anio.eu
Erfahrungen:

1.270 Bewertungen insgesamt   

4,21

Gut

1.270 Bewertungen seit 01.12.2016

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 08.12.2016
anio.eu erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
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Bewertungsübersicht

Der Kundensupport wird überwiegend als freundlich, schnell und lösungsorientiert beschrieben. Die Bedienung der Uhr wird meist als einfach und kinderfreundlich wahrgenommen. Die Funktionen der Uhr werden als ausreichend und kindgerecht bewertet. Viele Kunden empfinden die Akkulaufzeit der Uhr als zu kurz und wünschen sich eine deutliche Verbesserung. Die Uhr und ihr Zubehör werden vielfach als nicht robust genug und anfällig für Schäden kritisiert. Die Ortungsfunktion wird unterschiedlich bewertet, teils als sehr gut, teils als ungenau und verbesserungswürdig. Die Sprach- und Audioqualität, besonders bei Sprachnachrichten, wird von vielen Kunden als unzureichend empfunden. Zudem fehlen manchen Kunden bestimmte Features.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenanio.eu

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1 Bewertungen
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Luft nach oben

Gut aber uns fehlt noch ein paar Dinge. Unser Sohn trägt sie nicht regelmäßig genug. Er ist aktiv. Tennis, klettern, Fußball und hat Angst sie kaputt zu machen. Ich trage die Fenix 7 und die lege ich nur zum laden alle paar Tage ab. Ich verste ihn Ich würde bei der anio auch mehr aufpassen. Für mich wäre eine noch stabiler Variante die auch wasserdicht schön. Er würde auch gerne selbst wecker einstellen können. Das Display ist im Verhältnis zur Uhr zu klein. Nachrichten lesen ist zu klein. Nur auf Funktion zu verzichten macht dann ein gutes Produkt wenn man die Funktionen sehr gut macht.

Antwort von anio.eu

Hallo Julia, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihren Wunsch nach einer noch robusteren und wasserdichten Variante sowie nach zusätzlichen Möglichkeiten wie einem direkt an der Uhr einstellbaren Wecker nehmen wir gerne mit. Auch den Hinweis zur Displaygröße und Lesbarkeit geben wir an unser Produktteam weiter. Liebe Grüße Monika vom Anio Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Fazit nach 2 Wochen Anio 6

Nachdem die Anio 5 mit meinem Sohn in der Badewanne war, musste eine Neue her. Die Wahl viel Auf die Anio 6. 1. Der Support wart Super, Bestellung ohne Probleme. 2. Die Uhr (Anio6) ist gegenüber der Anio5 eine echte Verbesserung. Bessere Netzabdeckung, längerer Akku, tolles Display. Die Funktionen sind im Grunde identisch. Das i-Tüpfelchen wäre jetzt noch eine Wasserdichtigkeit, so dass man die Uhr ohne Bedenken im z.B. Schwimmbad anlassen kann und auch mal vom 3m Turm springen oder etwas Tauchen und nat. Schwimmen kann. 3. DSGVO-Konformität war wichtig und, dass es kein Spielzeug sondern eine Uhr mit sinnvollen Apps ist. Dass die Schule sich querstellt, da kann Anio nichts für - der "Lehrerbrief" ist trotzdem eine tolle Beigabe! Fazit: Würde ich die Anio 6 wieder kaufen ? Klares JA !!! Danke an das ganze Anio Team !

Antwort von anio.eu

Hallo Dominik, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Wechsel auf die Anio 6 und unserem Support so zufrieden sind. Auch Ihren Wunsch nach einer noch besseren Wasserfestigkeit nehmen wir gerne mit und geben ihn an unser Produktteam weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre klare Weiterempfehlung! Liebe Grüße Monika vom Anio Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Gutes Gerät und App, Lokalisierung teilweise problematisch

Ich bin sehr zufrieden mit dem Gerät an sich (Optik, Robustheit) und den Funktionalitäten sowohl von der Uhr (minimal, sodass das Kind nicht abgelenkt ist) als auch der App (alle wichtigen Funktionen verfügbar). Was allerdings noch verbesserungsfähig ist aus meiner Sicht ist die GPS-Antenne oder die Datenübertragung (ich weiß nicht an welcher es liegt): die Position lässt sich oft lange nicht bestimmen bzw. es wird erst spät gemerkt wenn das Kind einen Geofence betritt.

Antwort von anio.eu

Hallo Vazul, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit dem Konzept der Anio und der App insgesamt zufrieden sind. Ihren Hinweis zur Ortung und zu verzögerten Geofence-Meldungen nehmen wir ernst. Bitte melden Sie sich gerne bei unserem Support, damit wir prüfen können, ob die Ortung Ihrer Uhr ordnungsgemäß funktioniert. Liebe Grüße Monika vom Anio Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Ortungsfunktion ist extrem schlecht. Wenn ich in WhatsApp meinen Standort freigebe, sieht man jeden gelaufenen Meter Sekunden genau aktuell. Bei der Anio Uhr kann ich alle paar Minuten vielleicht drauf hoffen dass es einigermaßen passt. Und ja, ich vergleiche Äpfel mit Äpfel, egal ob ich das Handy in der Tasche hab oder in Räumen/Gebäuden bin, die Uhr behandle ich genau gleich, die Ortungsfunktion der Uhr ist einfach Mist. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich die Uhr nicht gekauft. Wie komme ich zu der vier Sterne Bewertung? Jeder Stern steht bei mir für eine Funktion. Da alle anderen Funktionen sehr gut sind gibt es nur bei der Ortungsfunktion keinen Stern.

Antwort von anio.eu

Hallo Rebecca, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihren Hinweis zur Ortungsfunktion nehmen wir sehr ernst. Die Anio arbeitet bei der Standortübermittlung bewusst mit unterschiedlichen Aktualisierungsintervallen, um unter anderem die Akkulaufzeit zu berücksichtigen. Zusätzlich kann der aktuelle Standort jederzeit manuell über die App abgefragt werden. Da die Ortung bei Ihnen dennoch nicht zufriedenstellend funktioniert, melden Sie sich bitte gerne bei unserem Support. Wir möchten prüfen, ob die Ortung Ihrer Uhr ordnungsgemäß arbeitet. Liebe Grüße Monika vom Anio Team
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5 Bewertungen
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Die Uhr ist einfach zu bedienen und zu nutzen, was uns persönlich stört ist das sie sehr empfindlich ist. Wir hatten vor dieser Uhr die Xplora6 und diese ist deutlich robuster was, Stöße, Stürze und auch Wasser betrifft. Leider haben wir mittlerweile in kurzer Zeit die 3 Anio6 . Der Support bei Schäden und Defekten ist super bei euch auch den Rabatt den wir erhalten beim Kauf der 3. Uhr, als die Zweite Uhr leider einen nicht reparierbaren Schaden hatte. Wir wünschten uns das eine Kinderuhr auch wirklich robust ist und viel abkann. Ansonsten sind wir sehr zu Frieden und können die Uhr auch weiter empfehlen.

Antwort von anio.eu

Hallo Carina, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Bedienung der Anio 6 und unserem Support zufrieden sind. Ihren Hinweis zur Robustheit nehmen wir ernst und geben ihn gerne an unser Produktteam weiter. Gerade bei einer Kinderuhr ist dieser Punkt natürlich besonders wichtig. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung. Liebe Grüße Monika vom Anio Team
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Wir sind mit der ANIO 6 sehr zufrieden! Die Uhr ist super für unseren kleinen Schulanfänger. Besonders die GPS-Ortung und die Möglichkeit, jederzeit miteinander telefonieren zu können, geben uns als Eltern ein gutes Gefühl. Die Bedienung ist kinderfreundlich und die Größe passt auch an ein schmales Kinderhandgelenk. Unser Kleiner hat richtig Spaß mit seiner Uhr und wir sind froh, dass wir uns dafür entschieden haben. Klare Kaufempfehlung! 😊❤️

Antwort von anio.eu

Hallo, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Anio 6 Ihren Familienalltag so gut unterstützt und Sie mit Ihrer Entscheidung zufrieden sind. Wir wünschen Ihrem Sohn weiterhin viel Freude mit seiner Uhr 😊 Liebe Grüße Monika vom Anio Team
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1 Bewertungen
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Schöne Uhr. Unser Kind ist begeistert. Ich hätte es schön gefunden, wenn bei man bei den SOS Kontakten auch aus den Kontakten hätte auswählen können. So musste man die Telefonnummer noch einmal eingeben. Die Schutzfolie anzubringen, war nicht so einfach. Trotz Videoanleitung und genauen Nachmachens ist die erste Schutzfolie beim Aufbringen zerstört worden, Das rote Display im Schulmodus gefällt uns nicht so gut.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Uhr ist nahezu perfekt - keine Spielereien, Nichts kann durch das Kind verstellt werden etc.! Allerdings wäre es hilfreich wenn es eine Funktion gäbe die eine direkte Navigation über Google Maps oder innerhalb der App zum Standort der Uhr/des Kindes gäbe - das wäre definitiv noch das I-Tüpfelchen und sehr hilfreich für "Notfälle", falls z.B. ein Erstklässler an der falschen Haltestelle aus dem Bus ausgestiegen ist um bequem und schnell dorthin navigiert zu werden.

Antwort von anio.eu

Hallo Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen das reduzierte Konzept der Anio so gut gefällt. Eine direkte Navigation zum Standort der Uhr gibt es derzeit nicht. Ihren Hinweis können wir aber gut nachvollziehen – gerade in Situationen, in denen man den Standort des Kindes möglichst schnell erreichen möchte. Liebe Grüße Monika vom Anio Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Guten Tag, die Uhr an sich gefällt mir und ist wie beschrieben. Leider hatten wir jetzt schon mehrere Probleme, die aber durch den Support eigentlich wieder gelöst werden konnten. ( Lautsprecher kaputt, Bügel des Armbandes kaputt, anschließend Display kaputt durch das runterfallen, Uhr ging automatisch in den Notrufmodus...) Es ist halt immer ein Aufwand dahinter wenn das Produkt anfällig ist.

Antwort von anio.eu

Hallo Jürgen, vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es freut uns, dass unser Support die einzelnen Fälle jeweils lösen konnte. Gleichzeitig verstehen wir, dass wiederholte Probleme im Alltag zusätzlichen Aufwand bedeuten. Ihre Hinweise zur Zuverlässigkeit und Robustheit nehmen wir daher ernst und geben sie intern weiter. Liebe Grüße Monika vom Anio Team
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8 Bewertungen
 Verifiziert
Verbesserungsvorschlag den Radius in Geofence auf 100 Meter runtersetzen. Bei uns das "Problem", Schule etwa 400m entfernt, es kommt immer erst die Nachricht Schule betreten und Zuhause verlassen erst viel später. Wir können nur 300m als Minimum einstellen über die App. Und noch mehr Smiley´s für den Chat und Hintergrundbilder der Uhr würde unsere Tochter freuen :)

Antwort von anio.eu

Hallo Christian, vielen Dank für Ihre Bewertung und die konkreten Anregungen. Solches Feedback hilft uns sehr, die Nutzung im Alltag besser zu verstehen. Ihre Wünsche rund um die Einstellungen und die Gestaltungsmöglichkeiten geben wir gerne an unser Produktteam weiter. Liebe Grüße Monika vom Anio Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
So far the experience is good (1 week of usage) What is missing is: - more designs for clock screen (the classic ones, with clock arrows). - a possibility to turn on 60 min of max precise Ortungsmodus on demand (without the need to temporarily add a new Schulwegzeit) - better sound quality for recording voice messages (for some reason it is much worse than just simple phone call quality)

Antwort von anio.eu

Hello Pavel, thank you for your detailed feedback. We’re glad to hear that your first experience with the Anio has been positive overall. For location tracking, you can use Explorer Mode in the app, which provides more frequent location updates for 60 minutes without setting up a school-route period. We also take your suggestion for additional watch-face designs on board. Regarding voice messages, a recent software update has improved the recording quality, so please make sure the watch is running the latest software version. Best regards Monika from the Anio Team
S S
Sabrina S.
5 Bewertungen
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Toll - bereits Uhr Nummer 2

Das ist bereits unsere 2. Uhr, wir sind mit den Funktionen mehr als zufrieden. Für die Kinder perfekt zu verstehen und genügend Funktionen, mehr braucht es nicht. Wir lieben diese Uhr. Das einzige was wir wirklich schade fanden, ist das der Akku leider nach 2 Jahren nachgelassen hatte. Wir hoffen bei unserer neuen wird das nun nicht der falls sein und freuen uns drauf sie auszuprobieren.

Antwort von anio.eu

Hallo Sabrina, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre erneute Entscheidung für Anio. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Kinder mit den Funktionen so zufrieden sind. Ihren Hinweis zum Akku nehmen wir ebenfalls gerne mit. Liebe Grüße Monika vom Anio Team
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5 Bewertungen
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Standortübermittlung nur alle 60 Minuten - zuwenig

Ich bemängele, das die Uhr nur alle 60 Minuten ein GPS- Signal sendet. In dieser Zeit kann viel passieren. Der Standort des Kindes kann schon ganz woanders sein als beim letzten übermittelten Signal. Wünschenswert wäre eine einstellbare Abstufung z.B. 10 ; 30 oder 60 Minuten. Mir ist bewußt, das durch häufigere Standortübermittlung der Akku weniger lange hält, aber das nehme ich dann gerne inkauf. Hätte ich das vorher gewusst, dann hätte ich die Uhr nicht gekauft und kann Sie deshalb auch nicht weiter empfehlen. Sicherheit sollte wichtiger sein als eine lange Akku-Laufzeit. Ansonsten ist die Uhr auf das wesentlich reduziert, was ich auch gut finde.

Antwort von anio.eu

Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die standardmäßige Standortübermittlung für Sie nicht ausreichend ist. Eine dauerhaft frei einstellbare Verkürzung des Intervalls ist derzeit leider nicht möglich. Im Standardmodus sendet die Uhr etwa alle 60 Minuten eine Position, um den Akku zu schonen. Während der in der App hinterlegten Schulwegzeiten wird die Position der Uhr etwa alle 60 Sekunden aktualisiert. Zusätzlich können Sie jederzeit manuell eine aktuelle Ortung in der App anstoßen. Für eine vorübergehend häufigere Standortübermittlung steht außerdem der Explorer-Modus zur Verfügung. Dabei wird die Uhr für 60 Minuten ungefähr alle fünf Minuten geortet. Sollten Sie Unterstützung bei den Einstellungen oder der Nutzung der Ortungsfunktionen benötigen, steht Ihnen unser Support gerne zur Verfügung. Liebe Grüße Monika vom Anio Team
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Sehr Kundenorientiert, Super Service

Wir haben bei Anio.eu eine Schutzhülle für die Kindersmartwatch in Blau bestellt. Kurz nach der Bestellung erhielten wir proaktiv die Rückmeldung, dass der Artikel aktuell leider nicht vorrätig ist. Besonders positiv hervorzuheben ist die unkomplizierte und kundenorientierte Lösung: Uns wurden direkt drei Optionen angeboten – Erstattung des Kaufpreises, Warten auf Nachlieferung oder Auswahl einer alternativen Farbe. Mein Sohn hat sich für eine andere Farbe entschieden, was problemlos und schnell umgesetzt wurde. Sehr angenehm war zudem, dass als kleine Entschuldigung für die Verzögerung bzw. den Systemfehler zusätzlich ein neues Armband im Wert von 19,99 € kostenlos beigelegt wurde. Das ist keineswegs selbstverständlich und zeigt ein hohes Maß an Kundenorientierung. Insgesamt ein sehr reibungsloser Ablauf trotz anfänglicher Lieferschwierigkeiten und ein wirklich guter, serviceorientierter Umgang mit der Situation. Klare Empfehlung.

Antwort von anio.eu

Hallo, vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir gemeinsam schnell eine passende Lösung finden konnten und Sie mit dem Ablauf zufrieden waren 😊 Besonders schön ist es zu hören, dass die alternative Lösung für Ihren Sohn gepasst hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung! Liebe Grüße Monika vom Anio Team
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1 Bewertungen
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Der Support ist toll

Der Support antwortet sehr zeitnah, ist Lösungsorientiert und sehr kulant. Kleine Präsente nach Rückversand der defekten Uhr hat Freude bereitet. Es sollte daran gearbeitet werden das die Uhr wasserdicht wird. Gerade im Sommer planschen die Kinder doch gerne und vergessen im Eifer auf die Uhr zu achten. Vor allem, wenn die Eltern mit den eigenen Ohren schwimmen gehen.

Antwort von anio.eu

Hallo Daniela, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Support so zufrieden sind und wir Ihnen mit dem kleinen Geschenk eine Freude machen konnten. 😊 Liebe Grüße Monika vom Anio Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Akkulaufzeit könnte besser sein. Die Auswahl an Zifferblättern könnte größer sein. Z.b. Zifferblatt mit eigenem Bild im Hintergrund, was per App erstellt werden kann. Sonst sind wir sehr zufrieden.

Antwort von anio.eu

Hallo Enrico, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anregungen. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Ihre Hinweise zur Akkulaufzeit und zur größeren Auswahl an Zifferblättern nehmen wir gerne mit und geben sie an unser Produktteam weiter. Liebe Grüße Monika vom Anio Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Schutzhülle ist sofort gebrochen. Sie ging mit normaler Gehgeschwindigkeit und hat den Türstock beim Gehen nicht stark berührt. Für diesen Preis ist sie absoluter Schrott.

Antwort von anio.eu

Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Schutzhülle bereits nach so kurzer Zeit beschädigt wurde. Bitte melden Sie sich gerne bei unserem Support und verweisen Sie auf Ihre Bewertung. Wir schauen uns den Fall gerne genauer an und helfen Ihnen weiter. Liebe Grüße Monika vom Anio Team
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2 Bewertungen
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Empfehlung mit Herz!

Es ist schon die zweite die uhr, die ich hier kaufe - für beide Kinder. Wir sind rundum zufrieden. Und sollte mal etwas nicht in Ordnung sein, ist der Support super! Kann ich wirklich nur herzlich weiter empfehlen!

Antwort von anio.eu

Hallo, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre erneute Entscheidung für Anio. Es freut uns sehr, dass nun beide Kinder eine Anio-Uhr nutzen und Sie mit unseren Produkten und unserem Support so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre herzliche Empfehlung 😊 Liebe Grüße Monika vom Anio Team
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Zufrieden

Ich finde die ist eine tolle Alternative zur Uhr. Gut finde ich auch das keine Spiele o.ä. darauf zu finden sind. Das einzige Manko ist der Akku. Länger wie ein Tag hält der bei uns nicht.

Antwort von anio.eu

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Konzept der Anio-Uhr zufrieden sind. Gerne können Sie sich auch an unseren Support wenden, damit wir die Akkulaufzeit Ihrer Uhr und die individuellen Einstellungen genauer prüfen können. Liebe Grüße Monika vom Anio Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Uhr passt super. Sieht toll aus und funktioniert sehr gut. Der Akku könnte etwas länger halten

Antwort von anio.eu

Hallo Tobias, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Anio insgesamt so zufrieden sind. Ihren Hinweis zur Akkulaufzeit nehmen wir gerne mit. Liebe Grüße Monika vom Anio Team

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