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teegschwendner.deBewertungen

: 55.528Sehr gut

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aktualisiert am: 24.03.2023
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Bewertungen für teegschwendner.de

10.694 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

55.528 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


08.12.2022
Wem die Teeauswahl im Supermarkt zu gering erscheint wird hier bestimmt nicht enttäuscht. Für jeden Geschmack und Geldbeutel wir einem bei Teegschwender was geboten. Die Beschreibungen sind detailliert und aufschlussreich. Zur jeder Teesorte gibt es Bilder, die einen mit Vorfreude auf die Teatime erfüllen. Auch die Homepage des Shops ist sehr gelungen. Die Navigation ist intuitiv und einfach. Kein Kitsch, kein unnötiger Schnick Schnack, auf das Wesentliche beschränkt. Einfach nur Tee. Bravo!
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Relevanteste kritische Erfahrung


14.11.2022
Der Versand ging schnell und auch die Verpackung war einwandfrei. Die Produkte sind auch gut. Aber bin erschrocken von dem unfreundlichen Kundenservice. Hatte eine Bestellung getätigt (knapp 20€) auf Rechnung. Unmittelbar danach eine weitere (Warenwert auch unter 100€). Die zweite war noch gar nicht bei mir angekommen, da hatte ich noch eine Bestellung aufgegeben, weil aus der ersten Bestellung ein Artikel nicht der passende war (wollte ihn zurückschicken). Dann bekam ich eine Mail, dass ich nichts mehr bestellen könnte, aufgrund von Schutz vor Missbrauch/Betrug. Und sollte ich noch einmal eine Bestellung aufgeben, würde die sofort gelöscht werden. War echt geschockt! Hatte dann erklärt, dass ich die zweite Bestellung noch gar nicht bekommen hab und aus der ersten etwas retournieren wolle. Aber die Mitarbeiterin blieb weiterhin dabei, ich müsse erst die offenen Rechnungen (die erst zwei Tage alt waren circa) begleichen und alles weitere, was ich bestelle per Vorkasse dann. Man liest ja hier einiges über den mangelhaften Kundenservice, sehr sehr schade!
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Bewertungen für teegschwendner.de

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(62)
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 Verifizierte Bewertung
11.04.2022
Die Anzahl der Email nach der Bestellung ist unerträglich! Eine Bestell und eine Versandbestätigung sind völlig ausreichend!
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 Verifizierte Bewertung
04.06.2022
Der Bezahlvorgang hat nicht funktioniert und leider habe ich bis heute keine Antwort vom Kundenservice erhalten.
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Antwort von teegschwendner.de
22.06.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung im TeeGschwendner Internetshop. Die Bestellung vom 25.05., 22:17 Uhr wurde am darauffolgenden Arbeitstag in den Postversand gegeben. Zudem gab es vom gleichen Abend eine Bestellung, bei der die PayPal-Autorisierung abgebrochen wurde. Diese wurde durch das System automatisch gecancelt. Eine E-Mail diesbezüglich liegt uns nicht vor. Daher hat unser Kundenservice keinen Kontakt zu Ihnen aufgenommen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns recht herzlich entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr TeeGschwendner Serviceteam
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01.11.2022
Leider konnte ich das Anbauland / Verarbeitung und Sorte des 986 Tee nicht erkennen. Unbefriedigende Auskunft
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20.07.2022
 
von H M.
. . . das Paket, war mangelhaft verpackt da es geöffnet hatte. Die Ware war unbeschädigt.
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05.08.2022
Der Tee wirkte bereits alt und hat deshalb weder gut gerochen, noch nachvircebdwas geschmeckt.
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10.05.2022
Die Sendung könnte schneller geliefert werden. Eine Teeprobe ist wenig. Andere Firmen geben 2.
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10.10.2022
Habe bis heute meine Bestellung nicht erhalten. Rechnung liegt schon vor. Gruß Langenberger
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14.10.2022
7 Tage für den Versand sind in der heutigen Zeit einfach zu lange, Ware ist allerdings gut
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27.03.2022
Lieferung war leider nicht vollständig. Es gab zudem keine Mail mit der Sendungsnummer.
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23.04.2022
Ware wurde noch nicht geliefert, Bestellung wurde am 13.4.2022 über Pay Pal bezahlt.
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21.09.2022
Der Tee ist spitze jedoch habe ich tatsächlich 5 Tage auf meine Bestellung gewartet
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13.04.2022
Tee einfach an Packstation geliefert, obwohl weder vereinbart noch gewünscht.
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05.10.2022
 
Sendung ist immer noch nicht eingegangen. Habe den Tee nochmals bestellt.
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13.10.2022
 
Lieferzeit ungewöhnlich lange. Nach Beauftragung und Bezahlung 12 Tage.
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16.11.2022
Mann muss die Dosierung sehr erhöhen um ein volles Aroma zu erhalten
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11.08.2022
Retourenregelung unbefriedigend. Warte immer noch auf mein Geld
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 Verifizierte Bewertung
26.07.2022
Das packt ist schon 11 Tage unterwegs und ist noch nicht da.
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Antwort von teegschwendner.de
01.08.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung im TeeGschwendner Internetshop. Leider gab es seitens der DHL eine Verzögerung bei der Zustellung Ihrer Sendung. Durch die abgekürzte Straßenbezeichnung wurde das Paket seitens der DHL sonderbearbeitet. In der Sendungsverfolgung der DHL konnten wir sehen, dass die Lieferung am 26.07. zugestellt wurde. Wir bitte die Verzögerung zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr TeeGschwendner Serviceteam
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12.11.2022
Hälfte von Lieferung hat gefehlt aber kan nach Anmahnung an.
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02.09.2022
Meine Bestellung ist leider nicht gekommen. Verschwunden.
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Antwort von teegschwendner.de
06.09.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung im TeeGschwendner Internetshop. Das Ihre Lieferung nicht zugestellt wurde, tut uns sehr leid. Unser Kundenservice hat heute eine neue Lieferung für Sie in den Postversand gegeben. Wir hoffen, dass Sie diese in Kürze in Empfang nehmen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr TeeGschwendner Serviceteam
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15.07.2022
Das sie sehr schnell und das alles gut geklappt hat
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