Auf der Suche nach einem Shop mit gutem Preisverhältnis, der nicht Amazon (schlecht fürs Klima – Retouren werden weggeworfen, unfaire Gehälter/Arbeitsbedingungen, schlechte Bezahlung der Händler <- viele Insolvenzen) habe ich diesen super, seriösen Shop gefunden. Alles Reibungsfrei. Lieferung superschnell. Würde mir wünschen, mehr Menschen würden bei den Händlern direkt bestellen.
Der von mir bestellte Artikel war zwar als vorrätig gekennzeichnet, letztlich aber offenbar doch nicht lieferbar. Ich bekam meine Bezahlung nach rund einer Woche kommentarlos erstattet. Das war dann das Positive. Dass man seinen Onlineshop offenbar aufbläht mit Dingen, die man selbst bestellen muss und die ggf. dann beim Hersteller nicht mehr lieferbar sind, so stellt man sich das als Kunde nicht vor. Vielleicht bin ich da ja zu naiv...
Die Beratung zur Bestellung war gut, aber wenn die Lieferung sich wegen eines Artikels (Dämmmatte für wandhängende WC, 4,97 €) um 4 Wochen verschiebt, kann ich nicht zufrieden sein. Letzen Endes waren zwischen Zahlung und Lieferung 9,5 Wochen.
Wir haben eine Klodeckel von Skybad gekaut und der rattert und Quietscht fürchterlich.
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Antwort von skybad.de
02.05.2024
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