Details und Bedingungen für den Trusted Shops Käuferschutz
Sie können sich nach dem Einkauf für die kostenlose Trusted Shops Mitgliedschaft Basic anmelden, inkl. Käuferschutz bis 100 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel. Sie haben immer die Möglichkeit, sich für die Trusted Shops Mitgliedschaft PLUS (inkl. Garantie) mit einer Absicherung bis 20.000 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel für 9,90 € pro Jahr inkl. MwSt. bei einer Mindestvertragslaufzeit von 1 Jahr zu enscheiden.
Die Absicherungsdauer des Käuferschutzes pro Einkauf beträgt in beiden Fällen 30 Tage.
http://www.tonerpartner.de erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien und ist daher mit dem Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet. Die Einhaltung der Kriterien wird kontinuierlich von Experten überprüft. Die Prüfung umfasst Bereiche wie Datenschutz, Kosten und Zahlung, Lieferbedingungen, Retourenabwicklung und Kundenservice.
Die Note berechnet sich aus den 5.626 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat tonerpartner.de schon 32.836 Bewertungen gesammelt.
Wie immer alles reibungslos gelaufen, Gerne wieder
MfG
S,Weber
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
18.02.2019
18.02.2019
Probleme beim Bezahlen mit Paypal
4.33
Gut
tonerpartner.de antwortet: 19.02.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr das die Zahlung mit Paypal für Sie nicht möglich war. Wir werden dieses Problem im Auge behalten und kontrollieren. Wie wir sehen können im System haben Sie ja zum Glück eine andere Zahlart finden können um trotzdem bei uns zu bestellen. Ihr Tonerpartner-Team
Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
18.02.2019
18.02.2019
Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
18.02.2019
18.02.2019
So wie bestellt, so wie geliefert, so wie gewohnt bei TonerPartner. Thats It
Die Lieferung mit DPD war mangelhaft, musste abgeholt werden
3.67
Gut
tonerpartner.de antwortet: 19.02.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.Leider haben wir auf die Zustellbedingungen der Versanddienstleister keinen Einfluss.Wir geben die Beschwerde jedoch an die zuständige Stelle weiter.Ebenfalls bitten wir die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihr Tonerpartner-Team
Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
18.02.2019
18.02.2019
Schnell, sehr hilfsbereit bei Problemen und Lösung top
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
18.02.2019
18.02.2019
Auswahl und Bestellprozess völlig problemlos, sehr zügige Lieferung. Die Ware harrt noch des Einbaues.
Ware ist in Ordnung Lieferung erfolgte nicht wie angesagt - Eingang erst heute, am 18.02.2019 - nicht wie angesagt am nächsten Tag, den 15.02.2019
3.00
Befriedigend
tonerpartner.de antwortet: 19.02.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben das Paket am Bestelltag auch an unseren Versanddienstleister übergeben. Im Regelfall wird das Paket auch am Folgetag zugestellt. Wir haben den Umstand dem Versanddienstleister mitgeteilt. Wir bitten Sie die Umstände zu entschuldigen. Ihr TonerPartner.de Team
Die Lieferung war in Ordnung. Es gab aber eine extreme Verzögerung durch dpd.
4.00
Gut
tonerpartner.de antwortet: 19.02.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten die Lieferverzögerung zu entschuldigen. Leider haben wir jedoch keinen Einfluss auf die Zustellgeschwindigkeit der Versanddienstleister. Ihr Tonerpartner-Team
Ich bestelle nicht sehr häufig dort, aber in der Vergangenheit war alles in Ordnung Dieses Mal habe ich mich allerdings sehr geärgert, weil es angeblich einen Zustellversuch gegeben hat, von dem ich aber nichts mitbekam und dann musste ich das Paket bei einem mir zunächst unbekannten Geschäft abholen, was mir große Mühe machte, da ich z. Zt. gehbehindert bin Geliefert wurde per dpd
2.67
Befriedigend
tonerpartner.de antwortet: 18.02.2019
Sehr geehrter Kunde,vielen Dank für Ihre Bewertung.Leider haben wir auf die Zustellbedingungen und die Zustellgeschwindigkeit der Versanddienstleister keinen Einfluss.Jedoch entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen das dies ein einmaliger Negativ-Ausrutscher war und nicht wieder vorkommt. Ihr Tonerpartner-Team
TRC Toner Recycling Center GmbH
Mylinghauserstraße 11a 58285 Gevelsberg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Hagen HRB 8153
Vertretungsberechtigter
Oleksiy Koba
Warum können Sie in diesem Shop sicher einkaufen?
Warum können Sie in diesem Shop sicher einkaufen?
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien wie zum Beispiel Bonität, Kostentransparenz, Kundenservice und Datenschutz. Mehr Infos und Käuferschutzbedingungen
Empfehlen Sie diesen Shop
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit tonerpartner.de in eigenen Worten mit.
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.
Erfahrungen