Gütesiegel
Zertifiziert seit: 06.09.2013Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die extrem schnelle Lieferung hervor, oft innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Auch die Produktqualität überzeugt sowohl bei Neuware als auch bei Auspackware oder B-Ware. Der Kundenservice wird als freundlich, lösungsorientiert und hilfsbereit beschrieben, wobei Anfragen schnell beantwortet und unkompliziert abgewickelt werden. Die kompetente, ehrliche und individuelle Beratung – telefonisch, per E-Mail oder Chat – findet großen Anklang. Zudem wird die transparente, schnelle und hilfreiche Kommunikation mit dem Händler sowie das attraktive und faire Preis-Leistungs-Verhältnis gelobt. Die Verpackung wird meist als sehr sicher und hochwertig wahrgenommen. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Transportschäden oder einer mangelhaften Umverpackung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmd-sound.de
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Verifiziert
Die Testvideos auf YouTube haben mich überzeugt
Die Vergleichtests von Lautsprechern auf YouTube haben mir als Einsteiger in die Hifi-Szene sehr geholfen, die Videos sind sehr sympathisch und professionell präsentiert. Das umfassende Angebot im Onlineshop hat mich auch überzeugt. Und als dann noch meine angepeilten Produkte z.T. als neuwertige Auspackware verfügbar waren, habe ich gerne dort bestellt. Alles bestens geliefert, ich konnte sogar ein Kabel, das ich falsch bestellt hatte, ohne Probleme zurückgeben. Spitzenservice! Werde hier gerne wieder kaufen.
Verifiziert
Ich wurde durch die YouTube Filme auf MD Sound aufmerksam. Ich suchte für den Wiedereinstieg ins HiFi mit einem Stereosystem passende Lautsprecher und einen Verstärker. Die Homepage ist ebenfalls ziemlich gut aufgebaut und man findet alles sehr gut. Außerdem sind die Artikel gut beschrieben und einige auch in den Filmen erläutert. Aufgrund der Großen Entfernung musste ich die Beratung telefonisch machen. Das hat aber gut geklappt und ich habe meine Kombination gefunden. Sehr vertrauenswürdig.
Verifiziert
empfehlenswerter Verkäufer
Die gekaufte Magnat Aktivboxen waren leider defekt, was immer mal passieren kann und nicht in der Verantwortung des Verkäufers liegt. MD-Sound hat den Artikel aber anstandslos zurückgenommen und sofort erstattet. Ein wirklich empfehlenswerter Verkäufer +++++
Lediglich die arrogante großkotzige DHL hat satte 7 Tage für den Rückversand innerhalb von Deutschland gebraucht. Die einzelnen Transportschritte haben sich nur alle 2 Tage in der Sendungsverfolgung verändert. Also nur 3 Tage gearbeitet und 4 Tage die Arbeit verweigert....... Dieser Konzern sollte von Chinesen übernommen werden, die können das besser........
Verifiziert
Swan M300 MK II High-End für kleines Geld, schnell und perfekt geliefert,
Die Lieferung erfolgte sehr schnell in guter, stabiler Verpackung. Die Informationen dazu waren engmaschig und hilfreich.
Die bestellten Boxen übertrafen meine Erwartungen schon beim Auspacken: Wertiges Material, keine Makel und das Zubehör reichhaltig für alle Anschlüsse. Also App installiert und Aufstellen und direkt los hören.
Das Probehören war eine echte Freude. Wahres High-End Feeling von der ersten Sekunde an. In jeder Lautstärke präzise und ohne irgendwelche Schwächen. Klangtreu wie meine großen SP100 an einem NAD C388.
Verifiziert
Nach langer Pause bin ich wieder in die HiFi Welt eingestiegen. Und bin seit ca. einem Jahr dabei,mir aus verschiedenen Komponenten eine adäquate HIFI Anlage zusammen zu stellen.
MD-Sound ist seit dem für mich die erste Anlaufstelle um zu stöbern was gerade so angeboten wird. Aus meiner Erfahrung und meinen Freunden,denen ich MD-Sound empfohlen habe. Bis jetzt, top Geräte,auch die gebrauchten sind General überholt und voll einsatzbereit. Preis/Leistung passt,die Ware wird ordnungsgemäß verpackt und anständig geliefert.
Immer wieder gerne.
Verifiziert
Ich habe für den Super günstigen Preis einen schon gebrauchten AV-Receiver erwartet und einen neuen original verpackten erhalten. Die Lieferung kam schnell und das Auspacken macht dann doppelt so viel Spaß. Jetzt nach ein paar Tagen kann ich sagen, dass ich mit dem Klang voll zufrieden bin. Es gab kleinere Probleme mit der Kompatibilität meiner alten Geräte, aber ich konnte die Probleme lösen.
Danke an das Team MD Sound.
Verifiziert
Hohe Qualität und sehr geschätztes 1A-Kundenerlebnis
Ich bin mit den Dienstleistungen Ihrer MD Sound Organisation rundum sehr zufrieden. Dies geht:
- vom professionellen Aufbau Ihrer Online-Shop-Homepage über
- die klare Preisgestaltung (inkl. Ausschilderung der Transportkosten) und der
- raschen, speditiven Abwicklung & Lieferung meiner Bestellung bis hin zur
- unkomplizierten Kontaktaufnahme mit Ihrem Kundendienst (inkl. der sehr geschätzten 'Responsiveness' Ihres Service-Teams, insbesondere Ihres Mitarbeiters Patrick).
Herzlichen Dank dafür!
Ich werde Ihr MD Sound Unternehmen sehr gerne in meinem Bekannten- und Freundeskreis weiterempfehlen.
Verifiziert
Danke für die schnelle Lieferung.
Danke, soweit ist alles bestens, mit der Bestellung, sowie mit der rekordverdächtigen Lieferung innert 48h, da wird selbst Amazon blass.
Zum Artikel selbst kann ich mich noch nicht äußern, da ich in persönlich noch nicht in Empfang genommen habe,( liegt noch bei meinem Paket Shop in Deutschland)ich selbst lebe in der Schweiz und mich noch die nächsten Tage im Urlaub befinde.
Darum bitte ich noch 2-3 Wochen Geduld bis ich eine Rezension oder erste Eindrücke abgebe.
Ansonsten ist die gesamte Abwicklung kaum noch zu toppen. Sehr gerne wieder.
Verifiziert
Hohe Qualität und sehr geschätztes 1A-Kundenerlebnis
Ich bin mit den Dienstleistungen Ihrer MD Sound Organisation rundum sehr zufrieden. Dies geht:
- vom professionellen Aufbau Ihrer Online-Shop-Homepage über
- die klare Preisgestaltung (inkl. Ausschilderung der Transportkosten) und der
- raschen, speditiven Abwicklung & Lieferung meiner Bestellung bis hin zur
- unkomplizierten Kontaktaufnahme mit Ihrem Kundendienst (inkl. der sehr geschätzten 'Responsiveness' Ihres Service-Teams, insbesondere Ihres Mitarbeiters Patrick).
Herzlichen Dank dafür!
Ich werde Ihr MD Sound Unternehmen sehr gerne in meinem Bekannten- und Freundeskreis weiterempfehlen.
Verifiziert
Schnelle und problemlose Abwicklung des Kaufs sowie des Versands. Der von mir gekaufte Subwoofer SVS 1000 Pro klingt hervorragend und ergänzt meine JBL 4305 P Aktivboxen
perfekt.
Einzige Anregung an MD : Die Eingabemaske für die Lieferadresse könnte Packstation-freundlicher gestaltet sein.
Da nicht klar ersichtlich ist in welche Spalte beispielsweise
die Postnummer bzw die Packstation Nummer einzugeben ist,
ist in meinem Fall so ziemlich alles durcheinander geraten.
Mein Name war plötzlich Herr Packstation usw.
Solange die Sendung ankommt ist alles ok.
Aber ich hatte genau deswegen (bei anderen Online-Shops) schon diverse Rücksendungen, da angeblich nicht zustellbar.
Ansonsten vergebe ich MD Sound gerne 5 Sterne.
Verifiziert
GRAND MERCI À L'ÉQUIPE
Je vous souhaite le bonjour !
Tout c'est très très bien passé, entre la confirmation de commande et la réception 4 jours et j'habite dans le sud de la France GÉNIAL vraiment rapide rapide je vous remercie beaucoup vous ÊTES DES PROFESSIONNELS 😀👍🙏
L'équipe avec qui j'ai eu contact est super très convivial et très présente UN IMMENSE MERCI 👌🙏
Vraiment trop heureux de ces DALI EPICON 2 j'en rêvais depuis plus de cinq ans, merci beaucoup pour ce jolie cadeau 🙏🙏🙏
Verifiziert
Selbstabholung und problemloser Austausch:
Es gab besonders gutes Angebot. Da ich nicht auf den Transport durch Logistik vertrauen wollte konnte ich die Abholung nutzen, die schnell und einfach funktioniert hat.
Leider hatte ich dann Pech, dass das Gerät einen komplizierten Defekt hatte.
Ich konnte aber innerhalb von Minuten telefonisch einen Austausch vereinbaren und sehr schnell selbst vor Ort den Austausch durchführen. Das zweite Gerät ist fehlerfrei.
Verifiziert
Suche nach Hifi Stereo wie früher hat mich auf MD Sound aufmerksam gemacht…
Ich bin aufgrund meiner Suche nach Hifi Komponenten auf die YouTube Videos von MD Sound gestoßen und fand die sehr informativ und gut gemacht. Nachdem ich jetzt über Jahre mit Sonos und Bose Aktiv-Lautsprechern Musik gehört habe, war mir aufgefallen, dass auch die alten Musikstücke aus meiner Jugend sich irgendwie nicht mehr so wie früher anhören. Mir fehlen die Details und die Stereoeffekte. Jetzt hab ich wieder ein schönes kleines System und genieße wieder diesen Sound wie früher. Santana zum Beispiel hört sich jetzt wieder wie früher an.
Verifiziert
Moin, habe bei euch 3x Auspackware bestellt. Die Sonik 5 die sonik Cinema sowie den SVS Sb 1000 pro. Alles kam super verpackt und zügig bei mir an. Viel Zeit zum reinhören hatte ich bis jetzt leider noch nicht. Aber das Set ist auch noch nicht ganz komplett. Die sonik1 als Surround fehlen noch. Aber für die ersten paar Stunden bin ich positiv überrascht über Sub und Lautsprecher. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen
Felix
Verifiziert
Ich war länger auf der Suche nach Lautsprechern für mein neues Heimkino und hier wurde ich fündig. Sehr schneller Versand Ware war bei mir innerhalb 1 werktags bei mir per DHL kann eventuell dran liegen das ich nur 200km weiter Wohne. Ich habe mich für ein Klibsch System mich entschieden und habe bewusst ein Teil B-Ware herausgesucht und muss sagen alles super keine Kratzer oder Macken, war vermutlich nur ausgepackt. Bei Fragen war das Team sehr freundlich und haben sogar meine Fehlendscheidung ausgebügelt ohne großes Drama. Zusammen gefasst alles super von Lieferung und Service immer wieder gerne.
Verifiziert
Alles perfekt geklappt
Schnelle Lieferung, durch Vorkasse nochmals gespart. Sehr gute Kommunikation. Ich wusste immer, welchen Status die Bestellung hat. Zum Artikel: gekauft hatte ich den Kopfhörerverstärker Luxsin X9. Im Vergleich zum jetzt aussortierten ifi NEO IDSD 2 eine Offenbarung! Das ist eine andere Klangklasse. Mit 2 hochwertigen Kopfhörern (Hifiman und Dan Clark) eine zwingend erforderliche Anschaffung.
Verifiziert
Ich bin super zufrieden mit MD Sound. Habe da Lautsprecher von Fyne Audio bestellt und innerhalb von 2 Tagen erhalten. Die Lautsprecher wurden zu einem sehr günstigen Preis, als Auspackware angeboten. Sie waren original verpackt und sämtliches Zubehör ( Füsse, Schrauben, Spikes) in ungeöffneter Verpackung. Alles in einem tadellosen Zustand, ohne den Eindruck, schon einmal ausgepackt worden zu sein. Ich werde in diesem Shop sicher wieder bestellen.
Verifiziert
Super Service, super Preise
Über das Produkt muss man nicht groß reden; wie vom Hersteller ausgeliefert, so wird es auch weitergeleitet, also bekommt man, was man bestellt. Was aber der Rede wert ist, ist der Kundenservice, genau so, wie er sein soll. An dieser Stelle möchte ich mich bei Patrick Volkert von MD Sound bedanken, der mich über den gesamten Bestellprozess begleitete, mir alles erklärte und mit viel Geduld all die blöden Fragen beantwortete, als ob ich da im Laden wäre. Also vielen Dank und weiter so. Immer wieder gerne.
Verifiziert
Top einfach nur Super. Habe ein Paar Boxen gekauft, welche ein Ausstellungsstück waren. Fast die Hälfte des Preises nur gezahlt und der Zustand ist total neuwertig. Ich war super überrascht. Abhandlung und Versand liefen auch ohne Probleme.
Ich gebe echt sehr selten Rezessionen ab aber hier muss ich schon mal sagen: „Super Laden!“.
Verifiziert
Exzellenter Shop und blitzschneller Versand!
Ich bin absolut begeistert von meiner Bestellung bei MD Sound. Der Service ist einfach unschlagbar: Das Paket kam blitzschnell an – bereits knapp 20 Stunden nach der Bestellung war es bei mir zu Hause!
Die gesamte Abwicklung verlief absolut reibungslos. Ein erstklassiger Verkäufer, den ich jederzeit weiterempfehlen kann. Ich werde hier definitiv wieder bestellen!
