Gute Geräteauswahl, besonders bei Auslaufmodellen interessante Preise,
gute telefonische Erreichbarkeit und Möglichkeit des Probehörens vor Ort.
Der Bestellvorgang ist übersichtlich gestaltet, die schnelle Lieferung ist eine besonders positive Erwähnung wert. Der gewährte Skonto bei Vorkasse ist ebenso vorbildlich. Die Sendungsverfolgung funktioniert prinzipiell gut, schade nur, dass der Auslieferungsfahrer sein Kommen nicht ( wie wählbar und erwünscht )
telefonisch angekündigt hat. Wie auch? Der Auslieferungsfahrer war sehr nett und hilfsbereit, aber der deutschen Sprache absolut nicht mächtig und musste zur Verständigung das Übersetzungsprogramm seines Smartphones zur Verständigung bemühen. Dafür einen Punkt Abzug, das sollte besser funktionieren! Am sonst vorbildlichen Ablauf ändert das freilich nichts, deshalb 4 von 5 möglichen Punkten.
Defekten Lautsprecher erhalten und leider durch Umzug zu spät gemerkt.
Dieser muss also repariert werden, da ich die Widerrufsfrist verpasst habe, soweit so schlecht.
Das Einschicken ist mittlerweile 5 Wochen her und ich habe wiederholt versucht Informationen zum Reparaturstatus zu erhalten. Alles vergeblich sämtliche Emails werden vom Händler ignoriert. Die erste Anfrage nach einem Update ist auch schon 3 Wochen her.
Definitiv mein erster und letzter Einkauf bei md-sound.de.
mit meinen Einkäufen bei MD Sound bin ich zufrieden , danke , habe Lautsprecher zum Sonderpreis bekommen die seltenheitswert haben da ein Auslaufmodell auch Kabel und Verstärker günstig
Es steht noch eine Frage aus, ansonsten alles gut geklappt mit der Abwicklung und der Beratung! Bin super zufrieden, hoffe ich bekomme och eine Antwort auf meine letzte Frage!
bei MD Sound habe ich tolle Hifi Geräte bestellt Lautsprecher Verstärker Kabel Sonderangebote und günstig wenn es Probleme gibt ist eine Retour möglich, ein Verstärker ging Retour weil der Ringkerntrafo laut brummt aber dafür kann der Verkäufer nichts das hat etwas mit dem Hersteller zu tun. danke für die tollen Hifi Geräte ich hoffe ich finde in den nächsten Jahren noch andere gute Geräte
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ordentliche Abwicklung bei Widerruf
Ich musste die Bestellung leider aus Platzgründen widerrufen. Die Abwicklung des Widerrufs hat gut geklappt und das Geld wurde nach 5 Tagen zurück gesendet.
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