Extraklasse. Ich bin begeistert.
Nachdem unser "Betriebsdrucker" seltsamerweise keine Alternativpatronen akzeptierte, sondern nur auf Original Lexmark bestand, hat TonerPartner sehr schnell reagiert. Der Mitarbeiter Leonhard Schulz machte das äusserst professionell.
Die nicht akzeptierten Toner wurden per DHL abgeholt und die neuen Original-Toner wurden geliefert.
Rechnung-Gutschrift-Rechnung klappte alles hervorragend.
So muss das sein. Vielen Dank.
Ich habe vor einer Woche Original Druckerpatronen bestellt. Vorgeblendet wurde mir auf der Seite, dass, wenn ich innerhalb der nächsten Stunde bestellen würde, ich die Ware am nächsten Tag erhalten würde. Nichts geschah.
Vier Tage später erhielt ich eine Mail, dass eventuell nicht alle Artikel lieferbar wären, welche wurden in dieser Mail nicht angegeben und ich möge den Kundendienst kontaktieren. Inzwischen hatte ich mich um eine dringend benötigte Druckerpatrone gekümmert.
Heute, 7 Tage nach Aufgabe der Bestellung, kam eine weitere Mail, dass nun die Bestellung versandbereit wäre und voraussichtlich morgen eintreffen soll.
Sehr kundenorientiert finde ich diese Vorgehensweise nicht und daher bin ich als Kunde bei TonerPartner verloren gegangen.
Leider sind die Patronen schon wieder teurer geworden.
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktlichkeit der Lieferung, einfacher B estellvorgang
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Antwort von tonerpartner.de
10.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit TonerPartner.de sowie unserem schnellen Service zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von TonerPartner.de
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Auslieferung dauert länger wie bei Mitbewerbern.
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Empfehlenswert da preisgünstig.
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität und guter Preis
Rasche Lieferung
Ware entspricht den Originalteilen
Gute Ware, vernünftige Preise und schnelle Lieferung
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles komplett, so muss es sein
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Antwort von tonerpartner.de
28.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit TonerPartner.de und unserer Lieferschnelligkeit zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von TonerPartner.de
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mit Kommunikation hat die Bestellung doch geklappt.
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Antwort von tonerpartner.de
14.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit TonerPartner.de und unserem Service zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von TonerPartner.de
Problemlose Bestellung und kurzfristige Lieferung.
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Preis-Leistung-Qualität!
Gerne immer wieder!
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
prompte Lieferung, Produktgüte offensichtlich gut
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Man kann gut bestellen und eine prompte Lieferung
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Antwort von tonerpartner.de
05.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit TonerPartner.de und unserer Lieferschnelligkeit zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von TonerPartner.de
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