Citycare24
Erfahrungen:

17.088 Bewertungen insgesamt   

4,83

Hervorragend

17.088 Bewertungen seit 20.07.2015

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 13.08.2015
citycare24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die durchgehend schnelle und pünktliche Lieferung sowie den einfachen Bestellvorgang und die unkomplizierte Abwicklung besonders positiv hervor. Zudem wird der Support und Kundenservice als freundlich, hilfsbereit und zuverlässig wahrgenommen. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut und zuverlässig bewertet. Auch die günstigen Preise und das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden häufig gelobt. Einige Kunden loben darüber hinaus die diskrete, sichere oder gute Verpackung. Vereinzelt wünschen sich Kunden Verbesserungen bei der Verpackung.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenCitycare24

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Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Wir sind von Citycare24 total überzeugt. Warenverfügbarkeit ist top. Versand super schnell. Auch bei Problemen mit dem Versanddienstleister wird umgehend für Ersatz gesorgt. Die Ersatzlieferung war innert eines Tages da, obwohl DHL das verbockt hatte. das ist hervorragender Kundenservice! Wir können Citycare24 uneingeschränkt empfehlen.

Antwort von Citycare24

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, bei solchen Bewertungen geht uns das Herz auf! Allerliebsten Dank dafür. Beste Grüße Ihr Team von Citycare24
F T
frederike t.
3 Bewertungen
 Verifiziert
ein teil der lieferung hat gefehlt - urgiert - binnen 3 tagen wurde nachgeliefert - service einfach toll, firma wird weiter empfohlen und ich bleibe natürlich als zufriedener kunde erhalten. weiter so!!!

Antwort von Citycare24

Sehr geehrte Kundin, bei solchen Bewertungen geht uns das Herz auf! Allerliebsten Dank dafür. Und: Danke noch einmal für Ihre Nachsicht! Wir wissen sie zu schätzen. Beste Grüße Ihr Team von Citycare24
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gern wieder, wir hatten auch auf Grund eines Fehlers unserseits Kontakt mit dem Kundendienst und da wurde sehr schnell geholfen.

Antwort von Citycare24

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback sowie die fünf Sterne! Das Lob habe ich direkt an unseren Kundenservice weitergeleitet! Beste Grüße und starten Sie gut in diese Woche Ihr Team von Citycare24
C G
Christine G.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Mit der Qualität der Pants bin ich immer sehr zufrieden. Sie geben mir (besonders nachts) viel Sicherheit. Leider hat es mit dem (bezahlten) neutralen Versand wieder einmal nicht geklappt. Das ist sehr ärgerlich. Vielleicht kann in der VersandAbt. besser auf Kundenwünsche geachtet werden.

Antwort von Citycare24

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, danke für Ihre Rückmeldung! Es tut uns leid, dass wir Sie in Bezug auf die neutrale Verpackung enttäuscht haben! Das soll so nicht sein. Den 1 Euro haben wir Ihnen natürlich in Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben - und die Kritik hat die entscheidenden Kolleginnen und Kollegen erreicht. So entspricht die nächste Lieferung hoffentlich wieder Ihren Erwartungen. Beste Grüße Ihr Team von Citycare24
D K
Dietmar K.
27 Bewertungen
 Verifiziert

Alles prima

Alles hat prima geklappt. Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles sehr gut und schnell. Auch die Ware ist absolut in Ordnung.

Antwort von Citycare24

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, haben Sie Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns immer sehr, wenn unsere Kundschaft zufrieden ist. Beste Grüße und haben Sie einen schönen Tag Ihr Team von Citycare24
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Da ich es alle 1,5 - 2 Monate wieder bestelle , zeigt doch das ich mit dem Produkt zufrieden bin , ansonsten würde ich nicht regelmäßig bestellen.

Antwort von Citycare24

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, allerherzlichsten Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr über die fünf Sterne. Kennen Sie eigentlich schon unser Abo? Sie können sich damit Artikel (Menge: Karton) bestimmter Marken, die Sie sowieso regelmäßig kaufen, in Ihrem Wunschintervall liefern lassen - und bekommen sogar einen Preisvorteil. Sofern Sie interessiert sein sollten, finden Sie weitere Infos hier: https://www.citycare24.de/spar-abo. Beste Grüße Ihr Team von Citycare24
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Schnell und gut.

Haben schon oft hier bestellt, wie immer eine schnelle Lieferung und der Preis ist sehr gut.

Antwort von Citycare24

Sehr geehrter Kunde, haben Sie Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns immer sehr, wenn unsere Kundschaft zufrieden ist. Beste Grüße und haben Sie einen schönen Tag Ihr Team von Citycare24
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Alles super

Man hat sofort auf meine Mailanfrage geantwortet. Alles ist super gelaufen. Danke nochmal

Antwort von Citycare24

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, lieben Dank für dieses Lob! Wir freuen uns darüber. Beste Grüße aus Norddeutschland Ihr Team von Citycare24
N R
Norbert R.
1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr schnelle Lieferung

Die sehr schnelle, korrekte Lieferung ist mir wichtig und ist bei Ihnen immer gegeben.

Antwort von Citycare24

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, lieben Dank für dieses Lob! Wir freuen uns darüber. Beste Grüße aus Norddeutschland Ihr Team von Citycare24
S W
Sabine W.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Hatte schon geschrieben, das immer alles perfekt ist. Gruß Sabine Westen

Antwort von Citycare24

Sehr geehrte Kundin, wie schön, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten! Das freut uns wirklich sehr. Besuchen Sie unseren Onlineshop gern wieder. Beste Grüße aus Norddeutschland Ihr Team von Citycare24
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Produkt wie immer gut. Auch die Lieferumg war wieder schnell, gerne wieder.

Antwort von Citycare24

Sehr geehrter Kunde, haben Sie Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns immer sehr, wenn unsere Kundschaft zufrieden ist. Beste Grüße und haben Sie einen schönen Tag Ihr Team von Citycare24
Groß G.
17 Bewertungen
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Aberg
 Verifiziert

Praktische Müllbeutel

Die Müllbeutel sind praktisch. Einfach den Schlauch reinhängen, rausziehen, verknoten und verwenden. Die Windeln laufen leider manchmal etwas aus, was aber auch nicht so schlimm ist, wenn man rechtzeitig die Toilette erreicht. Ansonsten sind sie gut in der Handhabung und zu empfehlen.

Antwort von Citycare24

Sehr geehrte Kundin, wie schön, dass Sie mit dem Einkaufserlebnis bei uns zufrieden waren. Das freut uns sehr. Danke für die tolle Bewertung. Beste Grüße Ihr Team von Citycare24
A M
Alberto M.
6 Bewertungen
 Verifiziert

In besten Händen!!

Mein verläßlicher Lieferant seit Jahren und für weitere Jahre!!!

Antwort von Citycare24

Sehr geehrter Kunde, bei solchen Bewertungen geht uns das Herz auf! Allerliebsten Dank dafür. Beste Grüße Ihr Team von Citycare24
U F
Uta F.
67 Bewertungen
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Nackenheim
 Verifiziert
Prima, günstige Preise und super schnelle und einwandfreie Lieferung. Gestern habe ich bestellt und heute wurde geliefert. Top

Antwort von Citycare24

Sehr geehrte Kundin, genau für diese Kundenzufriedenheit machen wir den Job! Ganz herzlichen Dank dafür, dass Sie uns bewertet haben! Bleiben Sie uns treu Ihr Team von Citycare24
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung. Da ich mit Vorkasse zahle wird nach Zahlungseingang sofort geliefert. Freundlicherweise bekomme ich ich auch eine Rechnung dazugelegt. Da ich keinen Drucker habe. Insgesamt innerhalb einer Woche.

Antwort von Citycare24

Sehr geehrte Kundin genau für diese Kundenzufriedenheit machen wir den Job! Ganz herzlichen Dank dafür, dass Sie uns bewertet haben! Bleiben Sie uns treu Ihr Team von Citycare24
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Super schnelle Lieferung. Immer wieder, sehr zufrieden.

Antwort von Citycare24

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wie schön, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten! Das freut uns wirklich sehr. Besuchen Sie unseren Onlineshop gern wieder. Beste Grüße aus Norddeutschland Ihr Team von Citycare24
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Generell bin ich sehr zufrieden. Ich finde nur den Aufpreis für die diskrete Verpackung nicht gut. Das vergisst man schnell mal anzuklicken. Besser wäre es generell diskret zu verpacken. Für Kunde, denen das nichts ausmachen wenn die Artikel in original Verpackung kommt könnt man über eine Checkbox bei der Bestellung 1€ Rabatt gewähren.

Antwort von Citycare24

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, danke für Ihren Input! Wir schätzen konstruktive Kritik. Die von Ihnen erwähnte Checkbox käme uns im Preisvergleich in die Quere, denn dann müssten wir ja die Kosten für die neutrale Umverpackung direkt auf die Waren aufschlagen (Stichworte: höheres Müllaufkommen durch Altverpackung, neue Kartons und mehr Arbeitsschritte). Dennoch leite ich Ihren Vorschlag an die zuständige Abteilung weiter. Womöglich gab es da bereits Ideen in eine ähnliche Richtung. Beste Grüße aus dem Norden Ihr Team von Citycare24
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
schnelle Lieferung, gutes Preiß - Leistungsverhältnis

Antwort von Citycare24

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für fünf Sterne. Wir freuen uns! Beste Grüße Ihr Team von Citycare24
M M
Martina M.
23 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung, Service , Ware - alles gut wie immer!

Antwort von Citycare24

Sehr geehrte Kundin, genau für diese Kundenzufriedenheit machen wir den Job! Ganz herzlichen Dank dafür, dass Sie uns bewertet haben! Kennen Sie eigentlich schon unser Abo? Sie können sich damit den Artikel (Menge: Karton), den Sie sowieso regelmäßig kaufen, in Ihrem Wunschintervall liefern lassen - und bekommen sogar einen Preisvorteil. Sofern Sie interessiert sein sollten, finden Sie weitere Infos hier: https://www.citycare24.de/spar-abo. Bleiben Sie uns treu Ihr Team von Citycare24
Community-Mitglied 
30 Bewertungen
 Verifiziert
Da ich die Ware für meine Mutter bestellt habe und nicht selbst nutze, kann ich sie nicht beurteilen. Meine Mutter möchte sie aber immer wieder bestellt haben, daher gehe ich davon aus, dass sie zufrieden ist.

Antwort von Citycare24

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für fünf Sterne. Wir freuen uns! Beste Grüße an Sie und Ihre Mutter Ihr Team von Citycare24

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