sport-thieme.de

Erfahrungen:

Nervig waren die vielen Mails zu meiner Bestellung. Bei 12 bestellten Teilen, habe ich rund um den Versand 15 Mail erhalten, da die Teile in 5 Paketen verpackt waren. Alle Pakete wurden aber zeitgleich versendet und somit gab es immer zeitgleich 5 Mails zum Bestellstatus - obwohl ich angeklickt hatte, möglichst wenig Pakete zu packen. Mir ging es nicht um die schnellstmögliche Lieferung

Das Produkt ist super, aber die Zustellung war nicht korrekt. Mein Paket ist am Ende der Stadt bei einen völlig unbekannten Person gelandet der auch noch das Paket öffnete und dann erst bemerkte das es nicht seins war, aber freundlich war es zur meiner Adresse zu bringen. Wenn er es nun nicht getan hätte, dann hätte ich wieder ein Produkt bezahlt was ich nicht bekommen habe. Hier müsste seitens der Händler Druck auf die Zusteller gemacht werden da dies kein Einzelfall ist.

Der Schwimmkragen ist eines der besten Hilfsmittel die wir in den letzten 13 Jahren für unseren Sohn kaufen konnten.Da unser Sohn an einen Rollstuhl gebunden ist, hat er nun das erste Mal die Möglichkeit schwerelos im Wasser sich zu bewegen. Er hat wahnsinnig viel Spaß damit. Wir können diesen Kragen mit bestem Gewissen weiterempfehlen auch wenn der Preis im ersten Moment hoch erscheint.Die Lieferung war sehr schnell.

Bei der Lieferung war alles okay, Ware einwandfrei. Als Anmerkung: Es kamen 3 Pakete. Zwei davon kamen am selben Tag, selbe Bestellung, 2 gleiche Bälle aber einzeln in einem Karton geliefert. Im Hinblick auf Nachhaltigkeit/Vermeidung Verpackung und Versand könnte man das vielleicht anders organisieren. Z.B. wenn Kunde sagt es ist auch in einer Lieferung aber halt verspätet okay. Obwohl: 2 Bälle in 2 Kartons am selben Tag liefern?? Da ist wohl ein anderer Grund gegeben.

Das Angebot ist gut, aber überschaubar. Es könnte bei den versch. Gymnastik-/Pilatesartn etwas größer sein. Auch für die Wassergymnastik würde ich mir mehr wünschen. Kleidung wird überall angeboten. Ich finde ein weiteres Angebot in dieser Hinsicht unnötig. Die Zeit zwischen Bestellung (8.8.26) und Liefertermin (22.9.26) ist ziemlich lang. Hier könnte nachgebessert werden. Gut finde ich, dass Sie Kauf auf Rechnung zulassen. Schlecht, dass Sie, wie so viele andere Anbieter, dass "Du" entwerten. Es wird so immer weniger Ausdruck von mehr Vertrautheit und engerer Beziehung. Frdl. Grüße D. Samuelis-Kadolsky

Schnelle und einfache Bestellung. Lieferung problemlos. Alles super. Als Anregung: Ist es vielleicht möglich bei einzelnen Bestellungen wie z. B. dem Gymnastikstab 150 cm weniger Verpackungsmaterial zu nutzen? Es war ein wirklich sehr großer Karton. Oder ist dies technisch nicht möglich. VG

Ich brauchte Ersatzteile für einen Artikel. Nach einer Anfrage per Mail bekam ich schnell eine Antwort mit den Links und konnte so sehr schnell meine Teile bestellen. Innerhalb von 2 oder 3 Tagen war alles da. Echt unkompliziert und schnell, danke!!!

Die Lieferung ging sehr schnell. Leider waren die bestellten Zeitlupenbälle eine Katastrophe. Es sind im Prinzip billig verarbeitete WasserBälle.Nur leider viel zu teuer und extrem schlecht verarbeitet! Der Verschluss zum Aufblasen ist viel zu hart und fest,so dass er immer von allein wieder aufgeht.Der Mantel des Balls wirkt extrem dünn und sehr billig verarbeitet. Ich hab für die Bälle 21,99€ bezahlt und für die Lieferung 7,99€.Dabei wäre bei der Warengröße ja auch eine Briefsendung möglich. Also ein totaler Reinfall. Schade!

Ich hatte Fragen zur Bestellung/Lieferung/Rechnung und bin ohne Wartezeiten am Telefon schnell bei einer sehr netten und hilfsbereiten Dame durchgekommen. Alle Fragen und Anliegen wurden sofort geklärt und sie hat such zuverlässig und hilfsbereit um alles gekümmert. Danke!

Die Bälle machen qualitativ einen guten Eindruck sind aber beim ersten Gebrauch ein wenig klebrig und riechen nach Plastikkleber. Ich hatte drei Handpumpen mitbestellt, musste dann aber feststellen, dass es für die Bälle keinen passenden Aufsatz zum Aufpumpen gibt. Das Aufpumpen mit dem Mund ist m.E. aus hygienischen Gründen nicht zumutbar, oder man müßte die Plastikröhrchen immer wieder desinfizieren. Hab mir damit beholfen, dass ich Plastikröhrchen mit Heißkleber auf die Pumpen aufgebracht habe.

Alles wie gewünscht geliefert. Ein paar Ersatzteile zum Turnierkicker Profitisch habe ich im Sortiment vermisst, z.B. Schrauben für Torwart-Abstandshalter. Und gummierte Fußkappen für die Spielerfiguren. Trotzdem zufrieden. Über Sortimentserweiterung würde ich mich freuen, der ein oder andere sicherlich auch;-)

Sehr guter Service - die zwei kurz hintereinander erfolgten Bestellungen meinerseits konnten noch zu einer Bestellung verarbeitet werden. Produkte entsprechen voll und ganz meinen Erwartungen, vielen Dank!

Mein Rudergerät ist wie beim Bestellvorgang angegeben geliefert worden. Ich fand es gut, dass ich einen zusätzlichen Hinweis per Mail bekommen habe, dass ich bei der Lieferung etwaige Schäden vom Lieferanten dokumentieren lassen soll. Das hätte ich sonst nicht gemacht (war aber eh kein Schaden dran). Das Gerät selbst war vollständig und originalverpackt.

Mein neues Sport-Thieme Trampolin "Jump 4 light" wurde sehr schnell und perfekt verpackt geliefert. Der Aufbau war super einfach (das habe ich bei einem anderen Hersteller schon anders erlebt) und die Qualität zu dem Preis hat mich beeindruckt. Ich bin sehr zufrieden... mit dem Sportgerät und mit Sport-Thieme! Vielen Dank!

Der Shop ist super mit großer Auswahl! Leider war ich zum Zeitpunkt der Lieferung für zwei Tage nicht zu Hause. Angeblich ist die Lieferung bei meinem Nachbarn durch GLS gegen Unterschrift abgeliefert worden. Die wurde aber offensichtlich gefälscht. Der Nachbar wusste nichts von einer LieferungMeine erste Anfrage bei der Hotline war frustrierend. Ich wurde an ein externes Callcenter (offensichtlich in Österreich) weitergeleitet. Dort wurde ich aufs übelste innerhalb von 20 Sekunden abgewimmelt. Als ich 1 Stunde später eine freundliche Thieme Mitarbeiterin erreicht habe, wurde sich der Sache angenommen. zwischenzeitlich hatte ich auch schon eine Mail gesendet. Auf die wurde mir am Folgetag geantwortet, dass ich eine eidesstattliche Versicherung abzugeben hätte, bevor man sich der Sache weiter annimmt. Auch das fand befremdlich. Als ich dann nach Hause kam, waren die Pakete auf meiner Terrasse. Ich hatte aus gutem Grund keine Freigabe erteilt, etwas dort abzustellen. Bei mir ist bereits gestohlen und eingebrochen worden. Ein Paket war auch geöffnet, allerdings fehlte nichts. Die Ware war qualitativ hochwertig und intakt. Fazit: Shop und Auswahl top Externes Callcenter katastrophal (sparen Sie sich das Geld, da ist eine halbe Stunde Warteschleife weniger nervig). Eigener Telefonservice wiederum sehr freundlich und nett. Mail– Beantwortung zügig, in der Sache, korrekt, aber im Ton ausbaufähig. Externer Lieferdienst kriminell Gesamtbewertung, daher nur drei Sterne

Wenn man sich schriftlich mit dem Kundenservice verständigt, klappt das super. Die Mitarbeiter sind sehr lösungsorientiert. Anders ist es leider wenn man sich telefonisch meldet. Die Mitarbeiter haben keine Ahnung und können nicht weiterhelfen. Also die Hotline möchten wir gar nicht mehr anrufen.

Die Produkte sind Preiswert, die Lieferung zuverlässig. Zunächst waren über 6 Wochen angekündigt (deshalb hätte ich beinahe storniert, habe es auf der Webseite erst nicht gelesen, war aber so dort gestanden), gedauert hat es aber nur rund eine Woche. Vielleicht macht sich Thieme deshalb ein wenig Geschäft kaputt… Eine der Hantelscheiben hatte trotz einwandfreier Verpackung einen Kratzer bei der der Lack abgeplatzt ist. Ich habe das nicht bemängelt, da ich es nicht so relevant finde, trotzdem etwas schade.

Ich habe einen 150 cm langen Gymnastikstab bestellt. Das stellte den Verkäufer vor die Herausforderung der Verpackung. Das Problem wurde fantasievoll gelöst. Da ist beklagt worden, dass man solche Ware einfach nicht umweltfreundlich verschicken kann. Mein Fehler!

Umfangreiches Angebot von hoher Qualität zu vernünftigen Preisen. Die bestellte Ware wurde schnell verschickt und kam unversehrt hier an. Gefallen hat mir auch die Kommunikation des Shops rund um die Bestellung und den Versand.

Das Produkt "Beach Volleyball ist super. Ich wusste allerdings nicht, dass der Ball un-aufgepumpt kommt. Ind war dann on 2 Tankstellen und 2 Fahrradläden unterwegs bis ich endlich jemanden gefunden hatte, der den Ball aufgepeppt hat. Das war jetzt keine berauschende Erfahrung...