Ich habe vor kurzem einen Bodenbarren bei Sport Thieme gekauft und bin absolut begeistert! Der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos. Die Website war übersichtlich und benutzerfreundlich, sodass ich schnell das gewünschte Produkt finden konnte.
Der Versand war unglaublich schnell. Innerhalb weniger Tage kam der Barren sicher verpackt bei mir an. Die Qualität des Bodenbarrens ist hervorragend – er ist stabil, gut verarbeitet und genau wie beschrieben. Ich konnte ihn sofort einsetzen und er hat meine Erwartungen voll und ganz erfüllt.
Besonders beeindruckt hat mich der Kundenservice. Eine Frage zu meiner Bestellung wurde umgehend und sehr freundlich beantwortet. Man merkt, dass hier Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird.
Alles in allem bin ich rundum zufrieden mit meinem Kauf und kann Sport Thieme uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für den hervorragenden Service!
Ich habe einen Sportreifen für meine Tochter bestellt für rythmisches Sportgymnastik. Es war defekt, wies gravierende Fehler an der Verbindungsstelle auf. Habe es bemängelt und um einen fehlerfreien Reifen gebeten. Der zweite und der dritte Reifen weisen die gleichen Fehler auf. Leider ist Sport Thieme nicht in der Lage, ein ordentliches Produkt zu liefern. Jetzt habe ich mein Geld (inkl. Mindermengenzuschlag, den ich zahlen musste) zurückverlangt. Rechtliche Schritte behalte ich mir vor.
Bin enttäuscht, dass Thieme anscheinend keine kompetente Mitarbeiter hat, der sich der Sache annehmen kann bzw. keine Qualitätskontrolllen hat. Rate von Bestellungen ab.
Sie weben mit kurzer Lieferzeit, aber 18.06.24 bestellt und am 13.08.24 geliefert, ist für mich nicht kurz. Dadurch musste ich die Rechnung erstmal privat bezahlen und konnte sie nicht mit meiner AG Abrechnung begleichen.
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Antwort von sport-thieme.de
04.09.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die lange Lieferzeit bitten wir um Entschuldigung. Wir möchten jedoch auch darauf hinweisen, dass der Liefertermin unsererseits in der Bestellbestätigung angegeben worden ist.
Ich habe einen Brustgurt bestellt, dieser wurde wieder zurück geliefert, warum
auch immer? Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr nett und hilfsbereit.
Es wurde vereinbart, dass der Gurt noch einmal versendet wird.
Ich hoffe nun, dass es dieses Mal klappt. Der Betrag wurde per Kredit Karte
bezahlt, es erfolgte eine Gutschrift mit der Nachricht, Betrag wird zurück gebucht.
Nun warten wir mal ab und hoffen, dass der Gurt bald eintrifft.
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Antwort von sport-thieme.de
04.09.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Gern haben wir uns um eine erneute Auslieferung Ihrer Bestellung gekümmert. Die Zustellung sollte bereits erfolgt sein.
Super Produkte und Versandtermin wurde eingehalten. Gut erreichbarer Kundenservice. Trotzdem nur 4 Sterne wegen 7,49€ Versandkosten innerhalb D mit DHL, in meinen Augen überteuert.
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24.08.2024
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Gutes, vielfältiges Angebot.
Große Auswahl.
Meist gute Qualität.
Beschreibungen könnten umfangreicher sein.
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24.08.2024
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Preis - Leistung für die Lochmatte stimmt meiner Meinung nach nicht.
Die Verpackung dafür war auch überdimensioniert.
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24.08.2024
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24.08.2024
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Wir haben als Schule ein dreiviertel Jahr auf die Bestellung von Bällen gewartet. Die Badmintonschläger färben an den schwitzigen Händen unserer SchülerInnen sehr ab...
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Antwort von sport-thieme.de
04.09.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die lange Lieferzeit bitten wir um Entschuldigung. Wenn Artikel aus Ihrer Bestellung Grund zur Beanstandung geben, können Sie diese selbstverständlich reklamieren. Lassen Sie uns dafür am besten eine Mail mit Fotos zukommen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
23.08.2024
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23.08.2024
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23.08.2024
Verifizierte Bewertung
Der Artikel war leider nicht so wie beschrieben.
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Antwort von sport-thieme.de
23.08.2024
Es tut uns leid, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht. Selbstverständlich können Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen.
22.08.2024
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Lieferung erfolgte prompt. Reklamation wegen defekter Ware wurde leider erst nach mehrmaligem hin und her gelöst. Leider etwas aufwendig!!
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22.08.2024
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Schlechteste unzuverlässigste unpünktlichste Lieferung, die ich je von einem Unternehmen erhalten habe in den letzten 30 Jahren.
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Antwort von sport-thieme.de
23.08.2024
Wir möchten uns aufrichtig für den Lieferverzug und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
22.08.2024
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An einer Stelle ist eine Stange beschädigt. Der der blaue Lack ist zerkratzt und recht tief beschädigt. Vielleicht vom Transport, da auch die Verpackung kleine Beschädigungen aufwies. Wir werden den kleinen Schaden mit einem Lack selber beheben. Ansonsten ist der Wagen sehr gut und stabil.