Die möglichen Zahlungsoptionen waren inaktiv. Nur Klarna und Pay Pal waren möglich. Maestro und Visa Bezahlung abgelehnt. Also keine Vorkasse, demzufolge keine Rabatteinlösung möglich. Vergeblich habe ich die Bankverbindung gesucht. Das Problem hatte ich bereits mehrfach. Ich hatte mir die letzte Rechnung aufgehoben, sie aber nicht dort gefunden, wo sie eigentlich in meiner Ablage liegen sollte. Vielleicht wäre es hilfreich bei <Vorkasse> ein Formular mit enthaltener Bankverbindung zu hinterlegen. Wenn die Bezahlung über Klarna usw. erfolgt, dauert die Lieferung wesentlich länger. Verpackung top-
Ich habe mich für Akku500 entschieden weil der von mir dringend benötigte Artikel am selben Werktag bis 13:00 versandt werden sollte.
Tatsächlich wurde der Artikel laut Poststempel erst neun (9) Tage später versandt. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich mir den dringend benötigten Artikel längst teuer anderweitig besorgt und war vom Kauf zurück getreten.
Der Poststempel offenbarte zudem, dass die Versandkosten nur etwa halb so hoch waren wie von Akku500 berechnet.
Bis dahin hatte ich wiederholt schriftlich und telefonisch Kontakt mit dem Kundendienst aufgenommen. Die Dame war extrem unfreundlich und unwirsch. Sie log mir mehrfach direkt ins Gesicht, dass der Artikel bereits versandt worden wäre. Außerdem erzählte sie etwas von Problemen in einem Postverteilzentrum, worauf ich nach langer Recherche überhaupt keine Hinweise finden konnte.
Einzig positiv zu bewerten ist, dass der Kundendienst überhaupt erreichbar war und der Kaufpreis relativ zeitnah erstattet wurde.
Demgegenüber hatte ich jedoch jede Menge Unannehmlichkeiten und Kosten, die mir durch das Fehlen des dringend benötigten Handy-Akkus entstanden. Das Erlebnis mit Akku500 war wirklich sehr, sehr unangenehm.
Nach diesem Erlebnis (und der Lektüre anderer Bewertungen) habe ich den Eindruck, dass es sich bei Akku500 um einen Betrug handelt, bei dem die Artikel entweder nicht oder viel zu spät abgesendet werden und darauf spekuliert wird, dass einige Kunden nicht hartnäckig genug sind, um ihre Rechte einzufordern.
4 Sterne gibt es weil die Lieferung sehr gut funktioniert hat. Über die Qualität des Akkus kann ich natürlich noch nichts sagen, hoffe aber daß er länger hält, als der, den ich vor weniger als einem Jahr bei einem anderen Provider gekauft habe
Am 3.5. bestellt, am 10.5. nachgefragt...das Akku wurde angeblich am 3.5.verschickt und man habe keine Einsicht auf den Sendungsverlauf... Am 13.5. immer noch nicht angekommen. Ich habe dort extra bestellt, da ich das Akku dringend gebraucht habe...
Ich habe den richtigen AKKU bestellt.
Er erfüllt seine Aufgaben.
Ich bin zufrieden.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe das Akku noch nicht in gebrauch. Habe aber schon 3-4 akku von der Firma alle gut.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware kam nie bei mir an
Ich habe über die Seite Akku500.de einen neuen Handy-Akku bestellt. Vor knapp einem Monat. Mir wurde mitgeteilt, dass er verschickt worden ist, aber bei mir kam nie etwas an. Ich bin Nutzer der Post-und DHL-App und kann dort sogar an mich versendete Briefe einsehen und von dieser Firma ist dort keine Post an mich angegeben. Ich habe die Firma mehrfach per E-Mail kontaktiert und jedesmal dieselbe Standard -Email erhalten, dass der Akku verschickt wurde, aber keine Sendungsverfolgung verfügbar wäre. Das Porto betrug 3,95 €, selbst bei Warensendungen mit kleinerem Porto gibt es normalerweise eine Sendungsverfolgung.
Soeben habe ich mir das sofort beim Kauf per PayPal bezahlte Geld über PayPal zurück erstatten lassen.
Sie haben den falschen Akku geliefert und am Telefon nicht weitergeholfen. Ich habe den Akku am 30.04. auf eigene Kosten für Umtausch/Geldzurück zurückgeschickt und bis heute, 09.05. nichts gehört.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Akku ist einfach genauso mist wie mein 5 Jahre alter Akku.
Der Akku ist niemals frisch, der lag bestimmt schon eine Ewigkeit im Lager oder wurde vorher woanders ausgebaut.
Zwischenzeitig hatte ich einen Akku drin der schon 2 Jahre bei mir lag und selbst der war deutlich besser😂😂
Lange lange Lieferzeit bzw. keine Lieferung trotz Sofortüberweisung. Mehrmals über E-Mail Kontakt ein hin und her- Akku ist wegen Personalmangels von Krankenständen noch nicht verschickt, nächste E-Mail Ware hat bereits vorige Woche das Lager verlassen- alles nur ein Fake. Finger weit weit weck von diesem Shop. Wie ich zu meinem Geld komme weis ich noch nicht!
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kleine Verzögerung beim liefern
Aber sonst alles gut gelaufen !
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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