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akku500.de
Bewertungen:

9.471 Bewertungen in den letzten 12 Monaten71.570 Bewertungen insgesamt  

4,57
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.08.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
akku500.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die möglichen Zahlungsoptionen waren inaktiv. Nur Klarna und Pay Pal waren möglich. Maestro und Visa Bezahlung abgelehnt. Also keine Vorkasse, demzufolge keine Rabatteinlösung möglich. Vergeblich habe ich die Bankverbindung gesucht. Das Problem hatte ich bereits mehrfach. Ich hatte mir die letzte Rechnung aufgehoben, sie aber nicht dort gefunden, wo sie eigentlich in meiner Ablage liegen sollte. Vielleicht wäre es hilfreich bei <Vorkasse> ein Formular mit enthaltener Bankverbindung zu hinterlegen. Wenn die Bezahlung über Klarna usw. erfolgt, dauert die Lieferung wesentlich länger. Verpackung top-
SV
Sabine V.
Hecklingen

Relevanteste negative Bewertung

22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mich für Akku500 entschieden weil der von mir dringend benötigte Artikel am selben Werktag bis 13:00 versandt werden sollte. Tatsächlich wurde der Artikel laut Poststempel erst neun (9) Tage später versandt. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich mir den dringend benötigten Artikel längst teuer anderweitig besorgt und war vom Kauf zurück getreten. Der Poststempel offenbarte zudem, dass die Versandkosten nur etwa halb so hoch waren wie von Akku500 berechnet. Bis dahin hatte ich wiederholt schriftlich und telefonisch Kontakt mit dem Kundendienst aufgenommen. Die Dame war extrem unfreundlich und unwirsch. Sie log mir mehrfach direkt ins Gesicht, dass der Artikel bereits versandt worden wäre. Außerdem erzählte sie etwas von Problemen in einem Postverteilzentrum, worauf ich nach langer Recherche überhaupt keine Hinweise finden konnte. Einzig positiv zu bewerten ist, dass der Kundendienst überhaupt erreichbar war und der Kaufpreis relativ zeitnah erstattet wurde. Demgegenüber hatte ich jedoch jede Menge Unannehmlichkeiten und Kosten, die mir durch das Fehlen des dringend benötigten Handy-Akkus entstanden. Das Erlebnis mit Akku500 war wirklich sehr, sehr unangenehm. Nach diesem Erlebnis (und der Lektüre anderer Bewertungen) habe ich den Eindruck, dass es sich bei Akku500 um einen Betrug handelt, bei dem die Artikel entweder nicht oder viel zu spät abgesendet werden und darauf spekuliert wird, dass einige Kunden nicht hartnäckig genug sind, um ihre Rechte einzufordern.
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Bewertungen für akku500.de

 Sortierung  
Relevanz
(1277)
(191)
(508)
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BK
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gesamtpaket passt

Ich hatte früher mal bei Akku500 bestellt und seinerzeit passte der Akku nicht optimal. Das hat sich nun in diesem Fall verbessert: Die Darstellung, dass Maße und Funktionen denen des Originalakkus entsprechen, ist zutreffend. Zusammen mit dem vertretbaren Preis, der Möglichkeitt, auch Akkus älterer Geräte zu bekommen und der unkomlizierten Abwicklung inkl. der Möglichkeit von Rechnungskauf oder Lastschrift macht das Ganze für mich "rund".
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Batterie für alte Handys

Habe bis heute immer passende Batterien für jahrealte Geräte und Telefone erhalten die ich wo anders nicht kaufen konnte. Seitdem ist Akku 500 immer meine erste Wahl auch wenn der Versandt mal wegen Krankheitsbedingter Ausfälle länger gedauert hat so wie bei der letzten Bestellung. Gut fand ich dass einem der Grund für die Verzögerung mitgeteilt wurde.
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EG
Eberhard G.
Stuttgart
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Reklamationen per e-mail unbeantwortet, per Telefon OK. Preis und Ware gut.

Meine Bestellung wurde ca. 8 Tage nicht zugestellt. Möglicherweise ein Verschulden des Versanddienstleisters? Reklamationen bei akku500 per e-mail blieben leider unbeantwortet ! Die daraufhin erfolgte telefonische Reklamation wurde aber sehr freundlich entgegengenommen und der Versand dann sofort und erfolgreich durchgeführt. Preis und Ware gut.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Den Akku kann ich noch nicht bewerten, da lange Lieferzeit und nicht vor dem Urlaub eingetroffen (8 Kalendertage) - die Anwicklung ist nicht ganz glücklich verlaufen - hoffe bald doppelte Lieferkosten erstattet zu bekommen .
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BB
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bisschen später geliefert als versprochen aber das ist laut Antwort vom Kundenservice auf den Krankenstand zurückzuführen. Letzterer ist ein Merkmal für die Mitarbeiterzufriedenheit, daher nur 4 von 5 Sternen.
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Samsung S10 Akku

Nach etwas verzögerter Lieferung hab ich den Akku erhalten. Könnte allerdings auch am Zusteller liegen.... Die Reparaturanleitungen sind Top, großes Lob. Eingebaut und funktioniert perfekt.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Verbesserungspotential

Wie bisher gute und schnelle Kommunikation, wenn man selbst etwas zu beanstanden hat. Hinweis per Email auf Lieferverzögerungen würde unnötigen Ärger beim Käufer vermeiden.
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15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles funktioniert. Obwohl ich schon meinen Kauf bewertet habe, bekomme ich immer noch eine Aufforderung der Bewertung, das nervt. Daher nur 4⁄5 Sterne
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Akku ist super. Bei Angabe von 1-2 Werktagen Lieferzeit und sofort versandfertig, ist dann über 1 Woche Lieferzeit doch zu viel.
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AD
Angelija D.
München
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt - aber 1 Stern weniger, da Lieferung so lange gedauert hat. Habe schon vermutet, dass Ware verloren gegangen ist.
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Neues Akku ist sehr gut, Kundenservice auch, leider war die Lieferzeit etwas länger als angegeben (war wohl die Post Ihre Schuld)!?
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Kann man empfehlen

Alles bestens, bis auf die Tatsache, dass es keine Sendungsverfolgung gab. Es war aber auch nur ein Brief...
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Etwas schneller liefern. Am 22.04. wurde die Lieferung angekündugt und am 30.04. ist sie erst angekommen.
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RL
Rosemarie L.
Gau-Odernheim
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kam ziemlich spät an, deshalb hab ich einen Punkt abgezogen. Ansonsten ist alles okay gewesen.
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

4 Sterne

1 Stern weniger, weil man den Sendungsverlauf nicht verfolgen kann. Ansonsten einwandfreie Abwicklung.
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
fixe Sendung / top verpackt leider nicht an die Lieferadresse geschickt > sichtbares Adressfeld
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vor 17 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Akku ist wie beschrieben und bestellt. Die Lieferung hat allerdings ein paar Tage gedauert.
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung hat etwas lange gedauert, ansonsten gut verpackt und günstiges Angebot.
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TS
Thorsten S.
Münster
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles soweit ok. Leider wurde Der Akku nicht sonderlich geschützt verpackt.
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AG
Andreas G.
Bad Schwartau
vor 17 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Shop ist sehr gut. Grosse Auswahl. Versand ist auch gut. Kaufe hier wieder.
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