Auf der Suche nach einem Shop mit gutem Preisverhältnis, der nicht Amazon (schlecht fürs Klima – Retouren werden weggeworfen, unfaire Gehälter/Arbeitsbedingungen, schlechte Bezahlung der Händler <- viele Insolvenzen) habe ich diesen super, seriösen Shop gefunden. Alles Reibungsfrei. Lieferung superschnell. Würde mir wünschen, mehr Menschen würden bei den Händlern direkt bestellen.
Der von mir bestellte Artikel war zwar als vorrätig gekennzeichnet, letztlich aber offenbar doch nicht lieferbar. Ich bekam meine Bezahlung nach rund einer Woche kommentarlos erstattet. Das war dann das Positive. Dass man seinen Onlineshop offenbar aufbläht mit Dingen, die man selbst bestellen muss und die ggf. dann beim Hersteller nicht mehr lieferbar sind, so stellt man sich das als Kunde nicht vor. Vielleicht bin ich da ja zu naiv...
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Die Ware soll laut Hersteller - wie bereits am 06.05 per Email mitgeteilt - in dieser Woche bei uns eintreffen und wird unmittelbar nach Eingang bei uns - innerhalb der angegebenen Lieferzeit - an Sie versendet. Ihr Skybad Team
Die Beratung zur Bestellung war gut, aber wenn die Lieferung sich wegen eines Artikels (Dämmmatte für wandhängende WC, 4,97 €) um 4 Wochen verschiebt, kann ich nicht zufrieden sein. Letzen Endes waren zwischen Zahlung und Lieferung 9,5 Wochen.
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vor 11 Tagen
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe die wahre noch nicht erhalten..
Wenn ich sie habe, kann ich richtig bewerten..
Ware ist schnell geliefert worden. Leider hatten wir FÜNF gelbe Säcke für Verpackungsmüll
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26.04.2024
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Nach der Bestellung mit SOFORTIGER Bezahlung habe ich NICHTS mehr von denen gehört, geschweige Denn das die Wahre oder irgendeine Nachricht bei mir einging. Sehr enttäuschend. Nicht weiterzuempfehlen.
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Antwort von skybad.de
29.04.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Sie haben bei uns Ware mit einer angegebenen Lieferzeit von 10-28 Werktagen bestellt. Die Ware soll laut Hersteller Mitte Mai bei uns eintreffen und wird umgehend nach Eingang bei uns an Sie versendet. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, aber auch wir sind auf die Lieferfähigkeit der Hersteller angewiesen. Ihr Skybad Team
Ich habe eine Befestigung gesucht und wurde bei Skybad fündig. Leider ist der Versand für ein so kleines Paket sehr teuer, was ich nicht sonderlich witzig finde. 8 Euro Versandkosten für einen 3 Euro Inhalt. Das passt aus meiner Sicht nicht.
Zustellung per DPD teilweise problematisch.
Shop an sich sehr gut.
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12.04.2024
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SCHWEIZER KUNDEN AUFGEPASST!!
Bei der Einfuhr der Waren in die Schweiz entstanden bei mir unerwartet hohe Kosten.
Im Rahmen der Zollabfertigung wurden Gebühren in der Höhe von Fr. 120.40 erhoben, bei einem MwSt.-Betrag von Fr. 52.25.
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Antwort von skybad.de
17.04.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung aus Ihrer Sicht zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Der Spediteur hat Ihnen für seinen Aufwand 75 CHF in Rechnung gestellt - der restliche Betrag setzt sich aus den Gebühren zusammen, die vom Zoll erhoben werden. Alternativ hätten Sie sich die Ware auch an eine deutsche Adresse liefern lassen können. In diesem Fall hätten Sie die Verzollung natürlich selbst übernehmen können. Wir bitten um Verständnis, dass wir als Händler die Höhe der Zollgebühren nicht beeinflussen können. Ihr Skybad Team
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