Extraklasse. Ich bin begeistert.
Nachdem unser "Betriebsdrucker" seltsamerweise keine Alternativpatronen akzeptierte, sondern nur auf Original Lexmark bestand, hat TonerPartner sehr schnell reagiert. Der Mitarbeiter Leonhard Schulz machte das äusserst professionell.
Die nicht akzeptierten Toner wurden per DHL abgeholt und die neuen Original-Toner wurden geliefert.
Rechnung-Gutschrift-Rechnung klappte alles hervorragend.
So muss das sein. Vielen Dank.
Ich habe vor einer Woche Original Druckerpatronen bestellt. Vorgeblendet wurde mir auf der Seite, dass, wenn ich innerhalb der nächsten Stunde bestellen würde, ich die Ware am nächsten Tag erhalten würde. Nichts geschah.
Vier Tage später erhielt ich eine Mail, dass eventuell nicht alle Artikel lieferbar wären, welche wurden in dieser Mail nicht angegeben und ich möge den Kundendienst kontaktieren. Inzwischen hatte ich mich um eine dringend benötigte Druckerpatrone gekümmert.
Heute, 7 Tage nach Aufgabe der Bestellung, kam eine weitere Mail, dass nun die Bestellung versandbereit wäre und voraussichtlich morgen eintreffen soll.
Sehr kundenorientiert finde ich diese Vorgehensweise nicht und daher bin ich als Kunde bei TonerPartner verloren gegangen.
Ich habe eine fast leere Farbpatrone bekommen. War gezwungen bei einem
lokalen Anbieter eine neue zu besorgen, mit der meine Drucker dann auch
endlich funktionierte.
Die 3 Sterne sind nur weil der versprochene Liefertermin nicht gestimmt hat. Sie Patronen kann ich noch nicht bewerten weil ich diese noch nicht benutze
Bewertung melden
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung funktioniert schnell.Die Haltbarkeit 1000 Blatt wird stark unterschritten - der finanzielle Aufwand lohnt sich nur wegen Sonderangebot.
Bewertung melden
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Na ja .Das letzte Mal war ich wahrlich sher unzufrieden. Meine Reklamation von gestern leider immer noch nicht erledigt und bearbeitet. Schade, schade.
Bewertung melden
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
HP Tintenpatrone blau
wir haben zwei Tintenpatronen bestellt, eine davon war jedoch sehr schnell alle, die zweite Patrone, obwohl es ja die gleiche war, ist viel besser
Bewertung melden
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung sehr einfach, doch diesmal hat die Lieferung fast eine Woche gedauert. Der angegebene Liefertermin wurde um 4 Tage überschritten.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.