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Am 18.02.2024 bestellt, sofort per Pay-Pal bezahlt, bis heute noch nicht geliefert...! Hab vor einer Woche mal angerufen, angeblich Lieferprobleme, bis heute immer noch kein Versand....!!!

Habe 2x die Presslinge "Natürliche Bräune " gekauft. Bin davon ausgegangen, dass bei Einnahme von innen eine sanfte Bräunung kommt. Null Erfolg. Erklärung: Nur in Verbindung mit direkter Sonne. So hatte ich es nicht in den Infos gelesen. Wann schien denn bei uns die Sonne?? Und es ist ja auch noch viel zu kalt. Grosse Enttäuschung.

Produkt BANDSCHEIBENFIT nicht mehr im Sortiment, so die Antwort auf meine Anfrage, warum ist das Produkt ohne Ankündigung und ohne eine Erkärung- warum nicht mehr ehältlich. Alternativprodukte oder Empfehlungen wurden ebenso nicht genannt. So stelle ich mir eine Kundenbetreung nicht vor.

Bei meiner Bestellung muss ich neuerdings eine Handy-Nummer angeben, obwohl ich gar keins besitze.

Habe gute Erfahrungen gemacht bis jetzt

Immer Schnelle und korrekte Lieferung

Die gelieferte Ware war in Ordnung. Lediglich die Bestellung war schwierig. Ich musste die Bestellung ein paar Tage später wiederholen, weil es offensichtlich Schwierigkeiten bei der Erstbestellung gegeben hat. Nachdem die Anlieferung der bestellten Ware trotzdem nicht klappte, habe ich telefonisch beim Kundenservice nachgefragt. Dort habe ich erfahren, dass die Bestellung nun offensichtlich zweimal eingegangen ist und wohl Teile der bestellten Ware momentan nicht lieferbar sind. Ich sollte mich noch gedulden. Allerdings habe ich dann aber auch erklärt, dass eine Bestellung storniert werden soll und nur die andere Bestellung ausgeführt werden soll. Nach längerer Wartezeit habe ich die Lieferung dann auch erhalten.

Wie immer sind die Produkte super. Allerdings war es mit Verpackung diesmal nicht so gut denn die Flüssigkeiten sind nicht richtig verschlossen gewesen und deswegen ausgelaufen. Die Umverpackung war durchgesifft. Hab es direkt bei bärbel drexel beanstandet und bis heute keine Reaktion erhalten. Irgendwie nicht cool....

Die Produkte sind nach wie vor gut. Allerdings merken wir anhand der Marketing-Maßnahmen, dass das Unternehmen einen neuen Eigentümer hat. Kaum haben wir etwas regulär bestellt, kommt ein neues Angebot mit Nachlassmöglichkeiten.

Ich finde die Produkte größtenteils ausgewogen und gesundheitsfördernd. Allerdings kaufe ich die meisten Produkte dann wenn es Angebote davon gibt.

Trotz Medis aus Frankreich zügige Lieferung. Wenn die bestellten Medis nicht am Lager sind, erhielt ich keine Mitteilung. Sonst hätte ich 5 Sterne gegeben.

Alles prima seit 20 Jahren. 4 Sterne wegen mittlerweile längerer Lieferzeit seit Versand-Verlagerung nach Luxemburg