anio.euBewertungen:
137 Bewertungen in den letzten 12 Monaten786 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.07.2024
Verifizierte Bewertung
Dies ist bereits unsere dritte Anio Uhr. Beide unsere Kinder nutzen die Uhr seit ihrem 8 Lebensjahr.
Die Benutzung ist simpel, zuverlässig und einfach in den Schul- und Nachmittagsalltag zu integrieren. Die Anio Uhr ist ein wichtiger Bestandteil unseren Kinder sowohl unabhängig und frei aufwachsen zu lassen, als auch ein echtes Gefühl von Sicherheit zu geben.
Die Großeltern, deren Telefonnummern wir hinterlegt haben, lieben diese Möglichkeit mit Ihren Enkeln so Kontakt zu halten.
Sicherlich ist die Anio ein Grund dafür, warum unsere Kids noch nicht zu sehr ihr eigenes Handy vermissen.
Dabei hat die Anio 6 im Vergleich zur Anio 5 noch einmal ordentlich an Funktion und Qualität zugelegt. Aber nicht nur die Uhr ist super.
Der Grund aber warum ich diese Bewertung schreibe ist, weil ich vor allem den Service sensationell finde. Anfragen werden schnell, kompetent, verbindlich und super freundlich beantwortet. Danke liebes Anio-Team!
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SS
Sascha S.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Kontaktaufnahme schwierig… dann wurde es besser… Akku der Anio 5 hält weniger als ein Jahr… bin gespannt, ob die Anio 6 länger hält…
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Bewertungen für anio.eu
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche keine Ware erhalten, es sollte ein Geschenk sein.
Sehr schade hätte die Uhr gerne verschenkt.
Das Telefonat mit dem Kundenservice war nett und bemüht was aber die Tatsache nicht ändert dass ich keine Ware bekommen.
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Antwort von anio.eu
04.07.2024
Hallo Alexandra,
danke für Ihre Bewertung. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Versandzeit sobald wir die Ware an DHL übergeben haben, auch warten wir nicht auf eine Rückmeldung von DHL sondern versenden die Ware erneut, bevor der Nachforschungsfall bei DHL geklärt ist, denn es soll ja nicht Ihr Schaden sein. Wir hoffen, die neue Sendung kommt noch rechtzeitig an. Geben Sie gern eine Rückinfo. Ihr Support Team von Anio.
TR
Tom R.
Kempten
11.07.2024
Verifizierte Bewertung
ich hätte jetzt gerne 5 Sterne gegeben, aber..
ich hätte jetzt gerne 5 Sterne gegeben, doch ich kann aktuell nur den BEstellvorgang bewerten. Die Ware ist leider noch nicht geliefert.
Wir warten immer noch auf die Zusendung.
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08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Akku Laufzeit nicht mal einen Tag!! Aber ansonsten gut!!
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Antwort von anio.eu
vor 12 Tagen
Hallo und danke für die Rückmeldung.
Wir melden uns per E-Mail bei Ihnen, dann können wir uns dieses Thema einmal genau anschauen. Ihr Anio Support Team
20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Kontaktaufnahme schwierig… dann wurde…
Kontaktaufnahme schwierig… dann wurde es besser… Akku der Anio 5 hält weniger als ein Jahr… bin gespannt, ob die Anio 6 länger hält…
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Antwort von anio.eu
21.06.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es durch die Einbindung eines weiteren Händlers zu Verzögerungen gekommen ist. Umso mehr freuen wir uns, dass wir gemeinsam eine Lösung gefunden haben.
Sollten Sie in Zukunft Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an uns. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und helfen Ihnen sofort weiter.
SK
S. K.
Ulm
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
schlechter Service
Es steht kein Telefonservice zur Verfügung und Antworten per E-Mail dauern mehrere Tage. Das ist sehr ärgerlich, wenn man ein defektes Gerät gerne tauschen möchte und man mit niemandem sprechen kann und es Wochen dauert, das Problem (vielleicht) zu lösen.
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AK
Alexa K.
Wien
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hält der Akku der Uhr viel zu kurz! Am Nachmittag ist die Uhr bereits nicht mehr zu gebrauchen, obwohl sie nur zweimal am Tag den Standort sendet.
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Antwort von anio.eu
21.09.2023
Danke für Ihren Kommentar. Der Kundenservice sendet Ihnen eine Nachricht, damit wir überprüfen können, wo hier der Fehler liegt. Mit dem Akku der Anio 5 kommen Sie entspannt durch den Tag. Wir schauen, woran es liegt, dass dies bei Ihnen nicht der Fall ist.