Gute Geräteauswahl, besonders bei Auslaufmodellen interessante Preise,
gute telefonische Erreichbarkeit und Möglichkeit des Probehörens vor Ort.
Der Bestellvorgang ist übersichtlich gestaltet, die schnelle Lieferung ist eine besonders positive Erwähnung wert. Der gewährte Skonto bei Vorkasse ist ebenso vorbildlich. Die Sendungsverfolgung funktioniert prinzipiell gut, schade nur, dass der Auslieferungsfahrer sein Kommen nicht ( wie wählbar und erwünscht )
telefonisch angekündigt hat. Wie auch? Der Auslieferungsfahrer war sehr nett und hilfsbereit, aber der deutschen Sprache absolut nicht mächtig und musste zur Verständigung das Übersetzungsprogramm seines Smartphones zur Verständigung bemühen. Dafür einen Punkt Abzug, das sollte besser funktionieren! Am sonst vorbildlichen Ablauf ändert das freilich nichts, deshalb 4 von 5 möglichen Punkten.
Defekten Lautsprecher erhalten und leider durch Umzug zu spät gemerkt.
Dieser muss also repariert werden, da ich die Widerrufsfrist verpasst habe, soweit so schlecht.
Das Einschicken ist mittlerweile 5 Wochen her und ich habe wiederholt versucht Informationen zum Reparaturstatus zu erhalten. Alles vergeblich sämtliche Emails werden vom Händler ignoriert. Die erste Anfrage nach einem Update ist auch schon 3 Wochen her.
Definitiv mein erster und letzter Einkauf bei md-sound.de.
Nachdem ich bereits beim shop über Amazon einen Subwoofer bestellt hatte, dieser jedoch kaputt war und ohne Probleme Rückgesendet werden konnte, habe ich direkt über die Website bestellt. Nun passt alles und ich bin zufrieden. Nur 4 Sterne wegen der ersten Lieferung.
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17.12.2023
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Information
Wenn ein versprochenes Lieferdatum nicht gehalten werden kann, erwarte ich eine Information, Dies ist leider nicht passiert. Auf Grund der aktuellen Situation 4 Punkte weil der Rest nach meinem Anruf perfekt geklappt hat.
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04.09.2023
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+ Unschlagbarer Preis und schnelle Lieferung
- Angaben zum Artikel könnten über die Herstellerangaben hinaus gehen.
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12.10.2023
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Lieferung hat gut geklappt. Kommunikation könnte besser sein. Fernseher wurde noch nicht ausprobiert.
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14.08.2023
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gute und schnelle Lieferung.
LEIDER KEINE BEDIENUNGSANLEITUNGS ANLEITUNG.
Defekten Lautsprecher erhalten und leider durch Umzug zu spät gemerkt.
Dieser muss also repariert werden, da ich die Widerrufsfrist verpasst habe, soweit so schlecht.
Das Einschicken ist mittlerweile 5 Wochen her und ich habe wiederholt versucht Informationen zum Reparaturstatus zu erhalten. Alles vergeblich sämtliche Emails werden vom Händler ignoriert. Die erste Anfrage nach einem Update ist auch schon 3 Wochen her.
Definitiv mein erster und letzter Einkauf bei md-sound.de.
Obwohl drei Komponenten bestellt und bezahlt wurden, sind nur 2 Komonenten geliefert worden ohne Hinweis, dass die dritte nachgeliefert wird. Ich denke, dass man für den Preis der Anlage auch eine Toplogistik verlangen kann. Aber weit gefehlt. Ich bin überhaupt nicht zufrieden mit dieser Leistung der Firma MD Sound, deshalb nur 2 Sterne.
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt ist meine Bestellung noch nicht eingetroffen.
Den Hinweis, dass die Zahlung erfolgt ist, habe ich erhalten und weiter nichts!!!
Deshalb bin ich erstaunt, dass man schon eine Bewertung haben möchte.
Liebe Grüße
Margot Ritter
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.