Citycare24- Logo - Bewertungen

Citycare24
Bewertungen:

2.197 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.292 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.08.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Citycare24 erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ihre Firma habe ich schon in der Vergangenheit beauftragt Dinge zu liefern und weiterempfohlen. Das wird auch zukünftig so sein. Die Stornierung wegen Verpackungsänderung durch den Hersteller hätte auch anders abgearbeitet werden können. Ihre Arbeitsweise verlangte den Auftrag neu erteilen und neu bezahlen zu müssen. Es bedeutet auch Mehrarbeit in der Buchhaltung, um die Rückankunft der ursprünglichen Kaufsumme zu überwachen. Zu guter Letzt wurde eine automatische Stornierung ohne vorherige Rückfrage beim Kunden ausgelöst. Die automatische Stornierung eines Auftrags kann auch bedeuten, das die Solvenz des Kunden für den erteilten Auftrag unzureichend war. Wer sich folglich die Statistik ansieht, das Kunde x eine automatische Stornierung kassiert hat, hat dafür eher monetäre Gründe im Kopf und denkt eher nicht an geänderte Verpackungsgrößen.

Relevanteste negative Bewertung

14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das erste Mal bei Citycare24 bestellt. Doch das Paket kam nicht diskret. Ich kann mir nur vorstellen das diese Firma nicht genau weis was Diskretion bedeutet. Diskretion bedeutet das man die Ware in einem neutralen Karton verpackt und versendet. Man kann die Kunden natürlich auch verärgern indem man sie bloß stellt. Es gehört dazu das man auch nicht durch den Absender recherchieren woher das Paket kommt. Aber dank dieser super Firma weis jetzt DHL was geliefert wurde. Doch das war eine einmalige Sache. Und man kann dies auf keinen Fall empfehlen. Die Geschäftsleitung sollte einmal über neutrale Karton nachdenken außer das Ganze wird von TENA gesponsert. Doch das was ich geschrieben habe ist meine ehrliche Meinung. Dann kann jeder selbst zum DM Markt gehen und sich seine Sachen dort kaufen. Ich werde wieder zu meinem Online Shop zurück gehen denn da werde ich mit Respekt behandelt vor allem ist da die Diskretion an erster Stelle. Habe noch ein Bild wo man sieht wie das Paket aussieht das man bekommen wird falls man hier etwas bestellt. Mal sehen ob meine ehrliche Meinung zensiert wird im besten Land aller Zeiten.
WS
Werner S.
Herrenzimmern
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Citycare24

Sortierung  
Neueste zuerst
(185)
(28)
Zurücksetzen
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
UD
Ulrich D.
Farchant
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MT
marita t.
kiebitzreihe
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, nicht so gut: manche Angebote ohne Fotos
Bewertung melden
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hatalles geklappt
Bewertung melden
MH
Maren H.
Gifhorn
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis heute nicht eingetroffen, obwohl sie bis spätestens 25. Juli 2023 da sein sollte:-(
Bewertung melden
Antwort von Citycare24
18.08.2023
Sehr geehrte Kundin, bitte entschuldigen Sie, dass wir uns erst jetzt melden. Unser Kundendienst hat Ihnen soeben eine E-Mail geschickt. Freundliche Grüße Ihr Team von Citycare24
SK
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und fairer Preis
Bewertung melden
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zuverlässig schnelle Lieferung. Ärgerlich allerdings dass der Versand der Ware in neutraler Verpackung nur gegen Aufpreis (1 € pro Einheit) möglich ist. Das erscheint bei einem Kaufpreis von über 30 € und mehr ausgesprochen „kleinkariert“.
Bewertung melden
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles sehr schnell und Einfach
Bewertung melden
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
UD
Ulrich D.
Farchant
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
KT
05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Achtung! Kassiert Geld und es gibt keine Ware!
Bewertung melden
Antwort von Citycare24
18.08.2023
Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, falls es in Ihrem Fall zu einer verzögerten Lieferung gekommen sein sollte. In unserem System ist die Waren bei einem Ihrer Nachbarn abgegeben worden - kurz nachdem Sie Ihre Bewertung bei Trusted Shops abgegeben haben. Wir hoffen darum, dass Sie das Paket in der Zwischenzeit in Empfang nehmen konnten. Beste Grüße Ihr Team von Citycare24
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Geliefert in Originalverpackung ohne Umverpackung. Einfache Abwicklung und schnelle Lieferung. Wenn der Preis stimmt werde uch gerne wieder bestellen.
Bewertung melden
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice hat sehr professionell und schnell reagiert, nachdem eine Lieferung fehlerhaft (fehlende Waren) verschickt wurde!
Bewertung melden
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gut ist die schnelle Abwicklung und Lieferung. Weniger schön ist, das bei jeder Bestellung der Preis steigt.
Bewertung melden
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die prompte Lieferung
Bewertung melden
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schon nach einem Tag kam die Zahlungsaufforderung fand ich jetzt nicht so Kundenfreundlich. Lieferung erfolgte aber prompt nach Zahlungseingang Ware in dem erwünschten Zustand und Qualität
Bewertung melden