Baumarkt Göllnitz

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Die Lieferung war so schnell dass die email vom Baumarkt noch nicht (lieferung unterwegs) eingegangen war . Es war alles super bis auf die GLS die nicht gewartet hat bis man an der Haustür ist, das Paket wieder mitgenommen hat ohne einen Zettel zu hinterlassen wo man es abholen kann.

Wollte innerhalb der Widerrufsfrist stornieren. Lt. versteckter AGB fallen hier jedoch 90 Eur an. Grund: Habe mir den Arm gebrochen und konnte Lieferung nach OP nicht vernünftig entgegen nehmen. Der Lieferant war unhöflich und hat mir nicht geholfen, obwohl er meine Situation erkannt hat. Ich frage mich, warum Menschen so miteinander umgehen? Er hat das 52 kg Paket draussen mitten im Weg im Regen stehen lassen. Mit vielem Betteln hat er es mir bis so knapp hinter meine Eingangstür gezogen, dass diese soeben wieder zu ging. Das Paket mal eben hochkant aufrichten hat er nicht gemacht. Ich hoffe, Sie dies nie in so einer Notsituation. Was bricht man sich dabei ab, einmal hilfsbereit zu sein? Ich weiß, dass das kicht zum Service gehört, deshalb habe ich ja versucht zu stornieren. Wirklich schade, dass man mich so demütigend alleine im Regen strhe lässt.