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skybad.de
Bewertungen:

988 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.525 Bewertungen insgesamt  

4,72
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.04.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
skybad.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Auf der Suche nach einem Shop mit gutem Preisverhältnis, der nicht Amazon (schlecht fürs Klima – Retouren werden weggeworfen, unfaire Gehälter/Arbeitsbedingungen, schlechte Bezahlung der Händler <- viele Insolvenzen) habe ich diesen super, seriösen Shop gefunden. Alles Reibungsfrei. Lieferung superschnell. Würde mir wünschen, mehr Menschen würden bei den Händlern direkt bestellen.
MU
M U.
Neusäß

Relevanteste negative Bewertung

24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der von mir bestellte Artikel war zwar als vorrätig gekennzeichnet, letztlich aber offenbar doch nicht lieferbar. Ich bekam meine Bezahlung nach rund einer Woche kommentarlos erstattet. Das war dann das Positive. Dass man seinen Onlineshop offenbar aufbläht mit Dingen, die man selbst bestellen muss und die ggf. dann beim Hersteller nicht mehr lieferbar sind, so stellt man sich das als Kunde nicht vor. Vielleicht bin ich da ja zu naiv...
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Bewertungen für skybad.de

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MK
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat über eine Woche gedauert, zwei Teile von 90 x 10 x 2 cm waren in einem Paket von 110 x 60 x 20 cm verpackt. Die Rücksendung muss vom Kunden bezahlt werden. Das war meine erste und letzte Bestellung bei Skybad
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Antwort von skybad.de
vor 5 Tagen
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir versenden unsere Artikel immer so sicher wie möglich - um Transportschäden nach Möglichkeit zu vermeiden. Aus diesem Grund ist die Verpackung immer etwas was größer als unsere Produkte. Ihr Skybad Team
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung

SCHWEIZER KUNDEN AUFGEPASST!!

Bei der Einfuhr der Waren in die Schweiz entstanden bei mir unerwartet hohe Kosten. Im Rahmen der Zollabfertigung wurden Gebühren in der Höhe von Fr. 120.40 erhoben, bei einem MwSt.-Betrag von Fr. 52.25.
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Antwort von skybad.de
vor 10 Tagen
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung aus Ihrer Sicht zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Der Spediteur hat Ihnen für seinen Aufwand 75 CHF in Rechnung gestellt - der restliche Betrag setzt sich aus den Gebühren zusammen, die vom Zoll erhoben werden. Alternativ hätten Sie sich die Ware auch an eine deutsche Adresse liefern lassen können. In diesem Fall hätten Sie die Verzollung natürlich selbst übernehmen können. Wir bitten um Verständnis, dass wir als Händler die Höhe der Zollgebühren nicht beeinflussen können. Ihr Skybad Team
vor 18 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellung mit SOFORTIGER Bezahlung habe ich NICHTS mehr von denen gehört, geschweige Denn das die Wahre oder irgendeine Nachricht bei mir einging. Sehr enttäuschend. Nicht weiterzuempfehlen.
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellen war gut. Aber liefern wäre noch besser 🤷🏻‍♂️
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MR
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware ist erst in zwei Monaten verfügbar!!!!
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Antwort von skybad.de
02.04.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer längeren Lieferzeit kommt als erwartet. Leider hat der Hersteller bei dem von Ihnen bestellten Produkt erhebliche Lieferprobleme. Die Ware soll - wie wir Ihnen auch per Email umgehend mitgeteilt haben - in der 17.kw bei uns eintreffen und wird umgehend nach Eingang bei uns an Sie versendet. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, aber auch wir sind auf die Lieferfähigkeit der Hersteller angewiesen.
FP
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Versand

Zulange gedauert bis es Versand wurde
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Antwort von skybad.de
09.04.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Sie haben am 24.03 einen Beschaffungsartikel mit einer angegebenen Lieferzeit von 10 - 28 Werktagen bei uns bestellt. Dieser wurde laut der DPD Sendungsverfolgung am 08.04 innerhalb der von uns angegebenen Lieferzeit bei Ihnen angeliefert. Schade, dass Sie uns dennoch so schlecht bewerten. Ihr Skybad Team
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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BF
B.Erwin F.
Breitungen
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Produkt okay, bis auf ein Teil welches nicht funktioniert, habe bis heute noch keine Hilfe bekommen, schlechter Service, habe mir das Teil selber gekauft.
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Antwort von skybad.de
21.03.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Uns liegt zu Ihrer Bestellung leider keine Reklamation vor. Gerne können Sie sich bei Rückfragen mit unserem Kundenservice per Email info@skybad.de oder telefonisch unter 0241-5183260 in Verbindung setzen. Ihr Skybad Team
BW
Birgit W.
Bergisch Gladbach
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider hat es recht lange gedauert bis meine Bestellung angekommen ist.
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferverzögerung. Keine Mitteilung.
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Antwort von skybad.de
26.03.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer längeren Lieferzeit gekommen ist als erwartet. Leider hat die Firma Hansgrohe bei dem von Ihnen bestellten Produkt erhebliche Lieferprobleme. Die Ware soll - wie wir Ihnen heute per Email mitgeteilt haben - in der 15.kw bei uns eintreffen und wird umgehend nach Eingang bei uns an Sie versendet. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, aber auch wir sind auf die Lieferfähigkeit der Hersteller angewiesen.
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Abbuchung des Rechnungsbetrags erfolgte umgehend nach Bestellung. Bestell-Bestätigung enthält keine Angabe zum Liefertermin. Erst auf Nachfrage erhielt ich nun Info, wann die Auslieferung erfolgen soll (3-4 Wochen nach Bestellung). Dass die Abbuchung des Rechnungsbetrags bereits vor Leistungserbringung erfolgt, finde ich nicht gut.
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04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Kanten sind messerscharf, sodass ich mich bis auf den Knochen geschnitten habe. Das Resultat war ein Arztbesuch und kosten von 200€
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Antwort von skybad.de
05.02.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei der Montage des Verteilerschrankes zu diesen Verletzungen gekommen ist. Wir wünschen Ihnen schnelle Genesung und gute Besserung
KL
Klaus L.
Dreieich
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Unfreundliche Auskunft über Liefertermin am Telefon
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03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
3 Monate Wartezeit auf eine Duscharmatur.
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von skybad.de
21.02.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Schade, dass Sie nicht von uns überzeugt sind. Gerne können Sie sich direkt per Email unter info@skybad.de mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen um eventuelle Probleme aus dem Weg zu räumen.
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Wärmetauscher

Mit dem Artikel ( Wärmetauscher in nem Paket von ca. 25cm x 25cm x 25 cm ) war alles okay. Ging auch super schnell. Die dazugehörige Dämmung ( in etwa die gleiche Größe) konnte ich leider nicht mit bestellen. Der Versand für den Wärmetauscher kam 8.25€ Wenn ich die Dämmung mit bestellt hätte, wäre ich bei 29.90 Versandkosten. Die Dämmung einzeln, würde auch wieder 8.25€ kosten ?!?
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Antwort von skybad.de
04.01.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Unser Kundenservice hat bereits versucht Sie zwecks Klärung zu kontaktieren.
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die bestellte Lagernde Ware ist leider nicht wie angegeben nach 1-3 Tagen verschickt worden. Würde hier garnix kaufen außer man kann nen Monat auf seine Sachen warten … Und als Antwort brauch ich jetzt nicht Corona, DHL, Großhändler ist schuld…. Ne lieber Shop, das ist eure Schuld….
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Antwort von skybad.de
22.01.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu dürfen, dass sich die Ware aktuell im Versand befindet - und innerhalb der nächsten 2-3 Werktage per Paketdienst bei Ihnen eintreffen sollte.
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Noch im alten Jahr wurde der Rechnungsbetrag abgebucht . Wir haben eine Sendeinfo vermisst und uns deshalb telefonisch gemeldet . Die Rückantwort ist äußerst unbefriedigend
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Antwort von skybad.de
15.01.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Sie haben bei uns am 26.12.2023 einen Artikel mit einer angegebenen Lieferzeit von 10-28 Werktagen bestellt. Die Ware soll - wie wir Ihnen bereits per Email mitgeteilt haben - Ende dieser Woche - innerhalb der von uns angegebenen Lieferzeit eintreffen und wird umgehend nach Eingang bei uns an Sie versendet. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung - aber auch wir sind auf die Lieferfähigkeit der Hersteller angewiesen.
AS
Andre S.
Paderborn
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Laut Artikel was angeschrieben worden ist sollte es da sein aber in Wirklichkeit war es überhaupt nicht da aber somit habe ich auch mein Geld wieder zurück gekriegt
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07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung noch nicht erhalten, deshalb kann ich noch keine Bewertung abgeben. Die Lieferung soll erst in KW 02/2024 erfolgen.
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