GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 28.05.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
11.08.2022
Im Gegensatz zu dem Sporthaus mit einem ähnlich klingenden Namen (Sport-Tie...) im hohen Norden, die es geschafft haben, mir dreimal eine beschädigte Tischtennisplatte ohne Palette in nur zugetackerter, dünner Pappe zu liefern und dann auch noch unverschämt zu reagieren, versteht man bei Sport Thieme sein Geschäft:
So verpackt man Tischtennisplatten für den Versand (siehe Bild). Die Lieferung war zügig wie angegeben, und die telefonische Nachfrage vor der Bestellung wegen tatsächlicher Verfügbarkeit usw. wurde sehr freundlich beantwortet.
Ich kann dieses Haus nur empfehlen und dem tendenziell arroganten Mitbewerber raten, sich mal Gedanken zu machen über Kundensupport, Rückerstattung und vor allem aber auch der Verpackung von sperrigen, schweren Gütern.
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Relevanteste kritische Erfahrung
12.01.2023
Bei Auswahl der Ware wird nicht auf mögliche "längere Lieferzeiten" hingewiesen! Das können andere Anbieter besser. Erst bei der Bestellbestätigung war ein Liefertermin in "VIER MONATEN", ganz klein am unteren Ende der Warenliste ausgewiesen, während im Tabellenkopf ein "Werbe-Hinweis" eine "schnelle Lieferung" ausweist. Dies ist schon mehr als beschämend. Sicherlich kann ein so großer Lieferant nicht alle Waren im Lager haben (wenn überhaupt noch ein Lager vorhanden. Viele Anbieter arbeiten ja mittlerweile "on demand".), und ich bin auch kein Freund von Resourcen verbrauchenden Teillieferungen. Auf diesen Gesamteindruck habe ich in einer Mail an die Firma auch hingewiesen. Ich benötigte allerdings im Vorab die Rechnung vor Jahres-Haushaltsabschluß unsereres Amtes. Diese erhielt ich dann dankenswerterweise auch, wenn auch leider kommentarlos. Darauf erfolgten dann doch diverse Teillieferungen. Die Letzte, und damit komplettiert, schon mehr als drei Monate "vor" den vorab ausgewiesenen Lieferterminen?!? Dies führte dazu, das uns ein Paket erst nicht zugestellt werden konnte, da die Anlieferung in unsere Weinachtsschließung fiel. Die "kurzfristige" Vorankündigung konnte dadurch auch nicht empfangen werden, um ein mögliches umlenken der Ware auf Packstation oder Nachbarn einzuleiten. Ware ist allerdings wieder Top!
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Bewertungen für sport-thieme.de
Verifizierte Bewertung
Ich bedanke mich ausdrücklich für die schnelle und reibungslose Lieferung. Außerdem war der telefonische Kontakt mehr als erfreulich; ich konnte eine Nachbestellung problemlos per Telefon ordern mit einer sehr netten Mitarbeiterin, sodass für die Nachbestellung letztendlich keine Versandkosten mehr anfielen.
Für die Zukunft alles Gute und: Weiter so!
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Verifizierte Bewertung
Alles bestens, Sport Thieme unterstützt uns in einer schweren Zeit mit schneller Lieferung. Unsere Leichtathletik hat extrem stark gelitten, in dem unsere Materialien einfach mitgenommen wurden. Ich als Trainer stand mit leeren Händen da und musste für die Athletinnen und Athleten ein Notfall Paket schnüren. Bin sehr dankbar über die schnelle Hilfe.
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29.04.2023
Es musste ein älterer Gutschein eingelöst werden. Die telefonische Beratung durch 2 sehr kompetente Mitarbeiterinnen hat mir sehr weitergeholfen und den entsprechenden Bestellvorgang erleichtert. Nochmals vielen Dank. Die bestellten Artikel wurden sehr schnell geliefert und werden schon -zur Freude der Kinder- im Sportunterricht eingesetzt.
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14.05.2023
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Bestellung - Bestellung auf Rechnung war möglich - mit der Qualität der gelieferten Produkte bin ich sehr zufrieden - Fragen im Bestellprozess wurden telefonisch beantwortet bei guter telefonischer Erreichbarkeit und freundlichem / kompetentem Service
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28.04.2023
Nicht nur das Produkt hat die Erwartung voll erfüllt, sondern auch der Bestellvorgang und die anschließende Kommunikation. Vielleicht wirkt es etwas kundenfreundlicher, den Mindermengenzuschlag in die Versandkosten mit reinzupacken - ist aber sicher Ansichtssache.
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10.05.2023
Wir bestellen für unsere Jugendherberge Spielsachen und Sportgeräte. Von der Bestellung über die Lieferung bis zur Rechnungstellung läuft hier alles reibungslos. Wir sind mit den bestellten Sachen auch sehr zufrieden.
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vor 7 Tagen
Die Bestellung kam einen Tag früher als angegeben. Bisher war alles von Sport-Thieme qualitativ hochwertig und angemessen bepreist. Die bestellten Softbälle waren wie gewünscht und ich hoffe, dass sie lange halten.
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11.05.2023
Gut, dass es eine zeitnahe Info zur Lieferverzögerung gab; mehr Polsterung der Versandteile wäre sinnvoll, da sonst eventuell das leichte Plastikteil in Gefahr; eine deutsche Gebrauchsanweisung zum Zusammenbau.
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Super Preis-Leistungsverhältnis, Tolle Ware, schnelle Lieferung
die Lieferankündigung könnte besser sein- es wurde ein verschobener Liefertermin vorab mitgeteilt. Spedition kam aber schon 4 tage früher
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Teile, Freistoß Attrappen Satz, macht vom ersten Eindruck her einen sehr guten.
Wir der TSC Bindlach hoffen das der Attrappen Satz auch beim Gebrauch unserer Erwartungen entspricht.
Mfg. PETER LEICHT
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02.05.2023
Das Bälle Bad ist sehr gut angekommen, es hat eine gute Größe für die Kita. Durch den Klett kann es jederzeit klein verpackt werden.
Der Klett hält gut und die Ränder sind bisher formstabil.
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05.05.2023
Einfache Bestellung und nette telefonische Beratung und Unterstützung.
Schade ist nur, dass wir als Schule keine Sonderpreise bei Bestellungen unter 200,00 Euro Warenwert erhalten können.
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14.05.2023
Ich habe die SportFit Klingelbälle "Giggel" für unsere Kleinkindergruppen besorgt. Die Bälle machen so lustige Geräusche, dass sie der absolute Knaller in unserer Gruppe sind!
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vor 7 Tagen
Der Versand hat sich etwas verzögert, aber das wurde schnell und unkompliziert gelöst. Wir sind rundum zufrieden mit unserer Tischtennisplatte und Ihrem Service. Vielen Dank!
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vor 5 Tagen
Alle Bestellung haben immer im zeitlichen Rahmen der Anlieferung gepasst,
egal ob mit Spedition oder per Post.
Zeitnahe Lieferung passte auch immer. Besser geht nicht.
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Gutes Angebot in hervorragender Qualität; freundliche Beratung bei Anfragen ;pünktliche Lieferung und klare Infos; ist sein geld wert, Fachleute und Fachhänder eben !
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08.05.2023
Schneller, kompetenter und freundlicher Kundenservice sowohl am Telefon, als auch per Mail! Das war bei Anliegen aller Art oder Fragen zu Bestellungen sehr hilfreich!
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Alles in allem ein super Sportgerät. Bei richtiger Handhabung einfach genial und nicht allzu zeitaufwändig! Auch am Service gibt es absolut nichts zu meckern.
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12.05.2023
Die Ware wurde super schnell und gut verpackt geliefert. Ich bestelle immer wieder gerne bei Sport Thiema, da hier die Preise und die Leistungen super sind.
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08.05.2023
Die telefonische Vorab-Beratung war für mich sehr sehr gut.
Die bestellte Ware ist sehr schnell gekommen.
Vielen herzlichen Dank an das Team :-)
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