sport-thieme.de
Erfahrungen:

57.301 Bewertungen insgesamt   3.935 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut und langlebig beschrieben. Der Kundenservice wird vielfach als freundlich, erreichbar und lösungsorientiert wahrgenommen. Besonders positiv wird auch die unkomplizierte, einfache und transparente Bestellabwicklung bewertet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird größtenteils als fair und angemessen empfunden. Die Kommunikation überzeugt durch Transparenz und zahlreiche Status-Updates. Die Verpackung wird oft als sicher und angemessen eingeschätzt. Vereinzelt werden jedoch Lieferverzögerungen oder Probleme bei der Zustellung kritisiert. Bei einzelnen Artikeln gibt es Abweichungen in der Produktqualität. Negative Erfahrungen betreffen gelegentlich externe Callcenter oder die Reklamationsabwicklung. Es treten auch manchmal Schwierigkeiten bei Änderungen oder Ergänzungen von Bestellungen auf. Einige Kunden empfinden die Preise oder Versandkosten als zu hoch. Die Kommunikation wird gelegentlich als zu häufig, unzureichend oder verspätet empfunden. Kritik gibt es außerdem an zu großen oder instabilen Verpackungen sowie an den Versandkosten.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungensport-thieme.de

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Die Lieferung ging sehr schnell. Leider waren die bestellten Zeitlupenbälle eine Katastrophe. Es sind im Prinzip billig verarbeitete WasserBälle.Nur leider viel zu teuer und extrem schlecht verarbeitet! Der Verschluss zum Aufblasen ist viel zu hart und fest,so dass er immer von allein wieder aufgeht.Der Mantel des Balls wirkt extrem dünn und sehr billig verarbeitet. Ich hab für die Bälle 21,99€ bezahlt und für die Lieferung 7,99€.Dabei wäre bei der Warengröße ja auch eine Briefsendung möglich. Also ein totaler Reinfall. Schade!
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Gymnastikballset für Schule und Verein

Die Bälle machen qualitativ einen guten Eindruck sind aber beim ersten Gebrauch ein wenig klebrig und riechen nach Plastikkleber. Ich hatte drei Handpumpen mitbestellt, musste dann aber feststellen, dass es für die Bälle keinen passenden Aufsatz zum Aufpumpen gibt. Das Aufpumpen mit dem Mund ist m.E. aus hygienischen Gründen nicht zumutbar, oder man müßte die Plastikröhrchen immer wieder desinfizieren. Hab mir damit beholfen, dass ich Plastikröhrchen mit Heißkleber auf die Pumpen aufgebracht habe.
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Perfekter Einkauf

Mein Rudergerät ist wie beim Bestellvorgang angegeben geliefert worden. Ich fand es gut, dass ich einen zusätzlichen Hinweis per Mail bekommen habe, dass ich bei der Lieferung etwaige Schäden vom Lieferanten dokumentieren lassen soll. Das hätte ich sonst nicht gemacht (war aber eh kein Schaden dran). Das Gerät selbst war vollständig und originalverpackt.

Antwort von sport-thieme.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass das Rudergerät wie beschrieben geliefert wurde und Sie mit der Abwicklung sowie den zusätzlichen Hinweisen zur Lieferung zufrieden waren.
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Top Ware, netter Kontakt mit den Thieme – Mitarbeitern, Versand und externes Callcenter katastrophal

Der Shop ist super mit großer Auswahl! Leider war ich zum Zeitpunkt der Lieferung für zwei Tage nicht zu Hause. Angeblich ist die Lieferung bei meinem Nachbarn durch GLS gegen Unterschrift abgeliefert worden. Die wurde aber offensichtlich gefälscht. Der Nachbar wusste nichts von einer LieferungMeine erste Anfrage bei der Hotline war frustrierend. Ich wurde an ein externes Callcenter (offensichtlich in Österreich) weitergeleitet. Dort wurde ich aufs übelste innerhalb von 20 Sekunden abgewimmelt. Als ich 1 Stunde später eine freundliche Thieme Mitarbeiterin erreicht habe, wurde sich der Sache angenommen. zwischenzeitlich hatte ich auch schon eine Mail gesendet. Auf die wurde mir am Folgetag geantwortet, dass ich eine eidesstattliche Versicherung abzugeben hätte, bevor man sich der Sache weiter annimmt. Auch das fand befremdlich. Als ich dann nach Hause kam, waren die Pakete auf meiner Terrasse. Ich hatte aus gutem Grund keine Freigabe erteilt, etwas dort abzustellen. Bei mir ist bereits gestohlen und eingebrochen worden. Ein Paket war auch geöffnet, allerdings fehlte nichts. Die Ware war qualitativ hochwertig und intakt. Fazit: Shop und Auswahl top Externes Callcenter katastrophal (sparen Sie sich das Geld, da ist eine halbe Stunde Warteschleife weniger nervig). Eigener Telefonservice wiederum sehr freundlich und nett. Mail– Beantwortung zügig, in der Sache, korrekt, aber im Ton ausbaufähig. Externer Lieferdienst kriminell Gesamtbewertung, daher nur drei Sterne

Antwort von sport-thieme.de

Wir bedanken uns für die Mitteilung Ihrer Erfahrung, und werden Lob und Kritik intern weitergeben, auch mit dem Paketdienst bezüglich der Zustellung stehen wir noch in Klärung. Dass die Ware Sie trotz aller Umstände noch erreicht hat, und Sie damit obendrein zufrieden sind, freut uns sehr.
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Trampolin-Spaß: Schnelle Lieferung, super Qualität des Sportgerätes. Daumen hoch!

Mein neues Sport-Thieme Trampolin "Jump 4 light" wurde sehr schnell und perfekt verpackt geliefert. Der Aufbau war super einfach (das habe ich bei einem anderen Hersteller schon anders erlebt) und die Qualität zu dem Preis hat mich beeindruckt. Ich bin sehr zufrieden... mit dem Sportgerät und mit Sport-Thieme! Vielen Dank!

Antwort von sport-thieme.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Qualität des Trampolins und dem einfachen Aufbau so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Sportgerät!
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1 Bewertungen
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Die Produkte sind Preiswert, die Lieferung zuverlässig. Zunächst waren über 6 Wochen angekündigt (deshalb hätte ich beinahe storniert, habe es auf der Webseite erst nicht gelesen, war aber so dort gestanden), gedauert hat es aber nur rund eine Woche. Vielleicht macht sich Thieme deshalb ein wenig Geschäft kaputt… Eine der Hantelscheiben hatte trotz einwandfreier Verpackung einen Kratzer bei der der Lack abgeplatzt ist. Ich habe das nicht bemängelt, da ich es nicht so relevant finde, trotzdem etwas schade.

Antwort von sport-thieme.de

Vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der zuverlässigen Lieferung zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die ursprünglich angegebene längere Lieferzeit bei Ihnen zu Verunsicherung geführt hat und die tatsächliche Lieferdauer dadurch positiv abgewichen ist, ohne dass dies für Sie vorab klar erkennbar war. Ihren Hinweis zur besseren Transparenz nehmen wir ernst und geben ihn intern weiter. Auch den Kratzer an der Hantelscheibe bedauern wir. Auch wenn die Verpackung unbeschädigt war, entspricht ein solcher Zustand nicht unserem Anspruch an die Produktqualität. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Dieser hilft uns, unsere Qualitätskontrolle weiter zu verbessern.
M K
Manuela K.
19 Bewertungen
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Ich habe mich als Kunde über die Information gefreut, dass der Händler bis Ende Juli im Urlaub ist. Somit brauchte ich nicht vergebens auf meine Lieferung warten. Nach Rückkehr des Händlers wurde meine Bestellung umgehend geliefert. Zuverlässigkeit ist für mich heutzutage sehr wichtig.
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Artzt Neuro Trainingstool-Set Mit dem bestestellten und erhaltenen Produkt bin ich sehr zufrieden. Mir fehlte allerdings eine gute und verständliche Gebrauchsanleitung. Desweiteren fehlte mir eine für mich verständliche Rechnung in der die Geamtkosten und Mwst ersichtlich sind. m.f.G.
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1 Bewertungen
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Schnelle Lieferung und Zahlung auf Rechnung- unkompliziert

Schnelle Lieferung! Die Loopbänder sind toll. Sie sind in einem praktischen Karton, passend groß/klein, damit man sie locker reinlegen kann. Der Versandkarton hätte gerne kleiner sein können- Zur Zeit werden kleine Dinge oft zu groß verpackt. Dazu drei DinA4Seiten Lieferschein und Retourenbeleg- Vielleicht könnten die Blätter beidseitig bedruckt werden?

Antwort von sport-thieme.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem Rechnungskauf und den Loopbändern zufrieden sind. Ihren Hinweis zur Verpackungsgröße und zum Papierverbrauch nehmen wir gerne auf und prüfen mögliche Optimierungen.
A R
Alexandra R.
4 Bewertungen
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Bestellung von Lang- und Kurzhanteln

Die Qualität der bestellten Hanteln ist sehr gut. Die Lieferung hat sich zwar leicht verzögert, aber darüber wurde ich vorab informiert, und letztendlich sind sie dann doch früher eingetroffen, als erwartet. Ich habe nicht zum ersten Mal bei Sport Thieme bestellt und da ich bisher immer zufrieden war, würde ich immer wieder dort bestellen statt bei einem unbekannten Anbieter.

Antwort von sport-thieme.de

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit der Qualität der Hanteln und unserem Service zufrieden sind und uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
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2 Bewertungen
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Ein unkomplizierter Kauf und schneller Versand bzw. Erhalt der Ware. Ein sehr schönes wertiges Produkt zu einem fairen Preis. Leider kam es aufgrund einer eventuellen Öffnung des Pakets und eines unsachgemäßen Verschließens-auf dem Versandweg- zu kleinen Druckstellen am Rand der Matte. Schade- aber Gott sei Dank war die Beschädigung nur sehr dezent.
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Bestellung und Versand hat schnell und reibungslos funktioniert. Das Produkt sagt mir leider überhaupt nicht zu (Massagematte, die aber eher eine Vibrationsmatte ist, und wo die vibrierenden Punkte nicht unter, sondern neben dem Körper sind - außerdem habe ich keine Wärme gespürt bei aktivierter Wärmefunktion). Wie die Abwicklung der Rücksendung funktioniert, wird sich zeigen. Aber bis hierher war alles gut.
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SportThieme informiert über den Ablauf der Bestellung, ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Das gekaufte Gerät entspricht der Beschreibung, ist im Preis-Leistungsverhältnis top. Ich habe dieses Gerät schon zum dritten Mal bestellt, da ich da ich da immer wieder andere für begeistern kann.

Antwort von sport-thieme.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Bestellablauf, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Gerät von Sport Thieme zufrieden sind und schon mehrfach bestellt haben.
R S
Rita S.
1 Bewertungen
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Unsere Bestellung wurde schnell geliefert.

Unsere Bestellung wurde schnell geliefert und war bestens verpackt. Mein Mann hat die Gepäcktasche auf unserem Tandem angebrach und wir sind sehr froh, diese Tasche bei Ihnen gekauft zu haben. Sie sieht sehr gut aus und man bekommt ohne Weiteres Getränke, Picknick, Landkarten und einige Wert- sachen unter. Da wir jedes Jahr große Radtouren machen, ist es uns wichtig, weniger Gepäck mitnehmen zu müssen. Wir können diese Tasche, mit gutem Gewissen, weiterempfehlen. Vielen Dank

Antwort von sport-thieme.de

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass die Gepäcktasche Ihren Erwartungen entspricht, gut passt und Sie damit Ihre Radtouren komfortabler gestalten können. Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen.
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Qualitätsfrisbees

Beide Frisbee Produkte haben exzellente Flug- und Wurfeigenschaften und es macht Freude damit zu spielen und Sport zu machen. Es handelt sich m.E. um Qualitätsware - selbst der etwas günstigere Wurfring fliegt super und lässt sich durch sein weiches elastisches Material am Rand ausgezeichnet fangen.

Antwort von sport-thieme.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und den Spieleigenschaften der Frisbees zufrieden sind.
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In jeder Hinsicht empfehlenswert

Gut gemachte und informative Website, auf der man sich gut zurecht findet. Fragen zu Artikeln werden umgehend per Mail beantwortet. Bestellung und Lieferung problemlos. Hochwertige Ware wie beschrieben und erwartet. Alles bestens! Darüber hinaus gibt es Videos zu angebotenen Sportgeräten und ausführlicheTrainingsvideos mit vielen Erklärungen, die zum Teil verlinkt und/oder auf YouTube zu finden sind, unaufgeregt, sehr hilfreich und seriös, auch gut geeignet für Anfänger, z.B. zum Ketllebell-Training.

Antwort von sport-thieme.de

Vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Website sowie der Qualität der Produkte und Inhalte so zufrieden sind.
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Das Spiel wurde schnell und zuverlässig geliefertt

Das Spiel wurde schnell geliefert, vor Ablauf des angekündigten Lieferzeitraums und war genau wie beschrieben. So konnte ich das Geburtstagsgeschenk rechtzeitig überreichen und es wurde schnell aufgebaut und mit Begeisterung gleich gespielt. Einzig der Preis kommt mir recht hoch vor, ich hoffe, das Spiel hält eine Weile.

Antwort von sport-thieme.de

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass Lieferung, Beschreibung und Aufbau des Spiels gut funktioniert haben und es viel Freude bereitet hat. Wir nehmen Ihren Hinweis zum Preis gerne zur Kenntnis.
C N
Christina N.
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Alles Bestens und freue mich sehr, dass es endlich übliche Hilfsmittel auch in den größeren Grössen für meinen behinderten Sohn gibt. Es ist ja ein Graus, da überhaupt was Angemessenes zu finden, umso glücklicher war ich , als der Kindergarten Sport Thieme empfohlen hat . Herzlichen Dank

Antwort von sport-thieme.de

Vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie passende Hilfsmittel in der richtigen Größe für Ihren Sohn gefunden haben und dass wir Ihnen weiterhelfen konnten.
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Kundenfreundliche Abwicklung von Bestellwünschen wie Änderungen der Bestellung, Austausch mit Sachbearbeitern/ Sachbearbeiterinnen einfach und lösungsorientiert. Material von sehr guter Qualität und Lieferung ohne lange Wartezeiten. Informationen zu Bestellungen werden ausführlich dargelegt.

Antwort von sport-thieme.de

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die kundenfreundliche und lösungsorientierte Abwicklung, die Qualität der Ware sowie die schnelle Lieferung positiv hervorheben.
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Flexible schwarze Sporty Klammern

Bin sonst zufrieden. zu Sporty System gibt es keine Ersatzteile? Ich hab s zur Stangen-Bestellung in die Bemerkungszeile notiert. Fälschlicherweise wurde mir die Auflagen Treppe geschickt. Damit kann ich nichts anfangen. Sind heute auf dem Weg Retoure. Neue Bestellung liegt Euch bereits vor mit Ergänzung!

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