sport-thieme.deBewertungen:
3.754 Bewertungen in den letzten 12 Monaten51.913 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor kurzem einen Bodenbarren bei Sport Thieme gekauft und bin absolut begeistert! Der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos. Die Website war übersichtlich und benutzerfreundlich, sodass ich schnell das gewünschte Produkt finden konnte.
Der Versand war unglaublich schnell. Innerhalb weniger Tage kam der Barren sicher verpackt bei mir an. Die Qualität des Bodenbarrens ist hervorragend – er ist stabil, gut verarbeitet und genau wie beschrieben. Ich konnte ihn sofort einsetzen und er hat meine Erwartungen voll und ganz erfüllt.
Besonders beeindruckt hat mich der Kundenservice. Eine Frage zu meiner Bestellung wurde umgehend und sehr freundlich beantwortet. Man merkt, dass hier Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird.
Alles in allem bin ich rundum zufrieden mit meinem Kauf und kann Sport Thieme uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für den hervorragenden Service!
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Relevanteste negative Bewertung
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Sportreifen für meine Tochter bestellt für rythmisches Sportgymnastik. Es war defekt, wies gravierende Fehler an der Verbindungsstelle auf. Habe es bemängelt und um einen fehlerfreien Reifen gebeten. Der zweite und der dritte Reifen weisen die gleichen Fehler auf. Leider ist Sport Thieme nicht in der Lage, ein ordentliches Produkt zu liefern. Jetzt habe ich mein Geld (inkl. Mindermengenzuschlag, den ich zahlen musste) zurückverlangt. Rechtliche Schritte behalte ich mir vor.
Bin enttäuscht, dass Thieme anscheinend keine kompetente Mitarbeiter hat, der sich der Sache annehmen kann bzw. keine Qualitätskontrolllen hat. Rate von Bestellungen ab.
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Bewertungen für sport-thieme.de
21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Es war keinerlei Bauplan dabei im Paket....
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10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat sehr lange gedauert.
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10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel sind noch nicht angekommen.
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Antwort von sport-thieme.de
11.06.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir nochmals um Entschuldigung. Wie besprochen ist eine Teillieferung zwischenzeitlich veranlasst.
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Siehe E-Mails...
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21.06.2024
Verifizierte Bewertung
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20.06.2024
Verifizierte Bewertung
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02.06.2024
Verifizierte Bewertung
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02.06.2024
Verifizierte Bewertung
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29.05.2024
Verifizierte Bewertung
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten unnormal lang. In der heutigen Zeit muss das schneller gehen. Der Artikel wurde Samstag bestellt und heute Sonntag, 8 Tage später ist immer noch keine Zustellung erfolgt. Selbst die Auslieferung erfolgte erst 3 Werktage nach Bestellung. Ich empfinde das für zu lang. Die in der Bestellbestätigung angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Das Ergebnis der Lieferverzögerung wer, dass ich lokal vor Ort die Artikel ersatzweise einkaufen musste. Mein Einkaufserlebnis ist damit maximal ausreichend gewesen. 2 Sterne gab es, weil der Support wenigstens schnell geantwortet hat. Auch wenn ich es schade finde, den überhaupt kontaktieren zu müssen.
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Antwort von sport-thieme.de
16.05.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern die verzögerte Auslieferung Ihrer Bestellung und bitten dafür um Entschuldigung.
IK
Ines K.
Berlin
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Neukunde und gleich enttäuscht
Wir haben am Montag angerufen und gefragt, wann das Paket versandt werden kann. Da bekamen wir die Antwort, dass es voraussichtlich erst am Dienstag und nicht mehr am Montag möglich ist. Wir benötigten die Ware am Donnerstag für ein Event. Soweit alles gut. Daraufhin bestellten wir und mussten dann feststellen, dass das Paket nicht wie besprochen, spätestens am Dienstag abgeschickt wurde, sondern erst am Mittwoch. Fazit wir hatten am Donnerstag beim Event nicht die benötigte Ware, weil sie erst am Freitag ankam und nun rumliegt.
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Antwort von sport-thieme.de
28.05.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass wir den gewünschten Liefertermin nicht einhalten konnten und bitten dafür um Entschuldigung.
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Unbefriedigende Liefer-Zustellung
Ich habe es schon mitgeteilt, die Lieferung war eine Zumutung für Vereine mit ehrenamtlichen Positionen.
Bei nur einer Liefermöglichkeit zw. 8.00 Uhr und 16.00 Uhr und nur Mo-Fr ist es Vollzeit beruflichen Ehrenämtlern nicht möglich, eine Lieferung entgegen zu nehmen. Es kann nicht erwartet werden, dass man dafür Urlaub nimmt.
Es sollte entweder die Möglichkeit bestehen, an einem Tag z.B. auch bis 18.00 Uhr zu liefern oder samstags.
Der Turnkasten selbst ist einwandfrei.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung mangelhaft, Artikel beschädigt
Der gelieferte Artikel war kaputt (kinderhochrad, Sitz zerbrochen). Die erste von zwei Leferungen wurde einfach an der rückseite der Schule vor die Tür gestellt, was erstens bei einem Warenwert über 400 Euro gar nicht geht, was zweitens auch noch die Falsche Straße und falsche Adresse war und drittens hat es niemand angenommen, sondern nur durch Zufall entdeckt.
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Antwort von sport-thieme.de
16.05.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass unsere Lieferung Grund zur Beanstandung gegeben hat. Zur weiteren Klärung werden wir uns separat mit Ihnen in Verbindung setzen.
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Katastrophe
Wir haben für die Praxiseröffnung einen Therapietisch bestellt. Lieferung - zwischen 30.04. und 07.05. Leider haben wir keinen Tisch (am 14.05) und keine Information über die Lieferung von Sport-Thieme bis jetzt bekommen. Wir haben erfolglos Sport-Thieme angerufen und Emails geschickt, aber keine Antwort bekommen, ob der Tisch irgendwann überhaupt kommt.
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Altstaffelstab war verdellt. Jedoch kein Wunder, wenn man eine 6 KG Stoßkugel und das Alustab in ein großem Karton steckt und mit etwas Papier befüllt. Beim Transport wird der Karton ja nicht wie ein rohes Ei behandelt. Beschädigung war vorprogrammiert. Lerneffekt: Getrennt bestellen und für Mitarbeiter vor Ort mitdenken. Schade, hätte nicht sein müssen.
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Extra bei Sport Thieme bestellt wg des Namens. Lieferung dauerte etwas länger als bei anderen Shops und der Artikel - ein AB Wheel mit Rückholfeder - war direkt defekt. Habe jetzt bei einem anderen Shop einen doch noch teureren und wertigeren Artikel bestellt. Hätte mit dem Namen Sport Thieme mehr Qualität verbunden.
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ML
Marion L.
Waltrop
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein komplettes Fußballtor gesucht und vermeintlich bestellt. Geliefert wurde für fast 65€ nur ein Netz. Nach ausführlicher Recherche habe ich dieses auch bestellt. Ich finde die Google Suche diesbezüglich ungenügend. Wer schuld hat ist mir eigentlich egal. Ich hatte hierdurch kein passendes Geschenk ☹️
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe leider 1jahr und 4 Monate auf meine Bestellung gewartet. Leider musste ich mehrmals nachfragen was mit der Bestellung ist und wann es denn ankommen soll. Auf meine Nachfrage hin wurde ich leider immer wieder vertröstet und musste letztendlich über ein Jahr warten.
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Antwort von sport-thieme.de
16.05.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern wirklich sehr, dass sich die Auslieferung Ihrer Bestellung wiederholt und unerwartet verzögert hat. Für die fehlende Information bitten wir ebenfalls um Entschuldigung.
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Drei Wochen warten auf zwei Fußbälle? Wenn man etwas schnell benötigt, sollte man andere Anbieter nutzen.
Aber zwei Wochen vor der Lieferung schon um eine Bewertung bitten. Seltsam!
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Antwort von sport-thieme.de
16.05.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die verzögerte Auslieferung Ihrer Bestellung bitten wir um Entschuldigung.