ePowerFun.de
Erfahrungen:

5.209 Bewertungen insgesamt   

4,78

Hervorragend

5.209 Bewertungen seit 18.03.2020

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 07.04.2020
ePowerFun.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Positiv hervorgehoben werden der schnelle, freundliche und lösungsorientierte Kundenservice sowie die zumeist schnellen und zuverlässigen Lieferzeiten. Die Produktqualität wird überwiegend als hochwertig und robust wahrgenommen. Besonders geschätzt werden auch die gute Verfügbarkeit und schnelle Lieferung von Ersatzteilen. Das Fahrverhalten, die Leistung und die Reichweite der Scooter stoßen bei den Kunden auf hohe Zufriedenheit. Auch die einfache Montage und Inbetriebnahme sowie die praktischen App- und Zusatzfunktionen werden häufig positiv erwähnt. Vereinzelt berichten Kunden von Lieferverzögerungen und Passproblemen bei Ersatzteilen. Es gibt wenige Ausnahmen hinsichtlich Verschleißteilen und Verarbeitung der Produkte. Gelegentlich werden Verbesserungswünsche bezüglich Federung und Ergonomie der Scooter geäußert. Selten gibt es Kritik an den Anleitungen oder der Passgenauigkeit bei der Montage. Die App und Zusatzfunktionen werden teilweise als verbesserungswürdig oder nicht intuitiv bewertet.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenePowerFun.de

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1 Bewertungen
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Mercedes vs. Dacia

Der EPF2 Pro fährt sich im direkten Vergleich zu meinem uralten EPF2 wie ein Mercedes im Vergleich zu einem Dacia. Die erstklassige Federung in Kombination mit den Luftreifen sind Balsam für meine alte Knochen. Der Scooter ist mein Hauptverkehrsmittel in der Großstadt (Essen), in der die Straßen leider wirklich nicht gut sind. Ich fahre ihn auf Stufe D, da beschleunigt er nicht ganz so rasant wie auf Stufe S. Das war mir fast schon etwas zu krass. Die Lieferung erfolgte super schnell, Verpackung top, Aufbau kinderleicht. Alles klappte auf Anhieb. Danke an ePowerFun.de. Das macht richtig Spaß mit euch.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Produkte und toller Service

Seit 2023 fahre ich einen EScooter von ePower Fun und war von dem Produkt stehts begeistert. Bis auf das Ersetzen von Verschleißteilen, wie zum Beispiel Mantel und Schlauch, gab es nie Probleme und er war stets zuverlässig. Fahre seitdem bei Wind und Wetter auch imm Winter zu Arbeit, ungefähr 30 km täglich und benutze ihn ansonsten auch gerne in der Freiizeit für Touren. Der Service war stets kompetent, freundlich und sehr hilfreich. Ich kann die Produkte nur empfehlen!
M R
Maik R.
18 Bewertungen
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Ostbevern
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Versandgeschwindigkeit und Preise sind wirklich fair und die Ware wird schnell versendet, wenn sie lagermässig da ist. Leider musste ich 5 Wochen auf ein hinteres Schutzblech warten. Dann kam die Mail, dass das Teil wieder auf Lager ist und 24 Stunden später hatte ich es in der Hand. Super. Beim Schrauben vergeht einem dann leider der Spass. Die Schrauben sind einfach nur die billigste Ware, die man scheinbar bekommen kann. Trifft man sofort mit dem Schraubendreher die Schlitze hat man Glück. Hat man allerdings nicht den perfekt passenden Schraubendreher ist die Schraube sofort hinüber und kann nicht mehr gelöst werden. Wie gerne hätte ich 5 Euro mehr für den Roller bezahlt und dafür hochwertige Schrauben bekommen. Sparen am falschen Ende trübt die Freude bei der Reparatur. Schade.
U S
Uwe S.
3 Bewertungen
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Hallo erstmal bin ich mit meinen Puls 960 super zufrieden aber als ich meinen Puls gekauft habe gab es 6 Wochen später den Puls + (mein Fehler)dann wand ich es super toll das es für meinen Scooter ein nachrüsten Set gab mit Motor und Regler aber leider war der über 2 Jahre nicht verfügbar habe den jetzt eingebaut und bin sowas von begeistert wieviel der Leistung der jetzt gegenüber vorher hat.
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Toller Kundendienst

Guten Tag, Ich habe mir Anfang Juli meinen Epf Puls Plus geholt. Auf diesen warte ich nun sehnsüchtig. Es kam leider zu einer Verzögerung der Auslieferung was sehr schade idt aber fair und transparent den Kunden gegenüber geäußert wurder. Ich finde den Kundendienst sehr nett und bemüht. Ich kann es kaum erwarten in wenigen Wochen endlich mit dem tollen Gerät unterwegs zu sein. Ihr seid eine gute Firma mit tollen Produkten. Hatte den Vorgänger mal fahren dürfen. Einfach tolle Qualität. Weiter so Wenn ich dann endlich mal den aScooter habe bin ich noch glücklicher. Liebe Grüße
F K
Frank K.
15 Bewertungen
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Wenn E-Scooter, dann von ePowerFun :-)

Ich habe mich lange vorab mit dem Thema E-Scooter beschäftig und mich ausführlich informiert. Ihr Produkt hat mich dabei völlig überzeugt, wenn ich es mit anderen Anbietern verglichen habe. Die Testergebnisse sprechen für sich und ich kann Ihr Produkt nur empfehlen. Bemerkenswert ist auch der sehr gute, kundenfreundliche und zuverlässige Service! Sehr freundliche Mitarbeiter, die jederzeit auf verschiedenen Medien erreichbar sind und einem kompetente Hilfestellungen leisten können - ich bin ganz begeistert und bedanke mich ganz herzlich :-)
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Nach inzwischen rund 700 km mit dem ePowerFun ePF-2 PRO 490 möchte ich eine Langzeitbewertung abgeben. Vorweg: Ich nutze den Scooter nahezu täglich im Alltag und bin außerdem regelmäßiger Bahnpendler. Der Scooter wird daher ständig zusammengeklappt, getragen, in Bus und Bahn mitgenommen und auf unterschiedlichsten Untergründen gefahren. Zuvor bin ich unter anderem einen SoFlow SO ONE Pro und einen VMAX VX2 Gear gefahren. Der Vergleich basiert daher auf längerer Praxiserfahrung. Positiv * Der Controller ist aus meiner Sicht hervorragend abgestimmt. Das Anfahren erfolgt weich und kontrolliert, ebenso die Rekuperation und das Bremsverhalten. Genau diese Feinabstimmung macht den Scooter im Alltag ausgesprochen angenehm. * Der Scooter wirkt insgesamt sehr harmonisch. Licht, Display, App und sämtliche Bedienelemente funktionieren zuverlässig und unauffällig – genau so, wie man es im Alltag erwartet. * Mit einer Körpergröße von 1,92 m empfinde ich die Ergonomie als hervorragend. Lenkerhöhe und Fahrposition passen deutlich besser als bei den anderen von mir gefahrenen Modellen. * Nach rund 700 km hatte ich keinen einzigen technischen Defekt und keinerlei Werkstattaufenthalt. Einziger Kritikpunkt Die Federgabel vorne könnte für schwerere Fahrer etwas straffer ausgelegt sein. Bei größeren Unebenheiten schlägt sie relativ früh durch. Das ist jedoch aus meiner Sicht der einzige nennenswerte Kritikpunkt. Zum Vergleich mit anderen Marken Beim SoFlow SO ONE Pro waren Motor und Fahrleistungen durchaus ordentlich. Im Alltag führten jedoch häufige Reifenprobleme und der damit verbundene Wartungsaufwand dazu, dass das Fahrzeug für mich nach relativ kurzer Zeit keine dauerhafte Lösung mehr war. Beim VMAX VX2 Gear überzeugten mich Mechanik und Verarbeitung grundsätzlich. Allerdings hatte ich dort wiederholt erhebliche technische Probleme mit der Elektronik, mehrere Werkstattaufenthalte, ein Austauschgerät sowie weitere Reparaturen. Dadurch ging das Vertrauen in die Zuverlässigkeit des Fahrzeugs im Alltag verloren. Fazit Für mich zeigt der ePF-2 PRO 490, dass ein guter E-Scooter nicht durch möglichst viele technische Extras überzeugt, sondern durch Zuverlässigkeit, eine hervorragende Abstimmung des Controllers und Alltagstauglichkeit. Gerade als täglicher Nutzer und regelmäßiger Bahnpendler schätze ich ein Fahrzeug, das einfach funktioniert, ohne ständig Anlass zur Sorge oder zum Werkstattbesuch zu geben. Genau diesen Eindruck hat der ePowerFun nach 700 km bei mir hinterlassen. Für rund 530 € habe ich persönlich den bislang überzeugendsten Scooter gefahren – und zwar nicht wegen spektakulärer Daten auf dem Papier, sondern weil er im täglichen Einsatz zuverlässig funktioniert. Von mir gibt es deshalb eine klare Empfehlung.
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1 Bewertungen
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Fâhrt sich einfach super. Bis jetzt habe ich nix zu beanstanden. Habe den Scooter auch erst 2 Tage. Muss aber auch sagen,der Motor hat 1600 Watt. Bei diesem Motor dürfte nix Passieren! Habe auch noch den epf 2pro Scooter,der mir allerdings nach 2 Monate kaputt gegangen ist. Dieser Scooter befindet sich jetzt schon 3 Monate in der Reparatur.
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2 Bewertungen
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Wechsel bei meinen 3 Jahren alten EPs auf Vollgummi

Hallo liebes Team, ich bin immer wieder begeistert von eurem Service. Bitte bleibt genau so und macht weiter wie bisher! Egal ob Ersatzteile, Reparaturen oder auch nur eine kurze Frage per WhatsApp – ihr seid immer schnell, freundlich und hilfsbereit. Genau das macht euch für mich einzigartig. Das ist auch der Hauptgrund, warum ich bereits drei E-Scooter bei euch gekauft habe und den vierten schon im Blick habe. Vielleicht wäre für die Zukunft noch eine Idee interessant: ein Netzwerk aus lizenzierten Händlern, die auch Reparaturen anbieten. Der Kontakt, die Abwicklung und die Kosten könnten weiterhin über euch laufen. Das würde euren ohnehin schon hervorragenden Service noch weiter verbessern. Vielen Dank für euren tollen Einsatz – macht bitte weiter so! Gruß und Dank Oliver
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Super Teil

Ich bin bisher super zufrieden mit dem ePF-2 PRO. 😊 Die Verarbeitung macht einen guten Eindruck, und auch die Bedienung ist einfach und unkompliziert. Besonders die App gefällt mir sehr gut – sie ist übersichtlich und funktioniert zuverlässig. 👍 Bis jetzt kann ich den Scooter auf jeden Fall weiterempfehlen. Ich bin gespannt, wie er sich im weiteren Alltag bewährt. 😊
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Neuer Controller nach Akkuwechsel

Beim selbständigen Akkuwechsel hat es den Controller "zerblitzt" (an dieser Stelle: Achtung, bei Neuanschluss eines Akkus zuerst den Akku mit der Ladebuchse verbinden und das Ladegerät anschließen, bevor man den Hauptstecker des Akkus mit dem Controller verbindet!). Ich hatte den Vorgang nur beschrieben -und keinen neuen Controller gefordert- und ePowerFun hat mir einen Controller auf Kosten des Hauses zugeschickt. Sehr kulant!!
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3 Bewertungen
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Das war wirklich der beste Kauf, den ich gemacht habe. Der E-Scooter fährt sich unglaublich weich und bequem. Besonders praktisch finde ich, dass ich den Akku herausnehmen und zum Aufladen mit in meine Wohnung nehmen kann. Außerdem hat er sowohl vorne als auch hinten Blinker. Das ist für die Fahrzeuge, die hinter mir fahren, ein großer Vorteil und sorgt für mehr Sicherheit im Straßenverkehr.
T H
Thomas H.
8 Bewertungen
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Sehr gutes, leistungsstarkes Gerät

Wir haben uns den ePowerFun Puls gekauft, ein sehr starkes, leistungsfähige, robustes Gerät. Wir sind sehr zufrieden, am besten gefällt uns, dass wir Einzelteile käuflich erwerben können im Internet Anleitungen vorhanden sind, wie man diese Teile austauschen kann, was mir sehr gut gefällt ist, dass man den Roller nicht wegen jeder Kleinigkeit muss, sondern sehr viel selbst machen kann
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3 Bewertungen
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Ein rundum überzeugender Service

Ich bin absolut begeistert von dem erstklassigen Service: Die Abwicklung verlief nicht nur überaus freundlich, sondern auch bemerkenswert schnell. Besonders hervorzuheben ist die unkomplizierte und kulante Herangehensweise bei Rückfragen oder Sonderwünschen. Zudem überzeugt das Unternehmen mit einem lückenlosen Sortiment, bei dem sämtliche Ersatzteile problemlos verfügbar sind. Hier bleiben wirklich keine Wünsche offen – absolut empfehlenswert!
A R
Arno R.
6 Bewertungen
 Verifiziert
- Sehr gefallen hat mir die schnelle Bearbeitung meiner ePf-2 PPO und der schnelle und sichere Versandt im Karton, sowie die einfache in Betriebnahme des Scooters. - Die Kratzer-Empfindlichkeit des Displays, am Scooter, finde ich nicht Optimal., Weil kleine Schrammen schon beim Erhalt des Scooters zu sehen waren und ich dass Problem durch wischen mit einem weichen Tuch noch verschlimmert habe. - Der Rekuperationshebel klemmt ab u. zu beim Lösen.
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7 Bewertungen
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Genialer Scooter mit Wechselakku

Ich habe nach einem E-Scooter für eine Freundin gesucht und bin bei euch fündig geworden. Mir war und ist vor allem wichtig dass es ein Produkt aus Deutschland wird und habe mich bewusst für den Scooter mit dem Wechsel Akku 🔋 entschieden, da meine Freundin den Scooter unmöglich in den zweiten Stock zum aufladen schleppen kann. Und was soll ich sagen...Sie ist total glücklich mit dem tollen Fahrzeug. Ihr Partner hat schon bereut, dass er einen Scooter einer anderen Marke gekauft hat. Und im Rahmen eurer Frühlingsaktion war es ein super Angebot. Leider habe ich kein Bild vom Scooter, da es ein Geschenk 🎁 war
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2 Bewertungen
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Mehr als zufrieden

Nach fast 2000 km mit meinem EPF 2 war ich eigentlich sehr zufrieden. Ich habe mich jedoch bewusst für eine deutsche Marke entschieden, um den Kundendienst in Anspruch nehmen zu können. Jetzt ist dies der Fall, und ich muss auf einen simplen Räderwechsel vorne und hinten vier Wochen warten. Das ist meines Erachtens nicht akzeptabel. Wenn ich es selbst machen soll, damit es schneller geht, kann ich mir auch einen Roller eines anderen Anbieters kaufen. Update: Die Reparatur ging schneller als erwartet und der Kundendienst ist Bombe. Sehr freundlich, hilfsbereit und antwortet auch sehr schnell und individuell. Ich habe meinen Roller sogar mit einem neuen Grip Pad und ausgetauschten Schrauben wiedererhalten und freue mich sehr über die Abwicklung und das einfache Abgeben und Abholen in Idstein. Jetzt, da ich weiß, dass ein Räderwechsel etwas Zeit in Anspruch nimmt, werde ich das für den Winter, d.h. außerhalb der Saison einplanen. Nochmals Danke für alles und weiter so! Meine Lebensgefährtin wird sich auch einen Scooter von euch zulegen!
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5 Sterne für Produktqualität und Kundenservice!

Ich bin mittlerweile Käufer von vier ePowerFun Geräten und kann nur sagen, dass ich rundum zufrieden bin. Sowohl die technische Qualität der Scooter als auch der Kundenservice haben mich jedes Mal überzeugt. Der Support ist immer sehr hilfsbereit, freundlich, kompetent und vor allem lösungsorientiert. Wenn einmal ein Problem oder eine Frage aufgetreten ist, wurde sich schnell darum gekümmert und eine passende Lösung gefunden. Besonders gefällt mir die gesamte Customer Experience. Man hat jederzeit das Gefühl, als Kunde ernst genommen zu werden und nicht einfach nur eine Bestellnummer zu sein. Genau das ist heutzutage leider nicht selbstverständlich. Aus meiner persönlichen Erfahrung kann ich ePowerFun daher uneingeschränkt weiterempfehlen. Ich war bisher bei jedem Kauf mehr als zufrieden und würde jederzeit wieder dort kaufen. ⭐⭐⭐⭐⭐ 5 von 5 Sternen.
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Bestellt und 3 Tage später schon da! Der Roller ist super. Klar 23 Kilo sind doch schwerer als gedacht, aber der Roller hat Power und das spürt man. Die Verarbeitung ist hochwertig. Den einzigen Negativpunkt bekommt die App. Da hätte man mehr raus holen und können und das sich der Roller nie automatisch mit dem Handy verbindet nervt etwas.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Top...1.reku bremse2.neue blinkerschalter3.service4.einzelteilbestellung ersatzteile5.das man wirklich probiert reichweite zu erhöhen siehe skate3...6.verarbeitung und kein klappern kopfsteinpflaster..7.lenkrad nicht zu schmal8.strassenreifen,da man eh eigentlich nur strasse fährt ...verbesserung1.wechselakku bei jedem model,hoffe auf nachfolger pulse+ mit wechselakku und riesiger reichweite...2.Lenkrad vlt noch paar cm höher,da ich über1.90m bin3.limited edition pulse+ wechselakku in Carbon,weil die scooter über25kg zu schwer sind[zahle dann auch gerne 4-500€aufschlag]4.%anzeige akku muss dauerhaft eingeblendet werden,möchte nicht extra dafür anhalten und warten5.max 11zoll reifen,damit man das ding nich im auto transportieren kann6.offroad reifen optional im shop anbieten,falls jmd sowas wirklich brauch7.gepäckfunktion für 35-45l rucksack wäre toll,fahrräder haben ja auch taschen bzw die möglichkeit dafür,wenn man touren machen will,immer auf dem rpcken tragen nicht angenehm..8.haken für einkaufstasche bei jedem model ,wie es der epf2 hat...

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