Auf der Suche nach einem Shop mit gutem Preisverhältnis, der nicht Amazon (schlecht fürs Klima – Retouren werden weggeworfen, unfaire Gehälter/Arbeitsbedingungen, schlechte Bezahlung der Händler <- viele Insolvenzen) habe ich diesen super, seriösen Shop gefunden. Alles Reibungsfrei. Lieferung superschnell. Würde mir wünschen, mehr Menschen würden bei den Händlern direkt bestellen.
Der von mir bestellte Artikel war zwar als vorrätig gekennzeichnet, letztlich aber offenbar doch nicht lieferbar. Ich bekam meine Bezahlung nach rund einer Woche kommentarlos erstattet. Das war dann das Positive. Dass man seinen Onlineshop offenbar aufbläht mit Dingen, die man selbst bestellen muss und die ggf. dann beim Hersteller nicht mehr lieferbar sind, so stellt man sich das als Kunde nicht vor. Vielleicht bin ich da ja zu naiv...
Laut Artikel was angeschrieben worden ist sollte es da sein aber in Wirklichkeit war es überhaupt nicht da aber somit habe ich auch mein Geld wieder zurück gekriegt
Leider war das Ersatzteil der Heizung nicht universell Man konnte es nur knapp genügend einstellen Die Versandkosten waren mehr als happig
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hohe Versankosten, aber präzise und schnelle Lieferung.
Die Versandkosten für zwei kleine Ersatzteile, die in einen Briefbeutel gepasst hätten, waren recht hoch. Die Lieferung erfolgte aber schneller als versprochen mit dem bestellten Originalprodukt, inhaltlich also top
Stornierung meines Auftrages einfach und ohne Probleme.
Kann ich weiter empfehlen, danke für die zusammen Arbeit.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gemischte Erfahrung
Qualität und Verpackung der Ware gut. Lieferzeiten und Versandkosten nicht gut. Telefonische Erreichbarkeit gut bis befriedigend.
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Antwort von skybad.de
04.12.2023
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Sie haben bei uns am 19.11 um 22.56 Uhr bestellt. Die Ware wurde nachweislich bereits am 22.11 bei Ihnen erfolgreich zugestellt. Wir versenden ausschließlich versicherte Pakete, damit unsere Kunden die Ware jederzeit verfolgen können. Desweiteren versuchen wir die Ware so sicher wie möglich zu verpacken bzw. zu versenden. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem erworbenen Produkt.
Sorgfältige Verpackung. Allerdings lange Wartezeit.
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit über das WE viel zu lang
Man hatte mir versprochen die Ware sofort nach Zahlungseingang zu verschicken. Der Zahlungseingang wurde mir telefonisch bestätigt, die Ware war trotzdem erst 4 Tage später bei mir und hat das komplette Wochenende beim Händler gelegen
Der Preis war im Sonderangebot unschlagbar und so habe ich ohne große Bedenken den Toilettensitz bestellt. Er war als Ersatz für ein anderes Fabrikat gedacht und passt einwandfrei und wackelt nicht.
Die Lieferzeit war für die heutige Zeit ungewöhnlich lang, das war aber kein Problem, da der alte Sitz noch vorhanden war. Vom Preis und Ablauf würde ich jederzeit wieder bei Skybad bestellen.
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