Wer ein Bad in einer Wohnung renoviert, bestellt nicht 3 Monate im Voraus, schon weil meist der Platz fehlt, alles zu lagern. Bei uns wich die Lieferzeit für ein Wand-WC stark ab, weshalb die Handwerker ein zweites Mal kommen müssen. Der Preisvorteil ist dadurch hinfällig. Durch Urlaubszeit bei uns und den Handwerkern verzögert sich alles um 3 Monate. Allerdings ist die inzwischen gelieferte Ware tadellos und die Kommunikation mit den Mitarbeitern per E-Mail war sehr gut. Ich würde hier wieder bestellen, wenngleich ich mir zuverlässigere Angaben zu den Lieferfristen wünsche. Dem Händler ist ja meist bekannt, bei welchen Herstellen es zu Engpässen kommt.
Seit meiner Bestellung sind 49 Tage vergangen und es wurde ein Lieferzeitraum von 7 - 15 Tagen angekündigt. Besonders ärgerlich dabei, dass es proaktiv seitens des Lieferanten keine Info zum Verzug gab. Erst nach einer Beschwerde hat man sich dann mit mir in Verbindung gesetzt, nach dem sich der LT nochmals verschoben hat. Mit dem angekündigten Liefertermin ans Lager des Lieferanten und einem Zeitraum von 3 Tagen, bis die Lieferung dann bei mir ist, gehe ich von einem Lieferzeitraum von 61 Tagen, von Bestellung bis Lieferung aus. Gott sei Dank hatte ich es nicht eilig ... :-(
Lieferung hat lange gedauert, was aber nicht an neuesbad.de lag, sondern am Zulieferer und schon bei der Bestellung wurde ich darüber informiert. Der Liefertermin wurde eingehalten.
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28.06.2023
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28.06.2023
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Lieferung perfekt!
Lieferung war wie beständig. Habe schon wieder etwas bestellt! Kann ich gerne weiter empfehlen.
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28.06.2023
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Tadellos gelaufen
Da gibt es nichts zu meckern. Zuverlässig und schnell.
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28.06.2023
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28.06.2023
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Sehr kundenfreundlich und bemüht, weiterzuhelfen.
Ich würde jederzeit wieder dort einkaufen.
Lieferung kam nicht im versprochenen Zeitraum. Mit einem Anruf konnten wir den Liefertermin auf nach unserem Urlaub verlegen und die Rechnung mit Zahlungsziel wurde entsprechend angepasst.
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