sport-thieme.deBewertungen:
3.812 Bewertungen in den letzten 12 Monaten52.397 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor kurzem einen Bodenbarren bei Sport Thieme gekauft und bin absolut begeistert! Der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos. Die Website war übersichtlich und benutzerfreundlich, sodass ich schnell das gewünschte Produkt finden konnte.
Der Versand war unglaublich schnell. Innerhalb weniger Tage kam der Barren sicher verpackt bei mir an. Die Qualität des Bodenbarrens ist hervorragend – er ist stabil, gut verarbeitet und genau wie beschrieben. Ich konnte ihn sofort einsetzen und er hat meine Erwartungen voll und ganz erfüllt.
Besonders beeindruckt hat mich der Kundenservice. Eine Frage zu meiner Bestellung wurde umgehend und sehr freundlich beantwortet. Man merkt, dass hier Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird.
Alles in allem bin ich rundum zufrieden mit meinem Kauf und kann Sport Thieme uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für den hervorragenden Service!
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Relevanteste negative Bewertung
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Sportreifen für meine Tochter bestellt für rythmisches Sportgymnastik. Es war defekt, wies gravierende Fehler an der Verbindungsstelle auf. Habe es bemängelt und um einen fehlerfreien Reifen gebeten. Der zweite und der dritte Reifen weisen die gleichen Fehler auf. Leider ist Sport Thieme nicht in der Lage, ein ordentliches Produkt zu liefern. Jetzt habe ich mein Geld (inkl. Mindermengenzuschlag, den ich zahlen musste) zurückverlangt. Rechtliche Schritte behalte ich mir vor.
Bin enttäuscht, dass Thieme anscheinend keine kompetente Mitarbeiter hat, der sich der Sache annehmen kann bzw. keine Qualitätskontrolllen hat. Rate von Bestellungen ab.
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Bewertungen für sport-thieme.de
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit
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JN
Janna N.
Berlin
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zu viel Gebühren, zu wenig Service.
Ein Mindermengenzuschlag von 5 EUR bei Bestellungen bis € 39,– Warenwert plus 6,99 Liefergebühr (die ab keiner Summe nach oben wegfällt) ist unverhältnismäßig hoch. Der Newsletter-Gutschein von 5 EUR greift erst ab 100,00 EUR. Zudem funktionierte der Code nicht. Der Kundenservice am Telefon konnte diesbzgl. nicht weiterhelfen und der Onlineservice brauchte 4 Tage, um zu antworten. Da hatte ich bereits bestellt. Bei der Bestellung wurde als Lieferzeit Anfang Januar angezeigt, nun zeigt der Bestellstatus als geplanten Versand plötzlich den 23.2. an. Die Bestellung ist gleichzeitig nicht mehr stornierbar (seltsam, da die Hanteln ja noch nicht versandt). Unerfreulich bei Trainingsgeräten, die man sofort nutzen wollte. Insgesamt eine unrunde Erfahrung für eine erste Bestellung.
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles perfekt funktioniert mit Ausnahme der Montageanleitung in Deutscher Sprache. Dies kann erwarten bei einem Gerät das 4.000,—€ kostet
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SH
silvia h.
werne
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
die bestellte Ware habe noch nicht erhalten
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Deutlich vor Weihnachten als Geschenk bestellt.
Am 7.1.2024 - trotz dreimaligen Anrufs - immer noch kein Feedback.
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht eingehalten. Trotz zweimaliger telefonischer Nachfrage und gestriger und heutiger Zusicherung, dass es jetzt raus geht, wurde heute offenbar wieder nicht versendet.
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Antwort von sport-thieme.de
18.01.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die unerwarteten Verzögerungen bitten wir vielmals um Entschuldigung. Die Sendung wurde zwischenzeitlich zugestellt.
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit fast einen Monat, keine Rechnung beiliegend, andere Artikel von anderen Sportversandfirmen kamen innerhalb von zwei Tagen nach Bestellung an! Wenn man mit schneller Lieferung wirbt, muss man sich hier stark verbessern!
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Antwort von sport-thieme.de
09.01.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern die lange Lieferzeit sehr und bitten dafür vielmals um Entschuldigung.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
GLS liefert nicht zur Wohnung!
Ware ist gut und schnell geliefert.
Die Ware wurde nicht angeliefert, obwohl der Empfang immer besetzt war auch ich war in meiner Wohnung. Ich musste die Ware mit dem Auto abholen. Ein schwieriger Weg zumal ich behindert bin. In Zukunft werde ich bei keinem Shop einkaufen, der durch GLS beliefert.
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RJ
Roger J.
Memmingen
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferzeit. Aber 5€ zahlen als "Strafe" unter 30€ Einkaufswert. Das habe ich noch nie erlebt. Deswegen 3 Sterne.
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde nicht geliefert . Stattdessen habe ich eine nicht ausgefüllte DHL-Karte und eine Quittung, als ob geliefert wurde.
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Antwort von sport-thieme.de
09.01.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Sendung wurde offenbar in einem Paketshop oder bei einem Nachbarn zugestellt. Zur weiteren Klärung setzen wir uns separat mit Ihnen in Verbindung. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferdauer
Die Lieferdauer ist leider sehr lang. Wenn Sportartikel für Sportkurse fehlen, kann dies oftmals nicht zwei Monate vorher oder noch länger im Voraus geplant werden, da Dinge "spontan" während des Gebrauchs kaputt gehen.
Dass wir lange (mehr als sechs Wochen) auf eine Lieferung warten mussten, kam nun schon häufiger vor.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wurde nicht eingehalten und mehrfach verschoben
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Laut Warenshop Lieferzeit 2-3Tage. Tatsächlich 7 Tage und das lag nicht an DHL, sondern an Sport Thieme. Übergabe an DHL erst am 5. Tag. Lästig waren vorallem die sog. besänftigenden ZwischenInfo`s; " Wir bemügen uns..." oder "Kann sein dass . . . "
Qualität ist okay. Daher noch "befriedigend"
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am 15.11.23 wurde die Sprintbahn bestellt, bis heute nicht angekommen.
Anrufe und Email Verkehr blieben erfolglos.
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Antwort von sport-thieme.de
21.12.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Zwecks Klärung stehen wir bereits separat mit Ihnen in Kontakt.
14.12.2023
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Artikel kamen fast alle beschädigt an.
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Antwort von sport-thieme.de
21.12.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Zur Klärung standen wir bereits separat mit Ihnen in Kontakt. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir nochmals um Entschuldigung.
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wurde gut und schnell bedient
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HP
H P.
Kiel
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Dass der Artikel eine lange Lieferzeit hat, konnte ich der Beschreibung entnehmen. Leider gab es eine weitere Verzögerung und danach den Versand mit GLS. Mag ja billig sein, aber eine schnelle Lieferung geht ganz anders.
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08.12.2023
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann leider nicht danke sagen. Habe bis heute keine Lieferung und keine Informationen erhalten.
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Antwort von sport-thieme.de
21.12.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals um Entschuldigung. Zwecks Klärung stehen wir bereits separat mit Ihnen in Kontakt.
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
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