Ich habe vor kurzem einen Bodenbarren bei Sport Thieme gekauft und bin absolut begeistert! Der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos. Die Website war übersichtlich und benutzerfreundlich, sodass ich schnell das gewünschte Produkt finden konnte.
Der Versand war unglaublich schnell. Innerhalb weniger Tage kam der Barren sicher verpackt bei mir an. Die Qualität des Bodenbarrens ist hervorragend – er ist stabil, gut verarbeitet und genau wie beschrieben. Ich konnte ihn sofort einsetzen und er hat meine Erwartungen voll und ganz erfüllt.
Besonders beeindruckt hat mich der Kundenservice. Eine Frage zu meiner Bestellung wurde umgehend und sehr freundlich beantwortet. Man merkt, dass hier Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird.
Alles in allem bin ich rundum zufrieden mit meinem Kauf und kann Sport Thieme uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für den hervorragenden Service!
Ich habe einen Sportreifen für meine Tochter bestellt für rythmisches Sportgymnastik. Es war defekt, wies gravierende Fehler an der Verbindungsstelle auf. Habe es bemängelt und um einen fehlerfreien Reifen gebeten. Der zweite und der dritte Reifen weisen die gleichen Fehler auf. Leider ist Sport Thieme nicht in der Lage, ein ordentliches Produkt zu liefern. Jetzt habe ich mein Geld (inkl. Mindermengenzuschlag, den ich zahlen musste) zurückverlangt. Rechtliche Schritte behalte ich mir vor.
Bin enttäuscht, dass Thieme anscheinend keine kompetente Mitarbeiter hat, der sich der Sache annehmen kann bzw. keine Qualitätskontrolllen hat. Rate von Bestellungen ab.
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die verzögerte Auslieferung Ihrer Bestellung bitten wir um Entschuldigung. Die Zustellung ist zwischenzeitlich erfolgt.
16.09.2024
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Der Sportartickel ist gut und bin zufrieden. Leider hatte den Schleuderball im Mai bestellt und ihn im September bekommen. Sport Thieme hatte wohl keinen Einfluss auf den Termin. Aber mir war es zu lang.
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Antwort von sport-thieme.de
18.09.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Verzögerung bitten wir vielmals um Entschuldigung.
16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht original verpackt, Teie passen nicht, kein Rückruf…Service-Zeit betägt lt. telefonischer Auskunft ca. 8 Tage bis Bearbeitung….sollte ein Geschenk werden!!!
Unterirdisch!
Muss den Artikel jetzt zurücksenden und soll neu bestellen….nie wieder!
Eine Bestellun mit vier Positionen, alles getrennt geliefert in 4 Paketen, warum geht das nicht in einer Lieferung :-( ?
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14.09.2024
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Die Lieferzeit war m.E zu lange teils auch durch den Paketdienstleister
Die Lieferzeit war m.E. extrem lange und wurde mehrfach verschoben. Teils auch durch den Paketdienstleister.
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Antwort von sport-thieme.de
18.09.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Verzögerungen bitten wir vielmals um Entschuldigung.
14.09.2024
Verifizierte Bewertung
Einen anderen Spediteur beauftragen. GLS geht gar nicht!
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12.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte leider seit Tagen auf eine Antwort, weil nur eine Teillieferung angekommen ist. Das kenne ich gar nicht von der sonst zuverlässigen Firma.
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Antwort von sport-thieme.de
18.09.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Bedauerlicherweise haben wir derzeit längere Bearbeitungszeiten als üblich. Wir werden uns schnellstmöglich separat mit Ihnen in Verbindung setzen.
11.09.2024
Verifizierte Bewertung
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11.09.2024
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"vor kurzen im online Shop eingekauft", vor kurzem ist vor 3 Monaten.
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01.09.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Unangemessen, lange Lieferzeiten
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Antwort von sport-thieme.de
04.09.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für den Lieferverzug bitten wir um Entschuldigung.
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bestellung ist bereits unterwegs zu Ihnen. Per Mail haben Sie einen Link zur Sendungsverfolgung erhalten, dem Sie genaue Details entnehmen können.
29.08.2024
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Bereits geöffnete Ware erhalten
ich habe eine bereits geöffnete, nicht originalverpackte Ware erhalten. DIe Transport/Öffnungssiegel waren gebrochen. Die Verpackung machte einen sehr gebrauchten Eindruck
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Antwort von sport-thieme.de
04.09.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass unsere Lieferung Grund zur Beanstandung gegeben hat. Sie können die Ware in diesem Fall selbstverständlich zum Umtausch an uns zurück senden. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
28.08.2024
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Versand hat extrem lange gedauert
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28.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung von…diversen Artikel für den Schwimmunterricht
Bei der Bestellung von unterschiedlichen Artikeln wurden die als lieferbar angezeigt.
Nach der Bestellung bekam ich dann eine Email in der ein Liefertermin drin stand.
Trotz meiner Nachfrage per Mail habe ich keinen verlässlichen Termin bekommen.
Der Liefertermin ist nun nochmals 4 mal verschoben worden.
Dh ich habe die Artikel mit knapp 700 Euro fast 4 Monate vorfinanziert,da ich mit der Vereinskasse erst abrechnen kann, wenn ich eine Rechnung dazu vorweisen kann.
Wenn es sich einrichten lässt dann bestelle ich bei Thieme keine Artikel mehr für unseren Schwimmverein
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28.08.2024
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Der Artikel wurde sehr spät nach der Bestellung geliefert. Zum Glück gab es einen netten Kundenservice, der mir die Gründe erklärte. Trotzdem hat es mich ein bisschen geärgert, dass der Artikel drei Mal angekündigt, aber die Lieferung immer wieder verschoben wurde. Und: Ich habe zwei 3kg Hanteln bestellt. Sie waren sehr dürftig verpackt & der Karton, den ich im Paketshop abholte, beschädigt. Fand ich ein bisschen gefährlich. Wenn einem eine 3kg Hantel auf den Fuß fällt…sehr ungünstig. Für 7,50 € Porto-Pauschale erwarte ich auch eine sichere Verpackung!
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24.08.2024
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Wir haben als Schule ein dreiviertel Jahr auf die Bestellung von Bällen gewartet. Die Badmintonschläger färben an den schwitzigen Händen unserer SchülerInnen sehr ab...
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Antwort von sport-thieme.de
04.09.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die lange Lieferzeit bitten wir um Entschuldigung. Wenn Artikel aus Ihrer Bestellung Grund zur Beanstandung geben, können Sie diese selbstverständlich reklamieren. Lassen Sie uns dafür am besten eine Mail mit Fotos zukommen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
22.08.2024
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Schlechteste unzuverlässigste unpünktlichste Lieferung, die ich je von einem Unternehmen erhalten habe in den letzten 30 Jahren.
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Antwort von sport-thieme.de
23.08.2024
Wir möchten uns aufrichtig für den Lieferverzug und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Nachdem ich zwei Artikel bestellt hatte, wurde mir ein Liefertermin von einer Woche genannt. Nach einer Woche bekam ich eine Mail, daß ein Artikel erst in zwei Monaten geliefert wird. Erst nach einem Telefonat wurde mir der lieferbare Artikel sofort geschickt.
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Antwort von sport-thieme.de
23.08.2024
Wir bedauern sehr, dass nicht alle Artikel Ihrer Bestellung vorrätig waren. Aufgrund der von Ihnen gewählten Gesamtlieferung hat sich der Versand verzögert. Hier für bitten wir um Entschuldigung.