anio.eu

Erfahrungen:

Ich bemängele, das die Uhr nur alle 60 Minuten ein GPS- Signal sendet. In dieser Zeit kann viel passieren. Der Standort des Kindes kann schon ganz woanders sein als beim letzten übermittelten Signal. Wünschenswert wäre eine einstellbare Abstufung z.B. 10 ; 30 oder 60 Minuten. Mir ist bewußt, das durch häufigere Standortübermittlung der Akku weniger lange hält, aber das nehme ich dann gerne inkauf. Hätte ich das vorher gewusst, dann hätte ich die Uhr nicht gekauft und kann Sie deshalb auch nicht weiter empfehlen. Sicherheit sollte wichtiger sein als eine lange Akku-Laufzeit. Ansonsten ist die Uhr auf das wesentlich reduziert, was ich auch gut finde.

Wir haben bei Anio.eu eine Schutzhülle für die Kindersmartwatch in Blau bestellt. Kurz nach der Bestellung erhielten wir proaktiv die Rückmeldung, dass der Artikel aktuell leider nicht vorrätig ist. Besonders positiv hervorzuheben ist die unkomplizierte und kundenorientierte Lösung: Uns wurden direkt drei Optionen angeboten – Erstattung des Kaufpreises, Warten auf Nachlieferung oder Auswahl einer alternativen Farbe. Mein Sohn hat sich für eine andere Farbe entschieden, was problemlos und schnell umgesetzt wurde. Sehr angenehm war zudem, dass als kleine Entschuldigung für die Verzögerung bzw. den Systemfehler zusätzlich ein neues Armband im Wert von 19,99 € kostenlos beigelegt wurde. Das ist keineswegs selbstverständlich und zeigt ein hohes Maß an Kundenorientierung. Insgesamt ein sehr reibungsloser Ablauf trotz anfänglicher Lieferschwierigkeiten und ein wirklich guter, serviceorientierter Umgang mit der Situation. Klare Empfehlung.

Der Support antwortet sehr zeitnah, ist Lösungsorientiert und sehr kulant. Kleine Präsente nach Rückversand der defekten Uhr hat Freude bereitet. Es sollte daran gearbeitet werden das die Uhr wasserdicht wird. Gerade im Sommer planschen die Kinder doch gerne und vergessen im Eifer auf die Uhr zu achten. Vor allem, wenn die Eltern mit den eigenen Ohren schwimmen gehen.

Es ist schon die zweite die uhr, die ich hier kaufe - für beide Kinder. Wir sind rundum zufrieden. Und sollte mal etwas nicht in Ordnung sein, ist der Support super! Kann ich wirklich nur herzlich weiter empfehlen!

Alles ist super außer Audionachrichten. Man hört nicht besonders gut was das Kind für Audionachrichten macht. Ansonsten sind wir Mega zufrieden. Das ist bereits zweite Anio-Uhr. Wir hatten anio 5, jetzt anio 6 und wollen keine andere Uhr haben!

Sehr netter Kontakt, super Ware, sofortige Hilfe bei mir selbst verschuldetem Problem, einfach Klasse. Kann man nur weiter empfehlen echt toll.

Es wäre super, wenn man bei einer zweiten Uhr das Telefonbuch aus der ersten übernehmen könnte. Das deaktivieren des SIM Pins ist mit neuen Endgeräten schwierig, daher eventuell auf e-SIM umstellen. Für uns die perfekte Kindersmartwatch, mit den richtigen Funktionen. Gern könnte die Weckerfunktion auch auf der Watch einstellbar sein.

Wir sind sehr zufrieden mit der Anio Uhr. Sie bietet genau die Kommunikation, die wir brauchen, ohne Funktionen, die ablenken wie Spiele etc.. Sie ermöglicht es uns, die Anschaffung eines Smartphones weiter nach hinten zu schieben, was definitiv ein Gewinn für alle Beteiligten ist.

Absolut zufrieden! Unkomplizierte Kommunikation, schnelle Antworten auf E-Mails, zuvorkommender Kundenservice. Es ist die Dritte Anio Uhr und wir sind sehr zufrieden.

Gutes Produkt aber sehr Stoß empfindlich, keine Ersatzteile nur ganzer Tausch. Kundensuppprt über dem bot sehr umständlich und anschließend werden die Tickets einfach wegen Zeitablauf geschlossen. Dann alles von vorne. So lange das Produkt läuft ist alles super, aber bei Problemen sehr umständlich. Deshalb nur befriedigend

Zweite Uhr fürs zweite Kind. Sind sehr zufrieden mit der Bedienung, Sicherheit und Kundenservice.

Aus folgenden Gründen nur 2 Sterne: 1.) Die Uhr hat wirklich eine schlechte Sprachqualität und nein es liegt nicht an der falschen Bedienung, das ist Standart. In unserem Umfeld gibt es 4 Anio 6 Uhren, alle genau gleich schlechte Sprachqualität. 2.) Die Qualität der Schutzfolie und die Schutzhülle sind absolut miserabel, die Folie klebt nicht richtig und der Schutzring ist nach dem ersten Sturtz beschädigt und das für einen Preis von 25€ das ist mehr als nur frech. 3.) Es gibt keine Möglichkeit bei der Uhr auf eine Anrufliste, heißt ich weiß nicht mit wem und wie lange mein Sohn telefoniert hat. Natürlich kann er nur bestimmte Personen anrufen, allerdings will ich auch nachvollziehen, wenn er unterwegs ist wie lange er mit wem telefoniert. In Summe ist die Uhr total unausgereift, nicht besser als ein Entwicklungstand. Sehr gute Idee, die Uhr auf das nötigste zu beschränken, aber das dann bitte auch richtig entwickeln, ist nicht so schwer. Die Schutzhülle für 25€ ist vieeel zu teuer und auch nicht sinnvoll aus hartem Kunststoff, deutlich besser wäre Siliko. Vorausgesetzt man will den Kunden nicht ständig zum nachkaufen zwingen. Alles einfache Punkte der Handymarkt und andere Smartwatches machen es vor.

Die Uhr ist eine tolle Sache. Am besten hat mir das einfache Menü, die wenigen Menüpunkte und die Sprachqualität gefallen. Ich nutze die Uhr für meine über 80-jährige Mutter. Was ich nicht so gut finde ist, dass nur Nummern angerufen werden können die im Adressbuch stehen. Für Kinder sicherlich eine gute Sache in meinem Fall aber nicht ganz so gut. Für die Uhr nutze ich außerdem eine multisim, das verhindert bei normalen Einstellungen auch den Anruf auf das Handy. Daher ein Stern Abzug.

Kontakt und Klärung des Anliegens war super, auch das Entgegenkommen mit dem Rabatt. Es ist trotzdem enttäuschend für die Marke, dass der Akku der Uhr exakt nach 2 Jahren und damit außerhalb der Garantiezeit kaputt geht.

Die Uhr ist wirklich toll. Die Akkulaufzeit sollte unbedingt verbessert werden.

Guter Kontakt, super super schnell versandt ! Sehr schön verpackt- Kind sehr glücklich 🥰

Meine Fragen wurden schnell und hilfreich beantwortet

Bestelltes Angebot schnell und wie beschrieben erhalten. Klare Empfehlung geht raus!

Finde es toll, dass es alles an Zubehör für die Anio 6 gibt was man benötigt. Auch wenn die Smartwatch schon länger im gebrauch ist. Ich hoffe das bleibt so, weil es keine anderen Anbieter gibt die passendes Zubehör anbieten. Die Lieferzeit könnte meines Erachtens schneller sein. Das Ladekabel von meinem Sohn war kaputt und wir haben 7 Tage auf das neue warten müssen.