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muenzkurier.de
Bewertungen:

467 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.213 Bewertungen insgesamt  

4,69
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Viel kann ich noch nicht schreiben, da ich erst vor Minuten die Bestellung aufgegeben habe, auf die sich diese Bewertung beziehen sollte. Der Bestell-Vorgang war aber problemlos durchzuführen. Ich schätze zudem, dass Sie einer der wenigen Online-Händler sind, die auch die "Somalia Elefant" Privy-Münzen im Angebot haben - und das zu einem noch relativ günstigen Preis. Ich würde es begrüßen, wenn bei Ihnen auch die Zahlung mittels Kreditkarte möglich wäre.

Relevanteste negative Bewertung

vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Vor über zwei Wochen habe ich eine Bestellung aufgegeben, die bis heute (23.10.) immer noch nicht da ist. Ich hatte sogar extra die Option des Abholens gewählt, weil ich dachte, daß das schneller ginge. In der ersten Woche erhielt ich nur weitere Reklame, aber kein Wort über meine Bestellung. Dann in dieser Woche kam endlich mal eine Mail, in der es nur lapidar hieß. daß etwas mit der EDV nicht in Ordnung sei. Nachzuvollziehen ist diese Aussage natürlich nicht. So sollte man nicht mit Kunden umgehen, die man ja vielleicht auch als Kunden behalten möchte.
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Bewertungen für muenzkurier.de

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Relevanz
(379)
(61)
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14.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Gutes Unternehmen

Top!
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10.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Gchg
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03.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Gut
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Antwort von muenzkurier.de
14.10.2024
Sehr geehrter Kunde! Dass Sie mit unseren Services und unserem Angebot im Großen und Ganzen zufrieden sind, freut uns sehr. Wir möchten uns stetig verbessern und deshalb ist Ihr Feedback wichtig für die Weiterentwicklung unseres Onlineshops. Wir bitten Sie, etwas genauer auf Ihre Wünsche und Ansprüche einzugehen. Kontaktieren Sie hierfür gern unseren freundlichen Kundendienst, den Sie per Mail unter info@muenzkurier.de, oder telefonisch von Montag bis Donnerstag zwischen 8 und 17 Uhr und am Freitag zwischen 9 und 15 Uhr erreichen unter der Nummer 040 / 254 46 220 erreichen. Herzlichen Dank & freundlichen Gruß, Ihr Münzkurier Team
RA
Roland A.
Rohrenfels
06.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Top
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Antwort von muenzkurier.de
14.10.2024
Sehr geehrter Kunde! Dass Sie mit unseren Services und unserem Angebot im Großen und Ganzen zufrieden sind, freut uns sehr. Wir möchten uns stetig verbessern und deshalb ist Ihr Feedback wichtig für die Weiterentwicklung unseres Onlineshops. Wir bitten Sie, etwas genauer auf Ihre Wünsche und Ansprüche einzugehen. Kontaktieren Sie hierfür gern unseren freundlichen Kundendienst, den Sie per Mail unter info@muenzkurier.de, oder telefonisch von Montag bis Donnerstag zwischen 8 und 17 Uhr und am Freitag zwischen 9 und 15 Uhr erreichen unter der Nummer 040 / 254 46 220 erreichen. Herzlichen Dank & freundlichen Gruß, Ihr Münzkurier Team
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Nach 2 Wochen immer noch keine Lieferung!

Vor über zwei Wochen habe ich eine Bestellung aufgegeben, die bis heute (23.10.) immer noch nicht da ist. Ich hatte sogar extra die Option des Abholens gewählt, weil ich dachte, daß das schneller ginge. In der ersten Woche erhielt ich nur weitere Reklame, aber kein Wort über meine Bestellung. Dann in dieser Woche kam endlich mal eine Mail, in der es nur lapidar hieß. daß etwas mit der EDV nicht in Ordnung sei. Nachzuvollziehen ist diese Aussage natürlich nicht. So sollte man nicht mit Kunden umgehen, die man ja vielleicht auch als Kunden behalten möchte.
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10.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Die gelieferte Münze war in einwandfreiem Zustand, die Lieferung erfolgte in einem akzeptablen Zeitraum. Dafür 5 Sterne. Ein Stern Abzug wegen der sehr begrenzten Bezahlmöglichkeiten. Ich bin kein Freund von Vorkasse, aber ansonsten bleibt nur PayPal. Warum nicht auch Kreditkarte?
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Antwort von muenzkurier.de
24.09.2024
Sehr geehrter Kunde, schön, dass Sie an Ihrer Münzbestellung Freude haben! Über Feedback und konstruktive Kritik freuen wir uns sehr, denn daran können wir wachsen und unseren Service für Sie ständig verbessern. Danke, dass Sie Ihre Erfahrung mit unserem Onlineshop mit anderen Kunden teilen! Wir arbeiten daran, unseren Kunden zeitnah mehr Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung stellen zu können, bis dahin finden Sie den aktuellen Stand zum Thema 'Bezahlung' hier: https://www.muenzkurier.de/zahlungsarten-wie-kann-ich-bezahlen Sollten Sie noch weitere Fragen oder Anregungen haben, wenden Sie sich gern an unseren freundlichen Kundendienst, erreichbar per E-Mail unter Info@Muenzkurier.de oder telefonisch unter 040 / 254 46 220 zu folgenden Zeiten: Mo. - Fr. 7 - 21 Uhr, Sa., So. und feiertags 9 - 17 Uhr. Mit den besten Grüßen aus Hamburg verbleibt Ihr Münzkurier Team
06.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und korrekte Lieferung unserer Bestellung. Diese Erfahrung habe ich zum wiederholten Male gemacht. Auch Bestellungen, die erst nach Erscheimumgsdatum geliert werden sollten, kamen pünktlich an.
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JR
Jutta R.
Kyritz
03.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Auswahl

Die Auswahl an Münzen ist sehr gut. Auswahl, Kauf und Lieferung erfolgen problemlos. Eine Ratenzahlung kann man immer beantragen. Ich kann das Münzen-Versandhaus Hamburg sehr empfehlen.
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PG
Peter G.
Leipzig
05.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Zufriedenheit

Ich bestelle schon einige Jahre und bin immer gut bedient worden.Ging mal etwas schief wurde alles zun meiner Zufriedenheit geregelt.
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IB
Irena B.
Soltau
18.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässig - gute Auswahl und angemessene Preise - sehr netter und freundlicher Kundendienst
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09.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Zufriedener Kunde

Ich bin hier Kunde seid ca 15 Jahren und war immer bzw. bin immer noch ein zufriedener Kunde.
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03.09.2024
 Verifizierte Bewertung
War immer sehr zufrieden mit den bestellten Münzen, auch der Versand wr jedes Malin Ordnung.
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30.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziertes bezahlen.Genaue Angabe welchen Tag die Ware geliefert wird.
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06.09.2024
 Verifizierte Bewertung
In der Regel erfolgen die Lieferungen im angekündigten Zeitfenster.
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Antwort von muenzkurier.de
24.09.2024
Sehr geehrter Kunde, über Feedback und konstruktive Kritik freuen wir uns sehr, denn daran können wir wachsen und unseren Service für Sie ständig verbessern. Danke, dass Sie Ihre Erfahrung mit unserem Onlineshop mit anderen Kunden teilen! Sollten Sie noch weitere Fragen oder Anregungen haben, wenden Sie sich gern an unseren freundlichen Kundendienst, erreichbar per E-Mail unter Info@Muenzkurier.de oder telefonisch unter 040 / 254 46 220 zu folgenden Zeiten: Mo. - Fr. 7 - 21 Uhr, Sa., So. und feiertags 9 - 17 Uhr. Mit den besten Grüßen aus Hamburg verbleibt Ihr Münzkurier Team
07.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung

Top Ware,gute onlinepreise,schnelle Lieferung und gute Verpackung
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01.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Professioneller und kundenorientierter Service. Tolles Angebot.
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RT
Raimund T.
Katzenelnbogen
03.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles läuft ohne Probleme und ich bin sehr zufrieden 😀 i
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HP
Helmut P.
Eberbach
11.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Waren kam schnell und zuverlässig - wie versprochen
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23.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität, pünktliche Lieferung, Sicherheit
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