In Kurzform: Anrufen/ Mail -- Problem schildern
Kurzfristige Rückantwort -- Lösungsvorschlag
kulantes Entgegenkommen bei Ersatzteillieferung
für Selbstreparatur
oder Angebot für Rücksendung in die Werkstatt.
Ständiger Kontakt mit der Werkstatt, bis Problem beseitigt
Danke, mehr geht nicht!
Ich finde die Griffe am Lenker könnten ergonomischer sein, dann hat mein Scooter zuviel Spiel am Lenkkopflager, was ein wackeln des Lenkers und daraus auch kein gutes Sicherheitsgefühl mit sich bringt! Das Licht wurde meiner Meinung nach auch ohne Überlegung mitten in der Lenkstange angebracht, wegen was ? Macht es doch einfach wie andere Hersteller und bringt es oben an, so könnte man auch vernünftig eine große Scooter Tasche anbringen ohne das die Lampe im Weg ist! Ansonsten bin ich bis jetzt sehr zufrieden.
Unkompliziert , schnell , Ersatzteile und Gewährleistung echt Top
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17.05.2023
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17.05.2023
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E-Mails etwas eingerostet
Eine Sache, die mich aus eCommerce Entwickler Sicht etwas gestört hat war die Tatsache, dass die E-Mails nicht korrekt waren. Vom Inhalt her sollte differenziert werden, ob z.B. ein epf-2 oder epf-1 gekauft wurde und dann entsprechend die Texte auch so anzupassen. Ich kaufte einen epf-2 und habe Info Texte für den epf-1 erhalten, die mich so wenig interessieren. Außerdem wäre die Kommunikation des Tracking Codes vielleicht etwas schöner, wenn dieser direkt mit den Original Mails von epowerfun kommen würden und nicht erst mit dem Versanddienstleister. Entsprechende Möglichkeiten könnte z.B. Paqato anbieten ( Soviel aus Entwicklersicht :) )
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17.05.2023
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Meine Erfahrung, wenn der Roller nicht mehr rollt!
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Super E-Scooter, Schnelle Bearbeitung. Kann ich empfehlen.
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17.05.2023
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Die Bestellung lief reibungslos und die Lieferung kam schnell an.
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16.05.2023
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Perfekt
Schnell und super Qualität
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16.05.2023
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16.05.2023
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16.05.2023
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In der nächsten Generation wünsche ich mir bitte ein Bremslicht und noch helleres Licht
Und was mich bißchen stört und was ich mir auch wünsche ist das Chassis grau ist, es wäre suppa und viel schöner wenn alles schwarz wäre wie die Lenk Stange
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16.05.2023
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Sehr guter Scooter
Habe den epf 2 city 480 Ah und bin sehr begeistert.
Super Beschleunigung und Leistung am Berg, ausreichende Reichweite.
Tolles Produkt
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.