden Gleiter zugesandt bekommen. Super Service
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
21.06.2024
Danke für das tolle Feedback!
Freut uns zu hören, dass Sie zufrieden waren.
14.06.2024
Verifizierte Bewertung
Richtig gut😊
Die Schienen erhielt ich in meinen exakten Maßen und Biegungen, gut in Holz verpackt und pünktlich. Besser geht‘s nicht.
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
21.06.2024
Ihre Worte motivieren uns sehr. Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback zum Service und zur Produktqualität.