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baerbel-drexel.de
Bewertungen:

1.429 Bewertungen in den letzten 12 Monaten46.534 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.08.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
baerbel-drexel.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Danke für die stets schnelle und korrekte Lieferung, besonders für "Blutzucker Balance". Hier konnte ich die enorme Wirkung sofort feststellen, denn ich nehme als Diabetiker Typ 2 kein Metformin von meiner Ärztin mehr ein, davon war ich 2 x lebensgefährlich erkrankt. Mein Blutzuckerwert ist jetzt erstmals gut, seitdem ich "Blutzucker Balance "von Ihnen nehme und ich nehme nur 1 Kapsel vorsichtshalber.

Relevanteste negative Bewertung

17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine größere Bestellung aufgegeben, leider wurde die Sendung am Sendungsweg laut UPS beschädigt bzw. war nicht mehr auffindbar. UPS teilte mir mit, dass der Onlineshop eine Nachverfolgung beauftragen soll. Trotz unzähliger Kontaktversuche, kam keine Rückmeldung des Kundenservice. Als ich dann Trusted Shops eingeschaltet habe, wurde mir nach längerem Warten eine Refundierung des bezahlten Rechnungsbetrages von Bärbel Drexel zugesagt, es kam allerdings keine Rückzahlung. In der Folge wurde mir durch den Käuferschutz das Geld refundiert. Ich bin sehr verärgert über die Vorgehensweise des Kundenservice dieses Shops und kann daher keine Empfehlung für Bärbel-Drexel.de aussprechen.
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Bewertungen für baerbel-drexel.de

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Neueste zuerst
CS
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Meine bestellte Ware ist nie angekommen.
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DA
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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DS
Dorli S.
Feistritz/Drau
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Preise unterscheiden sich oft sehr von denen bei QVC. Man muss immer vergleichen.
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit.
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IZ
Ines Z.
Baienfurt
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es klumpt ewig lange und man löst das Problem,in einem größeren Topf,mehr Menge mit dem Schneebesen einrühren. Aber den Rest später wieder aufwärmen,finde ich nicht so toll. Schade.Vom Geschmack her ist es okay.
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Nur Teillieferung

Es wurde nur ein Teil der Bestellung geliefert. In Rechnung gestellt wurde jedoch sofort die komplette Summe. Trotz telefonischer Info wurde eine Mahnung geschickt. Noch kein Liefertermin für die Rest-Lieferung.
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice

Bestellung mit Sofortüberweisung bezahlt. Nach 14Tagen immer noch keine Lieferung. Ich habe dann angerufen und erhielt die Info, das die Schwarzkümmelkapseln nicht vorrätig sind und die Bestellung auf Eis liegt. 1. Ich hätte mir eine Info bezüglich der Lieferung gewünscht. 2. Eine Teillieferung wäre wünschenswert gewesen. 3. Nach dem dritten Anruf und 1/2 h Wartezeit, war es dann ausnahmsweise möglich, die anderen Produkte zu schicken. Ich bin normalerweise einen besseren Kundenservice von Barbel Drexel gewohnt und hatte bisher nie Beanstandungen, aber darüber hab ich mich sehr geärgert . Eine Info hätte genügt.
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung zu lange gedauert. Auf Frage,wie bestellter Artikel wirkt konnte keine richtige Antwort gegeben werden.Bei Vit D mit Langzeitwirkung war keine Gebrauchsanweisung in Papierform dabei.Deshalb die Fragestellung an den Verkäufer.
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KE
Karen E.
Reinbek
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat fast 1 Monat gedauert bis die Bestellung bei mir war ohne weitere Information per Mail
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Retoure Bearbeitung schwach

Nach bereits 3 Wochen ist noch immer nichts von einer Retourenbearbeitung zu hören. Die Lieferung hingegen erfolgt sehr zügig.
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14.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Anfragen per Kontaktformular oder E-Mail ohne Antwort

Guten Tag! Ich wollte ein originalverpacktes Produkt gemäß den Rückgabebedingungen zurücksenden. Auf der Seite steht, dass ich ein Label anfordern kann. Ich habe mich über das Online-Kontaktformular beworben, keine Antwort. Ich habe die Anfrage per E-Mail wiederholt, seit einer Woche gibt es kein Label, keine Antwort. Der Service hat sich stark verschlechtert.
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AW
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Gut, aber teuer

Einige gute Produkte, allerdings sehr teuer, lange Lieferzeiten
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05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Auftragsbestätigung mit aktuellem Liefertermin, obwohl die Ware bereits per PayPal bezahlt wurde. Echt traurig! Und das Produkt wurde eifrig weitergepusht auf Facebook - als verfügbar!
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TK
Tanja K.
79331 Teningen
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Zu langer Versand

Ich habe fast vier Wochen auf mein Paket gewartet
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SF
Simone F.
Vilshofen
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe die Ware bis heute nicht erhalten.Nachdem ich den Shop 2x per Email angeschrieben habe bis heute keine Antwort.
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16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Um 19.06.2023 sind lieferbar meine Produkte.
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HS
Horst S.
Rossdorf
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung schlecht organisiert, wenig Kieferinformationen,ver- sprochenes Geschenk wurde nicht geliefert!!!
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