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akku500.de
Bewertungen:

9.722 Bewertungen in den letzten 12 Monaten72.085 Bewertungen insgesamt  

4,57
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.08.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
akku500.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die möglichen Zahlungsoptionen waren inaktiv. Nur Klarna und Pay Pal waren möglich. Maestro und Visa Bezahlung abgelehnt. Also keine Vorkasse, demzufolge keine Rabatteinlösung möglich. Vergeblich habe ich die Bankverbindung gesucht. Das Problem hatte ich bereits mehrfach. Ich hatte mir die letzte Rechnung aufgehoben, sie aber nicht dort gefunden, wo sie eigentlich in meiner Ablage liegen sollte. Vielleicht wäre es hilfreich bei <Vorkasse> ein Formular mit enthaltener Bankverbindung zu hinterlegen. Wenn die Bezahlung über Klarna usw. erfolgt, dauert die Lieferung wesentlich länger. Verpackung top-
SV
Sabine V.
Hecklingen

Relevanteste negative Bewertung

22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mich für Akku500 entschieden weil der von mir dringend benötigte Artikel am selben Werktag bis 13:00 versandt werden sollte. Tatsächlich wurde der Artikel laut Poststempel erst neun (9) Tage später versandt. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich mir den dringend benötigten Artikel längst teuer anderweitig besorgt und war vom Kauf zurück getreten. Der Poststempel offenbarte zudem, dass die Versandkosten nur etwa halb so hoch waren wie von Akku500 berechnet. Bis dahin hatte ich wiederholt schriftlich und telefonisch Kontakt mit dem Kundendienst aufgenommen. Die Dame war extrem unfreundlich und unwirsch. Sie log mir mehrfach direkt ins Gesicht, dass der Artikel bereits versandt worden wäre. Außerdem erzählte sie etwas von Problemen in einem Postverteilzentrum, worauf ich nach langer Recherche überhaupt keine Hinweise finden konnte. Einzig positiv zu bewerten ist, dass der Kundendienst überhaupt erreichbar war und der Kaufpreis relativ zeitnah erstattet wurde. Demgegenüber hatte ich jedoch jede Menge Unannehmlichkeiten und Kosten, die mir durch das Fehlen des dringend benötigten Handy-Akkus entstanden. Das Erlebnis mit Akku500 war wirklich sehr, sehr unangenehm. Nach diesem Erlebnis (und der Lektüre anderer Bewertungen) habe ich den Eindruck, dass es sich bei Akku500 um einen Betrug handelt, bei dem die Artikel entweder nicht oder viel zu spät abgesendet werden und darauf spekuliert wird, dass einige Kunden nicht hartnäckig genug sind, um ihre Rechte einzufordern.
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Bewertungen für akku500.de

 Sortierung  
Relevanz
(7576)
(119)
(518)
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26.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Montag bestellt, und falsche Akkus bekommen

Ich hab Montag bestellt und laut Webseite versand in 1 bis 2 Werktagen Sendung kam am Freitag. Bei öffnen der Sendung waren auch die Falschen Akkus versendet wie ich bestellt habe.
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09.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Ein 4 Jahre alter Akku…

Es wurde mir ein 4 Jahre alter Akku geschickt, das schlägt dem Fass den Boden aus, das ist Betrug!!! Mit der Antwort, Sie hätten nichts anderes auf Lager... Das geht garnicht.....
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01.08.2023
 Verifizierte Bewertung

leider nicht gut.

es wurde ein Produkt beworben, und von mir bestellt, dass überhaupt nicht lieferbar war. Zwar wurde der Kaufpreis anstandslos erstattet, aber sonst: außer Spesen nichts gewesen.
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13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurde ein alter oder nicht originaler Samsung Akku geliefert welcher eine schlechtere Leistung hat als mein Ausgedienter welcher ersetzt werden sollte. Ein reines Ärgernis
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Antwort von akku500.de
13.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit. Die von uns ausgeschriebenen und gekennzeichneten Akkus sind dem entsprechend auch Originale Akkus des entsprechenden Herstellers. Trotz stichprobenartiger Tests, kann es leider dazu kommen, dass defekte Akkus ausgeliefert werden. Wir haben uns per Email bei Ihnen gemeldet, um die nächsten Schritte zu besprechen. Ihr Akku500 Team
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn man nicht Liefern kann - einfach ehrlich sein ! Ausreede : Lieferadresse nicht gefunden - einfach traurig ! Warum soll man eigentlich eine Telefonnummer angeben ? Frank
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12.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Inkompatibel

In der Beschreibung steht passend für HP Pavilion 14, 15 und 17. Leider zu meinem 17 passt es nicht. Kein Retourschein, keine Antwort auf die Email. Halt um sonst gekauft.
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Vor 10 Tagen einfachen Akku bestellt sofort bezahlt aber nichts angekommen. Wäre hilfreich für das Notebook zum weiterarbeiten gewesen. Vielleicht kommt ja noch was…
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nur eine Teillieferung erhalten, aber ohne eine weitere Erklärung wann, wo, wie, der Rest der Lieferung erfolgt. Das Geld wurde aber sofort und komplett abgebucht.
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28.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Akku für Apple iPhone 5S, ersetzt alle APN-Nummern, inkl. Akku-Klebestreifen, 1560 mAh??

Der Ablauf im Shop ist super, aber mit der Ware bin ich nicht zufrieden. Der neue Akku aus dem Shop hält weniger als der defekte Originale der verbaut war. Schade
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08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe vor 6 Tagen einen Akku bestellt und bis heute keine Versandinfo erhalten. Meine Anfrage zum Status wurde auch noch nicht beantwortet. Nicht empfehlenswert!
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20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Erstmal nicht gut da die Bestellungen noch nicht angekommen ist ansonsten war die Seite professionell gemacht die Lieferzeit könnte man deutlich verbessern.
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14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung, lange Lieferzeiten, Kampf um Rückerstattung da behauptet wird falschen Akku zurück gesendet zu haben. Finger weg von dieser Firma
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26.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Defekte Ware und Schlechter Service

Schlechter Service - Defekte Ware erhalten. Rücksendung umständlich und auf eigene Kosten. Rückzahlung nach 2 Wochen noch immer nicht erhalten
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31.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Bodenloser Service

Akku bestellt. Angeblich Probleme mit meiner Adresse (gab es noch nie). Habe per email keine Antwort mehr erhalten, und auch kein Geld zurück.
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Antwort von akku500.de
31.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihre E-Mail am 29.08. beantwortet und Ihre Bestellung zu Ihnen versandt. Dein Akku500.de Team
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Im April bestellt und bist jetzt immer noch nicht geliefert ( haben jetzt Juli ). Keine Rückmeldung und auf Mails kommt keine Reaktion.
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31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Service ist leider so schlecht und unfreundlich Auch der Umtausch ist alles so gemacht das mann lieber auf sein Geld verzichtet
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10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Akku ist minderwertig, weil die Kapazität bereits nach kurzer Zeit erschöpft ist. Mehrmals täglich aufladen ist notwendig.
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Antwort von akku500.de
11.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Ware ist grundsätzlich Original Ware. Selbstverständlich kann es in seltenen Fällen zu einem Defekt kommen oder dass bei älteren Geräte die Akkus schneller sich entladen. Ihr Akku500 Team
06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Akku verliert sehr schnell seine Kapazität. ich muss zweimal am Tag laden! Johannes Gottschalk Mob. 0176 641 741 57
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GS
Gangolf S.
Neuenstadt
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Zeit bis zur Lieferung der Ware dauerte zu lange. Deshalb nur 2 Sterne.

Die Zeit bis zur Lieferung der ware dauerte zu lange. Die erhaltene Ware entspricht meiner Erwartung und Vorstellung.
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Antwort von akku500.de
29.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns dennoch, dass die Ware Ihren Erwartungen entspricht und entschuldigen uns für die Wartezeit. Ihr Akku500.de Team
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Das ist ein Laden, den keiner braucht

Mir wurde ein 4 Jahre alter Akku geschickt, das ist ja schon Betrug! Sie meinten dazu, ich soll mich nicht so haben...
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