Wem die Teeauswahl im Supermarkt zu gering erscheint wird hier bestimmt nicht enttäuscht. Für jeden Geschmack und Geldbeutel wir einem bei Teegschwender was geboten. Die Beschreibungen sind detailliert und aufschlussreich. Zur jeder Teesorte gibt es Bilder, die einen mit Vorfreude auf die Teatime erfüllen. Auch die Homepage des Shops ist sehr gelungen. Die Navigation ist intuitiv und einfach. Kein Kitsch, kein unnötiger Schnick Schnack, auf das Wesentliche beschränkt. Einfach nur Tee. Bravo!
Der Versand ging schnell und auch die Verpackung war einwandfrei. Die Produkte sind auch gut.
Aber bin erschrocken von dem unfreundlichen Kundenservice. Hatte eine Bestellung getätigt (knapp 20€) auf Rechnung. Unmittelbar danach eine weitere (Warenwert auch unter 100€). Die zweite war noch gar nicht bei mir angekommen, da hatte ich noch eine Bestellung aufgegeben, weil aus der ersten Bestellung ein Artikel nicht der passende war (wollte ihn zurückschicken). Dann bekam ich eine Mail, dass ich nichts mehr bestellen könnte, aufgrund von Schutz vor Missbrauch/Betrug. Und sollte ich noch einmal eine Bestellung aufgeben, würde die sofort gelöscht werden. War echt geschockt!
Hatte dann erklärt, dass ich die zweite Bestellung noch gar nicht bekommen hab und aus der ersten etwas retournieren wolle. Aber die Mitarbeiterin blieb weiterhin dabei, ich müsse erst die offenen Rechnungen (die erst zwei Tage alt waren circa) begleichen und alles weitere, was ich bestelle per Vorkasse dann.
Man liest ja hier einiges über den mangelhaften Kundenservice, sehr sehr schade!
Ich habe schon seit mehreren Jahren meinen Teebedarf hier in ihrem Laden in Remscheid im Alleeventer besorgt. Da ich nun aber nicht mehr laufen Kann, habe ich jetzt direkt bei ihnen bestellt.Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundendienst und vor allen Dingen mit dem Teeangebot. Ich kann ihnen also mit ruhigem Gewissen die 5 Sterne zu erkennen. Sehr gute Aromen und ich freue mich jeden morgen schon auf einen leckeren Tee. Danke
Habe eine Tüte Tee reklamiert, da sie beschädigt war. Am nächten Tag habe ich schon eine neue Tüte Tee zugeschickt bekommen. Ganz toll.
Gschwendner ist empfehlenswert.
Ich/wir sind Stammkunden bei TeeGschwendner und sind sehr zufrieden.
Die Auswahl im OnlineShop entspricht der Auswahl in den Geschäften.
Über die Bestell-Nr. ist die gewünschte Teesorte schnell ausgesucht. Die Preise
sind fair, wenn man die Qualität kennt und nicht teurer als im Einzelhandel.
Ich/wir können TeeGschwendner sehr empfehlen.
Ich bin seit vielen Jahren Kunde. Früher nur im Laden in Wiesbaden, seit Corona auch online. Ich trinke ausschließlich aromatisierte Schwarz-, Grün- und Weißtees. Es ist jedesmal ein Genuss. Es stehen bei mir immer viele Standardsorten im Schrank, probiere aber immer wieder neue Sorten aus.
Ich bin schon jahrelang Kunde bei Tee Gschwentner. Bis Korona habe ich immer meinen Tee in Regensburg gekauft. Und dann bin ich auf Online Shop umgestiegen. und habe das so beibehalten. Ich bin super zufrieden. Die Qualität stimmt immer.Hatte noch nie Probleme👍👍
online-Gutschein bestellt, schöne Auswahl an verschiedenen Motiven auf der homepage, problemlos per email erhalten, auf Fotopapier ausgedruckt und auf disem Wege innerhalb von Minuten ein tolles Geschenk gezaubert !
einfacher und besser gehts nicht !
Auch wenn das Porto recht hoch ist( ich habe doppelte Größe für 2,75€ versendet) ist doch der Tee ☕️ einfach klasse, frisch und duftend kommt er in der gewohnten Qualität hier an und eine kleine Teeprobe kommt mit, das ist auch nett.
Bin froh über die online-Bestellmöglichkeit , da der Händler (Chef)vor Ort ( nach Wechsel) leider meist unfreundlich ist !
So können wir die bekannt gute Qualität bei zügiger Lieferung weiter genießen, ohne die Teefirma zu wechseln!!
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06.03.2023
Schnelle und vollständige Lieferung. Da ich kostenlose Geschenke ( z. B. Teelamaß, Tecetera ) ablehne, bekomme ich statt dessen eine Teeprobe. Diese finde ich sinnvoller und freu mich jedes Mal über eine kleine Überraschung.
Online bei Tee Gschwendner bestellt, im Geschäft in Düren abgeholt.Alles war vorbereitet, dazu ein äußerst vorkommender und netter Service vor Ort. Gerne wieder. Und natürlich sehr gute Teeauswahl zum angemessenen Preis
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vor 11 Tagen
Die Abwicklung des Online-Kaufes ging zügig und einfach. Probleme gab es beim Kauf keine. Die Ware wurde gut verpackt und schnell geliefert Auch eine kleine Tee-Probe war beigelegt. So soll das sein.
Alles gut
die online-Bestellung hat zwar wegen veralteter Adressenprüfungsautomatik nicht geklappt, nach Bestellung per E-Mail kam aber promte und vollständige Lieferung mit zusätzlichen Teeproben.
Die Bestellung wurde super schnell umgesetzt. Der Tee ist super lecker und war sehr gut verpackt. Mir gefallen auch immer die Proben vom Tee, dann kann man auch mal wieder neue Sorten ausprobieren.
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03.03.2023
Professioneller Webshop, einfache Bestellung, einfache Bezahlung, gute Informationen zum Versand und Informationen vom Spediteur bis zur Lieferung. Wie gewohnt TOP Qualität der Ware!
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vor 13 Tagen
Von mir aus: NICHTS. Lieferung – schnell, unproblematisch, das Teepäckchen habe ich noch nicht ausgepackt. Aus mehrjährigen Erfahrungen: die Ware war immer von sehr guter Qualität.
Wunderbarer Tee. Ich habe verschiedene Sorten gekauft. Alle schmecken vorzüglich. Ich bin total begeistert und freue mich schon auf meinen nächsten Besuch bei Tee Gschwendner.
Bin sehr glücklich über den leckeren Tee, die Tee-gerechte Verpackung, kurze Versandszeit und kleinen Geschenke! Toll sind auch die Payback-Punkte, die man sammeln kann!
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07.03.2023
klasse ware grosse Auswahl super Preise und Service war nicht das letzte Mal. Wäre schön nächstes Mal vielleicht verschiedene Sorten zum probieren vorbereitet zu haben
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05.03.2023
Freundliche Ansprechpartner, kompetente Beratung und sofortiger Versand. Der Tee ist innerhalb von zwei Tagen bei uns. Wir sind sehr angetan und empfehlen Sie weiter.
Bin von der Qualität der leckeren Teesorten und den Preisen überzeugt.
Schnelle Lieferung und vor allem ab einem Bestellwert von 20 Euro portofrei - das ist super !
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