In Kurzform: Anrufen/ Mail -- Problem schildern
Kurzfristige Rückantwort -- Lösungsvorschlag
kulantes Entgegenkommen bei Ersatzteillieferung
für Selbstreparatur
oder Angebot für Rücksendung in die Werkstatt.
Ständiger Kontakt mit der Werkstatt, bis Problem beseitigt
Danke, mehr geht nicht!
So wie versprochen die Rezession meiner seitens zu dem am 30.01.2023 gelieferten epf-2 XT835:
Schon seit dem ersten Tag kommen Schleif Geräusche aus dem Vorderrad.
Angebende Reichweite ca. 100km laut Verkäufer unter Berücksichtigung von deren Angaben.
Meine Erfahrung:
ich wollte es genauer wissen und habe von meiner seitens pauschal 30km von den 100km abgezogen, Wenn Scooter 70km hält wäre ich zufrieden.
Weiter mit allen Belastungen ausgehend 120kg Zuladung und schlechten Witterungsverhältnissen mit Steigungen ca. 3% mit u. Ohne Gegenwind bei Kälte usw.
So sollte der Scooter rund 70 km halten.
Aber sehe da:
Der Scooter hält nicht annähernd das was es verspricht, keine 100 km oder wie von mir Veranschlagt 70km.
Es erreicht gerade mal für sage und schreibe gute 50 km.
FAZIT: Damit ist der Scooter zu der Konkurrenz mit etwa der gleichen Reichweite ABSOLUT ÜBERTRIEBEN TEUER.
Die Bremsen schleifen und Rattern trotz fein Einstellung. Irgendwo hat sich auch ein KANARIENVOGEL versteckt da seit dem 2. Tag nur noch quietscht.
Meiner Meinung nach 500€ zu teuer.
Daher nur ein Stern das auch wegen den Blinkern und der einigermaßen guten Verarbeitung.
Der Scooter kam gut verpackt bei mir an. Super wertig alles verarbeitet . Da kann mein Doc Green überhaupt nicht mithalten.
Habe mich für den EPF 1 wegen des Gewichts entschieden. Zusammengebaut und gleich mal ne Runde Probe gefahren. Geht der ab 🛴💨 YES!! 22km/h in null Komma null nix 😉 Die Farbe ist mega! Ich freue mich schon aufs Frühjahr. Der wird mir viel Freude machen. Die Strossdämpfer müssen noch etwas weicher eingestellt werden bei 65kg. Sonst wackelt da nix, von Werk aus 👍👍
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07.11.2023
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Prompte Lieferung
Ich habe mir zwei ePF-2 XT 835 Roller bestellt und wurde sofort geliefert! Bin total zufrieden damit! Würde wieder dort einkaufen!
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Besonders toll an EPowerFun finde ich Möglichkeit jedes Teil meines E-Scooters zu ersetzen. Zudem werden die Teile schnell geliefert. Ansonsten finde ich allgemein die Qualität dieses E-Scooters fantastisch! Von allen die ich bisher besessen habe (insgesamt drei E-Scooter) ist der ePF-1 Pro mit Abstand der Beste und bedenkenlos weiter zu empfehlen.
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vorbildlich, schnell, super Kontakt -> perfekt
Ware kam schnell an. Absolut sicher, aber nicht übertrieben eingepackt. Alles innerhalb mit Karton fixiert - kein übertriebener Kunststoff. Vorbildlich.
Die Ware selber -> 1A. Preis Leistung richtig gut.
Bei Rückfragen per Mail bekam ich am nächsten Tag freundliche Rückantwort.
Ich würde jederzeit hier wieder bestellen.
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nur ganz kurz und knapp
Sehr gute Verarbeitung, kraftvoll auch am Berg. Mögliche Verbesserung: Einstellungsmöglichkeit der Federgabel, da bei 80 KG Körpergewicht kaum merkbar. Eine zusätzliche Federung hinten wäre für Offroad sinnvoll. Möglichkeit Reifen mit anderem Profil zu verwenden.
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16.11.2023
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Service
Für mich persönlich, hätte ich mir besseren Service gewünscht, bez. z. Bsp. Reifenmontage. In meinem Umkreis gibt's keinen kompetenten Ansprechpartner der die Montage anbietet und die Rollerreifen zu montieren, ist keine simpele Aufgabe.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Die Bezahlung per Kreditkarte hat erst nach mehrfachen Versuch geklappt.
Die Zahlung per Rechnung überhaupt nicht.
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vor 10 Tagen
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Nur zu empfehlen
alles sehr gut, das Zubehör könnte noch etwas erweitert werden sonst immer zufrieden gewesen. Ich werde meiner Frau auch einen kaufen in Blau 👍
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