Ich benutze von Jupiter den Motorblock mit dem Getreidemühlenaufsatz, den Gemüseraffel Aufsätzen schon seit ca 30 Jahren. Und finde es so toll, dass ich nun einfach nur den Stopfer zur Gemüseraffel neu kaufen konnte, weil der alte nun eingebrochen war. Allerdings....ist er überdurchschnittlich teuer. So 30€ mit Versand zu 100€ mit Versand. Die genaue Summe weiss ich gerade nicht.Ich habe wirklich überlegt, ob ich nicht den gesamten Gemüseraffelaufsatz statt dessen kaufen soll.Dann hätte ich alles neu gehabt. Der neue Stopfer ist gut durchdacht- keinen Hohlraum mehr, der einbrechen kann. Allerdings ist die obere Kante nicht mehr so
" handfreundlich" wie der alte.
Also lange Rede kurzer Sinn.....
Es ist großartig, dass es immer noch Ersatzteile gibt nach der langen Zeit. Ich habe mich damals beim Kauf für das richtige, wertige Produkt entschieden. Machen Sie weiter so.
Kundendienst am Telefon Mega unfreundlich und Inkompetent.
Ich warte bereits seit ca. 2 Wochen auf eine Änderung meines Bestellstatus. Steht immer noch auf „Wir haben die Bestellung erhalten“. Geld ist natürlich sofort gezahlt worden.
Seitdem tut sich nichts. Mehrfach hab ich angerufen. Mehrfach wurden mir Rückrufe versprochen. Passiert ist jedoch Nix. Ist mir in der Form noch nie passiert. Amateurladen.
Rate jedem vor einem Kauf ab.
Nach einem Telefonat habe ich, wie besprochen, eine Email geschickt und erst keine Antwort erhalten. Als ich dann wieder eine Email schrieb, kam prompt eine Antwort und ich konnte das Ersatzteil bestellen. das kam dann auch direkt.
Die Bestellung hat vorbildlich geklappt.
Die bestellten Artikel wurden gut verpackt und schnell geliefert. Vielen Dank!
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service, schnelle Lieferung, aber - die Flockenquetsche flockt so ziemlich alles, aber keinen Hafer. Der Hafer wurde nicht mehr eingezogen, nachdem die ersten Flocken durchgelaufen waren, das Mahlwerk lief leer. Haben schließlich Nackthafer von einem anderen Produzenten versucht, mit dem klappte es dann tatsächlich.
Eine Rückmeldung vom Hersteller habe ich bislang nicht.
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nikdy hodnocení nepíšu, ale tady musím. Absolutní ignorace zákazníka, nereagují na emaily, telefonáty ….
Vrácené zboží bez jakékoliv odezvy, bohužel pro mně vyhozené peníze.
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